Compliance ist wirtschaftlich sinnvoll: Vom Abhaken von Checklisten zum geschäftlichen Mehrwert

Die wichtigsten Erkenntnisse

• Compliance-Rahmenwerke halten die aus tatsächlichen Fehlschlägen gewonnenen Erkenntnisse fest und helfen Organisationen dabei, ihre Widerstandsfähigkeit, Governance und operative Stabilität zu stärken.
• Unternehmen, die Compliance als Maßnahme zum Aufbau von Vertrauen betrachten, können dazu beitragen, das Vertrauen der Kunden, die Beziehungen zu Partnern und die Glaubwürdigkeit der Marke zu stärken.
• Die Angleichung der regulatorischen Rahmenbedingungen und strenge Risikokontrollen können dazu beitragen, die Versicherungsergebnisse zu verbessern, indem sie eine ausgereifte und widerstandsfähige Sicherheitslage demonstrieren.
• Durch die Verknüpfung von Compliance-Anforderungen mit messbaren Geschäftsergebnissen können Unternehmen ihre Investitionen in die Widerstandsfähigkeit direkt mit dem Schutz ihrer Einnahmen und der Geschäftskontinuität in Verbindung bringen.
• Maßnahmen zur Stärkung der Cyber-Resilienz wie unveränderliche Backups, schnelle Wiederherstellung und Governance-Rahmenwerke helfen Unternehmen dabei, Compliance in einen Wettbewerbsvorteil zu verwandeln.

In den Führungsetagen Europas und darüber hinaus ist „Compliance“ zu einem belasteten Begriff geworden. Er weckt Assoziationen mit endlosen Dokumentenbergen, zunehmendem regulatorischem Druck und der drohenden Gefahr von Geldstrafen.

DSGVO. NIS2. DORA. Es tauchen immer neue Abkürzungen auf, und viele Organisationen haben das Gefühl, von den Vorschriften erdrückt zu werden. Was aber, wenn wir das Thema Compliance bisher aus dem falschen Blickwinkel betrachtet haben? Was, wenn es bei Compliance nicht nur darum geht, Strafen zu vermeiden, sondern ein besseres, stärkeres und widerstandsfähigeres Unternehmen aufzubauen?

Die Analogie zur Versicherung: Regeln, die aus gutem Grund existieren

Es gibt eine nützliche Parallele zwischen Compliance und Versicherungen. Wenn Sie Ihr Auto versichern, legt der Versicherer bestimmte Bedingungen fest. Ihre Bremsen müssen funktionieren. Ihre Reifen dürfen nicht abgefahren sein. Möglicherweise ist eine Alarmanlage erforderlich. Man kann über die Unannehmlichkeiten oder die Kosten streiten – aber im Grunde genommen existieren diese Regeln, weil sie dazu beitragen, Risiken zu verringern. Sie tragen dazu bei, Unfälle weniger wahrscheinlich zu machen. Sie tragen dazu bei, sowohl Sie als auch andere zu schützen.

Und hier liegt der entscheidende Punkt: Diese Anforderungen sind in der Regel sinnvoll, unabhängig davon, ob man die Versicherung abschließt oder nicht. Regulierung funktioniert auf sehr ähnliche Weise. Regierungen und Aufsichtsbehörden schaffen keine Rahmenbedingungen, weil es ihnen Spaß macht. Vorschriften sind Reaktionen auf reale Versäumnisse – Datenlecks, Betriebsstörungen, systemische Risiken. Sie kodifizieren Lehren, die auf die harte Tour gelernt wurden.

Man mag Einwände gegen den damit verbundenen Aufwand haben. Man mag es als frustrierend empfinden. Doch wenn man sich genau ansieht, was diese Rahmenwerke verlangen, lässt sich kaum bestreiten, dass die Kernprinzipien stichhaltig sind.

