Mit ResOps das Versprechen der aktiven Ausfallsicherheit messbar, wiederholbar und nachhaltig machen
Commvault-Dienstleistungen
Unsere Professional Services, Forward Deployed Engineer (FDE) und Active Resilience Managed Services (ARMS) helfen Kunden dabei, den Schritt von rein theoretischen Recovery-Annahmen hin zu einer evidenzbasierten Ausfallsicherheit zu vollziehen, indem sie Mitarbeiter, Recovery-Prozesse und die Commvault-Plattform auf die wichtigsten Ziele ausrichten: Schutz, Wiederherstellbarkeit und dauerhaftes Vertrauen in den Betrieb.
Die Lücke bei der Resilienzbereitschaft
Stärkung der Resilienz angesichts sich weiterentwickelnder Bedrohungen
Die Vorbereitung auf Ransomware und eine effektive Recovery-Methode stellen für Unternehmen nach wie vor große Herausforderungen dar. Angesichts sich weiterentwickelnder Bedrohungen und immer komplexerer betrieblicher Anforderungen helfen unsere Dienstleistungen unseren Kunden dabei, den Nutzen unserer Plattform zu maximieren und eine höhere Widerstandsfähigkeit zu erreichen. Ergebnisse
76 %
der befragten Sicherheitsverantwortlichen geben an, dass es im Zeitalter der KI immer schwieriger wird, sich umfassend gegen Ransomware zu wappnen.
22 %
der Ransomware-Opfer, die sich für gut vorbereitet hielten, konnten den Betrieb innerhalb von 24 Stunden wiederherstellen.
4 von 10
Ransomware-Opfern gelang es nicht, ihre verlorenen Daten mithilfe von Backups vollständig wiederherzustellen.
Quelle: CrowdStrike, „State of Ransomware Survey“, 2025. Umfrage unter 1.100 Sicherheitsverantwortlichen weltweit.
Wertversprechen der Dienstleistungen
Commvault Services wandelt technologisches Potenzial in nachhaltige Geschäftsresilienz um – durch die Kombination aus spezialisiertem Fachwissen, bewährter Umsetzungsdisziplin und operativer Partnerschaft, um Kunden dabei zu unterstützen, schneller und mit größerer Sicherheit Mehrwert zu realisieren. Das Ergebnis ist eine stärkere, sich kontinuierlich weiterentwickelnde Widerstandsfähigkeit, die mit sich verändernden Risiken, Umgebungen und geschäftlichen Prioritäten Schritt halten kann.
Verkürzen Sie die Zeit bis zur Realisierung des Nutzens im Bereich Resilienz
Setzen Sie Ihre Investitionen in Commvault schneller in operative „Active Resilience“-Ergebnisse um.
Reduzieren Sie Umsetzungs- und Transformationsrisiken
Von Experten geleitete Planung, Implementierung, Migration und Integration im Einklang mit der ResOps-Methodik.
Verbessern Sie Akzeptanz, Nutzung und ROI
Binden Sie die Funktionen von Commvault in die Arbeitsabläufe, Teams und Resilienzmaßnahmen Ihrer Kunden ein.
Stärken Sie Ihre aktive Resilienz
Abstimmung von Architektur, Technik, Betrieb und Fachwissen auf zuverlässige Ergebnisse bei Recovery und Geschäftskontinuität.
Sicherstellung einer kontinuierlichen Optimierung
Passen Sie die Ausfallsicherheitsfunktionen an sich ändernde Arbeitslasten, Risiken und geschäftliche Prioritäten an
Modelle für die Erbringung von Dienstleistungen
Flexible Ansätze für den Aufbau, die Erweiterung, den Betrieb, die Skalierung und die Steigerung der Resilienz.
