Optima Italia rafforza
la strategia cloud e la
protezione dei dati con
Commvault e Metallic

About Optima Italia S.p.A

Optima Italia S.p.A. (Optima) è una Digital Utility leader nell’offerta integrata di servizi completi di energia (Luce e Gas) e telecomunicazioni (Internet, Fisso e Mobile) per utenti business e consumer. Attraverso le partnership con alcune società di riferimento nel settore, come Groupama ed Europ Assistance, Optima fornisce anche diverse soluzioni assicurative (casa, lavoro, infortuni, responsabilità civile e vita). Con un modello di business pionieristico, consolidato negli anni e con un organico di centinaia di giovani professionisti, l’azienda lavora quotidianamente ad un’unica mission: migliorare la vita dei propri clienti.

Le informazioni dei clienti sono fondamentali per il business, di conseguenza Optima aveva la necessità di replicare le proprie copie di backup e archiviarle al di fuori della struttura per garantire la disponibilità dei dati in diverse aree geografiche e rispondere più velocemente alle operazioni di ripristino.

“La protezione dei dati è da sempre una priorità per Optima, dal punto di vista strategico e di rispetto delle normative,” sottolinea Ugo Morra, IT Infrastructure Manager di Optima Italia. “La combinazione di Commvault e Metallic ci garantisce uno strumento di difesa da cyberattacchi e disastri naturali.”

La sfida

Prima dell’adozione di Commvault, il processo di backup e ripristino dei dati in Optima era lento e complesso. Il team IT doveva compiere numerosi passaggi per completare un’operazione di ripristino, mettendo a rischio il business.

Dopo la migrazione del sistema principale al cloud privato, Optima ha scelto Commvault Backup & Recovery per tenere il passo con il ritmo di innovazione e supportare workload differenti.

Con l’aumento del rischio di attacchi ransomware e disastri naturali, Optima voleva però migliorare ulteriormente la sicurezza delle informazioni sensibili dei clienti e ha deciso di estendere la propria strategia di protezione valutando una soluzione affidabile e sicura basata su SaaS per la replica dei dati. L’obiettivo era quello di garantire la conformità ai requisiti normativi del GDPR e supportare la continua crescita della base clienti e dei portafogli prodotti.

La soluzione

Alla scadenza del servizio di supporto per la soluzione precedente, Optima ha scelto Commvault Backup & Recovery per i backup primari nell’ambiente on-premises, comprese le applicazioni SAP, i database Microsoft SQL e il 95% delle sue macchine virtuali VMware.

Dopo aver utilizzato la soluzione Commvault per alcuni mesi, Optima stava cercando di implementare una soluzione di cloud storage in modalità Backup as a Service (BaaS) per rafforzare ulteriormente la propria capacità di proteggere e ripristinare i dati anche in caso di semplice interruzione o guasto hardware. A seguito della demo con il team Commvault e tramite il supporto del partner Commvault, PCS Group, Optima ha optato per Metallic Cloud Storage Service che, grazie alla sua forte postura di sicurezza in cloud e alla perfetta integrazione con le tecnologie Commvault, soddisfa tutte le esigenze.

“Abbiamo valutato diversi vendor, ma Metallic si è rivelata la soluzione più efficace nell’allinearsi alla nostra strategia di protezione dei dati dal ransomware”, ha evidenziato Morra. “Con Commvault e Metallic ora abbiamo un unico fornitore per il backup, la replica e la distribuzione dei dati in numerose aree geografiche.”

Optima attualmente utilizza Commvault Backup & Recovery per i backup on-premises, con un totale di 180TB di dati, di cui 90TB in ogni media agent installato a Napoli e Milano. Metallic Cloud Storage Service viene utilizzato come strumento di replica per le copie di backup secondarie, con circa 70TB di dati nel cloud. Metallic Storage Cloud Service è completamente operativo da luglio 2021.

I risultati

Secondo Ugo Morra, uno dei vantaggi chiave dell’utilizzo di Metallic Cloud Storage Service è la possibilità di allocare e archiviare facilmente i dati in una posizione diversa e virtualmente isolata.

Grazie alla completa integrazione con Commvault Backup & Recovery, Optima può ora eseguire rapidamente backup e ripristino dei dati in Metallic tramite un’unica interfaccia, Commvault Command Center, contribuendo così a ridurre il tempo di trasferimento di terabyte di dati nel cloud e a migliorare notevolmente l’RTO.“

Metallic è uno strumento essenziale che ci aiuta a soddisfare i requisiti di conformità della protezione dei dati”, ha sottolineato Morra. “La sicurezza cloud air-gapped integrata e la capacità di data isolation di Metallic Cloud Storage Service garantiscono che i dati dei nostri clienti siano protetti e disponibili in caso di attacco ransomware o disastro naturale.”

Utilizzando Metallic Cloud Storage Service, Optima ha anche evitato investimenti hardware significativi per realizzare una soluzione di replica interna.“

Tradizionalmente, avremmo dovuto acquistare un nuovo server e implementare una rete associata per un tool di replica. Con Metallic Cloud Storage, abbiamo evitato ulteriori investimenti in infrastruttura,” ha confermato Morra.

I piani futuri di Optima prevedono la migrazione di servizi nel cloud e la protezione dell’intero sistema informativo principale nel cloud privato con Commvault e Metallic.“

La combinazione di Commvault Backup & Recovery e Metallic Cloud Storage ci offre una scalabilità illimitata nella protezione dei nostri dati critici, beneficiando di un supporto continuo,” ha concluso Morra.