• Schützen Sie Kundendaten.
• Stellen Sie die Betriebssicherheit sicher.
• Machen Sie sich mit den Risiken Ihrer Lieferkette vertraut.
• Seien Sie in der Lage, sich von Cybervorfällen zu erholen.
• Zeigen Sie, dass Sie verantwortungsbewusst handeln und Rechenschaft ablegen.

Das ist alles keine schlechte Idee.

Von der Vermeidung von Geldstrafen bis hin zur Schaffung von Vertrauen

Allzu oft wird Compliance defensiv dargestellt: „Mach das, damit du keine Geldstrafe bekommst.“ „Mach das, damit du nicht ins Gefängnis kommst.“ Das ist eine niedrige Messlatte. Und eine verpasste Chance. Wenn wir die Perspektive wechseln, wird Compliance zu etwas viel Wirkungsvollerem. Sie wird zu einem Motor des Vertrauens.

Nehmen wir die DSGVO als Beispiel. Im Kern geht es um den Schutz personenbezogener Daten. Wenn Ihr Unternehmen strenge Datenschutzpraktiken umsetzt – nicht nur, um eine Pflicht zu erfüllen, sondern weil Ihre Systeme Kundendaten tatsächlich schützen –, schafft das Vertrauen. Kunden haben mehr Vertrauen, mit Ihnen Geschäfte zu machen. Partner sind eher bereit, sich mit Ihnen zu vernetzen. Aufsichtsbehörden stufen Sie als geringeres Risiko ein. Vertrauen ist kein Ergebnis regulatorischer Maßnahmen. Es ist ein wirtschaftlicher Vorteil.

Das Gleiche gilt für den „Digital Operational Resilience Act“. Es geht nicht nur um die Meldung von Vorfällen, sondern darum, Störungen standhalten und sich davon erholen zu können. In einer Welt, in der Cyberangriffe unvermeidlich sind, ist Resilienz kein Luxus. Sie ist die Grundlage für Kontinuität, Reputation und langfristigen Wert. Wenn Compliance die Widerstandsfähigkeit fördert, fördert die Widerstandsfähigkeit die geschäftliche Stabilität – und Stabilität fördert das Wachstum.

Regulierung und Versicherung: Ein Regelkreis

Zudem besteht eine natürliche Übereinstimmung zwischen Regulierung und Versicherungsmärkten. Wenn Regulierungsbehörden bestimmte Standards vorschreiben, ziehen die Versicherer schnell nach. Unternehmen, die Compliance und strenge Risikokontrollen nachweisen, sind für Versicherer attraktiver. Sie können von besseren Konditionen, einem umfassenderen Versicherungsschutz oder günstigeren Prämien profitieren. Dadurch entsteht ein sich selbst verstärkender Kreislauf:

• Die Verordnung legt Mindeststandards fest.
• Unternehmen verstärken ihre Kontrollmaßnahmen.
• Versicherer belohnen ein stärkeres Risikobewusstsein.
• Die Märkte werden stabiler und widerstandsfähiger.

Compliance ist in diesem Zusammenhang ein Signal an den Markt: Wir nehmen Risiken ernst.

Das fehlende Glied: Die Verknüpfung von Compliance mit Geschäftsergebnissen

Eine der wichtigsten Chancen für Unternehmen – insbesondere für Technologieanbieter – besteht darin, den Zusammenhang zwischen Compliance und geschäftlichem Nutzen deutlich zu machen. Zum Beispiel:

• Wenn ein Produkt unveränderliche Sicherungskopien erstellt, trägt dies zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen hinsichtlich der Datenintegrität bei.
• Wenn dies eine schnelle Wiederherstellung nach Cybervorfällen ermöglicht, trägt dies zur Erfüllung der Vorgaben zur operativen Widerstandsfähigkeit bei.
• Wenn es klare Prüfpfade und Berichtsfunktionen bietet, trägt dies zur Erfüllung der Anforderungen an Governance und Aufsicht bei.