| Professionelle Dienstleistungen | ||||
Aufbau und Modernisierung | Integration und Erweiterung | Entwicklung und Erweiterung | Betrieb und Verwaltung | |
|---|---|---|---|---|
ADI |
RSE |
FDE |
ARMS | |
Kundenanforderung | „Ich muss meine Cyber-Resilienz-Architektur im Hinblick auf Recovery, Skalierbarkeit und Wandel entwerfen und modernisieren.“ | „Ich benötige internes Fachwissen, um die Umsetzung zu stärken und interne Kompetenzen aufzubauen.“ | „Ich muss Workflows über komplexe Integrations- und Recovery-Szenarien hinweg automatisieren und koordinieren.“ | „Ich brauche jemanden, der die Verantwortung für den Resilienzbetrieb übernimmt, die Belastung des Teams verringert und die Effizienz der Betriebskosten verbessert.“ |
Commvault antwortet |
• Projektbasierter |
• Kundenspezifisches, fest integriertes |
• Tiefgreifende technische |
• Rund-um-die-Uhr-Überwachung und |
Kundenreise | Aktivieren, Einbinden, Einführen, Erweitern, Erneuern | Einführung, Erweiterung, Erneuerung | Aktivieren, Einbinden, Einführen, Erweitern, Verlängern | Einführung, Erweiterung, Verlängerung |
Aufbau & Modernisierung
- ADI
(Beratung, Konzeption, Implementierung) Kundenanforderung
„Ich muss meine Cyber-Resilienz-Architektur im Hinblick auf Recovery, Skalierbarkeit und Wandel entwerfen und modernisieren.“Commvault antwortet
• Projektbasierter Ansatz
• Entwurf der richtigen Architektur
• Beschleunigung der Umsetzung / Risikominimierung
• Schaffung einer auf Best Practices basierenden Grundlage für
zukünftige Workloads und SkalierbarkeitKundenreise
Aktivieren, Einführen, Anwenden, Erweitern, Erneuern
EINBINDEN & ERWEITERN
- RSE
(Resident Support Engineer) Kundenanforderung
„Ich benötige integriertes Fachwissen, um die Umsetzung zu stärken und interne Kompetenzen aufzubauen.“Commvault antwortet
• Kundenspezifisches eingebettetes Fachwissen
• Unterstützung des täglichen Betriebs
• Fehlerbehebung und Feinabstimmung
• Wissenstransfer an das TeamKundenreise
Einführung, Erweiterung, Erneuerung
ENTWICKLUNG UND ERWEITERUNG
- FDE
(Forward Deployed Engineer) Kundenanforderung
„Ich muss Workflows über komplexe Integrations- und Recovery-Szenarien hinweg automatisieren und koordinieren.“Commvault antwortet
• Fundierte technische Problemlösung
• Einzigartige/nicht standardisierte Anforderungen
• API-gesteuerte Plattformerweiterung
• Komplexe Recovery-Szenarien/
WorkflowsKundenreise
Aktivieren, Einbinden, Einführen, Erweitern, Verlängern
Betrieb und Verwaltung
- ARMS
(Active Resilience Managed Services) Kundenanforderung
„Ich brauche jemanden, der die Verantwortung für den Resilienzbetrieb übernimmt, die Belastung des Teams verringert und die OpEx-Effizienz verbessert.“Commvault antwortet
• Rund-um-die-Uhr-Überwachung und Fehlerbehebung
• Produktunterstützung und -weiterentwicklung
• DR/CR-Planung und Runbooks
• Zero-Trust-Kontrolle und Zugriff auf Datenebene
ZugriffKundenreise
Einführung, Erweiterung, Erneuerung
Entdecken Sie unsere Dienstleistungen
Dienstleistungen, die Sie auf Ihrem Weg zu aktiver Resilienz voranbringen.
Setzen Sie Ihren Weg zur aktiven Resilienz mit bewährter Expertise fort
Commvault-Dienstleistungen
Resilienz muss bewiesen werden, sie ist keine Selbstverständlichkeit. Commvault Professional Services, Forward Deployed Engineer (FDE) und Active Resilience Managed Services (ARMS) holen Sie dort ab, wo Sie gerade stehen – von der ersten Bereitstellung bis zum dauerhaften Betrieb – und verwandeln Ihre Investition in nachweisbare Resilienz. Beginnen wir mit Ihrem Minimum Viable Company (MVC).
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Forward Deployed Engineer (FDE)
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