Doch damit sollte es nicht getan sein. Der nächste Schritt besteht darin, den geschäftlichen Nutzen zu verdeutlichen:

• Unveränderliche Backups tragen dazu bei, die Auswirkungen von Ransomware zu mindern – und sichern den Umsatz.
• Eine schnellere Wiederherstellung trägt dazu bei, Ausfallzeiten zu minimieren – und das Vertrauen der Kunden zu bewahren.
• Eine solide Unternehmensführung trägt dazu bei, behördliche Kontrollen zu verringern – und stärkt die Glaubwürdigkeit der Marke.

Diese Zuordnung ist von entscheidender Bedeutung. Compliance ist nicht das Endziel, sondern der Mechanismus, der die Ergebnisse ermöglicht, auf die es Unternehmen ankommt: Geschäftskontinuität, Reputation, Kundenvertrauen und Wettbewerbsvorteile.

Compliance als Innovation, nicht als Verpflichtung

Oft wird Compliance als reine Pflichtübung betrachtet. Als Kostenfaktor. Als notwendiges Übel. Wenn wir jedoch einen Blick auf die Geschichte werfen, stellen wir fest, dass viele bewährte Verfahren, die heute als grundlegend für die moderne IT und Sicherheit gelten, ihren Ursprung in regulatorischen oder versicherungstechnischen Anforderungen hatten. Im Laufe der Zeit haben sie sich fest in die Arbeitsweise gut geführter Organisationen eingebettet. Verschlüsselung. Zugriffskontrollen. Planung der Reaktion auf Vorfälle. Tests zur Geschäftskontinuität. Risikomanagement durch Dritte. Früher wurden diese vielleicht noch als regulatorische Belastungen angesehen. Heute sind sie für jedes seriöse Unternehmen eine Grundvoraussetzung. Die Unternehmen, die Compliance als Innovationskatalysator betrachten – und nicht als reine Abhakübung –, sind oft diejenigen, die sich einen Vorsprung verschaffen. Sie integrieren Resilienz in ihre Architektur. Sie konzipieren ihre Lösungen unter Berücksichtigung von Governance. Sie verwandeln regulatorische Anforderungen in Produktfunktionen und Kundennutzen.

Cyber-Resilienz: Wo Compliance und Strategie aufeinandertreffen

Hier kommt der Cyber-Resilienz eine zentrale Rolle zu. Moderne Vorschriften erkennen zunehmend eine einfache Wahrheit an: Prävention allein reicht nicht aus. Vorfälle werden passieren. Der entscheidende Faktor ist, wie gut ein Unternehmen darauf reagieren und sich davon erholen kann.

Cyber-Resilienz – die Fähigkeit, Cyber-Störungen zu widerstehen, sich davon zu erholen und sich daran anzupassen – ist nicht mehr nur ein Sicherheitsanliegen. Sie ist ein strategisches Muss. Sie unterstützt zwar die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, ja. Aber noch wichtiger ist, dass sie die Betriebskontinuität und das Vertrauen in das Unternehmen untermauert. Wenn Unternehmen in widerstandsfähige Architekturen, unveränderliche Daten, schnelle Wiederherstellungsmöglichkeiten und robuste Governance-Rahmenbedingungen investieren, erfüllen sie damit nicht nur die Anforderungen der Aufsichtsbehörden. Sie bauen damit auch nachhaltige Unternehmen auf.

Ein anderer Blick auf Compliance

Vielleicht ist es an der Zeit, die Sichtweise zu ändern. Anstatt zu fragen: „Was ist das Minimum, das wir tun müssen, um die Vorschriften einzuhalten?“, sollten wir uns vielmehr fragen:

• Inwiefern macht uns diese Verordnung stärker?
• Welche bewährte Praxis wird hier festgeschrieben?
• Wie können wir dies nutzen, um das Vertrauen unserer Kunden und Partner zu stärken?
• Inwiefern verschafft uns dies einen Wettbewerbsvorteil?

Bei einer gut umgesetzten Compliance geht es nicht um Angst, sondern um Weitsicht. Sie spiegelt die branchenübergreifend gewonnenen Erkenntnisse wider. Sie integriert bewährte Verfahren in den täglichen Geschäftsbetrieb. Und wenn sie klar mit den Produktfunktionen und den Geschäftsergebnissen verknüpft wird, wird sie zu einem überzeugenden Verkaufsargument.

Ja, Vorschriften können als Belastung empfunden werden. Ja, es gibt immer mehr Abkürzungen. Doch hinter all dem Papierkram verbirgt sich etwas weitaus Wertvolleres: ein Rahmenkonzept für eine bessere Unternehmensführung. Bei der Compliance geht es nicht nur darum, Strafen zu vermeiden. Es geht darum, Widerstandsfähigkeit zu fördern. Und Widerstandsfähigkeit ist letztendlich der Motor für nachhaltigen Erfolg. Erfahren Sie hier mehr darüber, wie Commvault Ihr Unternehmen durch Datensicherheit dabei unterstützt, Compliance-Anforderungen zu erfüllen.

FAQs

Frage: Warum sollten Unternehmen Compliance als mehr als nur eine gesetzliche Verpflichtung betrachten?

A: Compliance-Rahmenwerke spiegeln häufig bewährte Verfahren wider, die als Reaktion auf reale Cybervorfälle, Betriebsstörungen und Herausforderungen im Bereich der Unternehmensführung entwickelt wurden. Unternehmen, die Compliance strategisch nutzen, können dazu beitragen, ihre Widerstandsfähigkeit zu stärken, das Vertrauen zu verbessern und langfristigen geschäftlichen Mehrwert zu schaffen.

F: Inwiefern trägt die Einhaltung von Vorschriften zum Vertrauen der Kunden bei?

A: Strenge Compliance-Maßnahmen zeigen, dass ein Unternehmen Datenschutz, Unternehmensführung und Geschäftskontinuität ernst nimmt. Dies kann dazu beitragen, das Vertrauen der Kunden zu stärken, die Beziehungen zu Partnern zu festigen und das Unternehmen als risikoarmes Unternehmen zu positionieren.

F: In welchem Zusammenhang stehen Compliance und Cyber-Resilienz?

A: Moderne Vorschriften legen den Schwerpunkt zunehmend auf die Fähigkeit einer Organisation, sich von Störungen zu erholen, anstatt diese lediglich zu verhindern. Investitionen in eine widerstandsfähige Infrastruktur, unveränderliche Backups und schnelle Wiederherstellungsmöglichkeiten können Organisationen dabei helfen, bei Cybervorfällen die Geschäftskontinuität aufrechtzuerhalten.

F: Inwiefern kann sich Compliance positiv auf das Versicherungs- und Risikomanagement auswirken?

A: Unternehmen mit ausgereiften Compliance-Programmen und strengen Sicherheitskontrollen werden von Versicherern oft positiver bewertet. Dies kann zu besseren Versicherungsoptionen, günstigeren Versicherungsbedingungen und möglicherweise niedrigeren Prämien führen.

F: Warum ist es wichtig, Compliance-Maßnahmen mit den Geschäftsergebnissen zu verknüpfen?

A: Compliance-Maßnahmen sind am wirksamsten, wenn Unternehmen deutlich aufzeigen, wie Kontrollmechanismen übergeordnete Ziele wie die Sicherung von Umsätzen, die Reduzierung von Ausfallzeiten und die Wahrung des Kundenvertrauens unterstützen. Dies trägt dazu bei, dass die Unternehmensleitung Compliance als strategische Investition und nicht als Kostenfaktor betrachtet.

Frage 6: Wie können Unternehmen Compliance in einen Wettbewerbsvorteil verwandeln?

A: Unternehmen, die Resilienz, Governance und Sicherheit in ihre Produkte und Prozesse integrieren, können sich auf dem Markt von der Konkurrenz abheben. Durch die proaktive Ausrichtung an regulatorischen Anforderungen können Unternehmen ihren Ruf stärken und das Vertrauen ihrer Kunden und Stakeholder festigen.

Darren Thomson ist Field CTO bei Commvault.