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¿Qué es la gestión de Active Directory?

Una gestión eficaz de AD optimiza la gestión de la identidad y el ciclo de vida de los usuarios, al tiempo que refuerza la seguridad y el cumplimiento normativo.

Descripción general

Descubre los aspectos fundamentales de la gestión, la copia de seguridad y la Recovery de Active Directory

Como servicio de directorio estándar para las redes de dominio de Windows, Active Directory (AD) constituye la base de la gestión de identidades de usuario para innumerables empresas y organizaciones. Esta función convierte a AD en un objetivo prioritario para los atacantes, lo que hace que una gestión eficaz de AD sea una prioridad máxima no solo desde el punto de vista informático, sino también para la reducción de los riesgos de ciberseguridad.

Si sigues las mejores prácticas para la gestión de AD, complementadas con un proceso integral de Backup and Recovery de AD, podrás:

• Mejorar la seguridad y el cumplimiento normativo•
Unificar las identidades en entornos híbridos•
Optimizar la gestión del ciclo de vida de los usuarios•
Mejorar el rendimiento del sistema

Esto es lo que necesitas saber sobre AD y cuál es la mejor forma de gestionarlo.

Definición

¿Qué es AD y para qué sirve?

Desarrollado por Microsoft para organizaciones que utilizan Windows Server, AD es la base de datos de identidades de usuario en la que confía la inmensa mayoría de las empresas para gestionar el acceso y los permisos a los recursos de red. Sus herramientas de gestión de políticas, flujos de trabajo automatizados de identidades, mecanismos de autenticación y autorización, herramientas de generación de informes y otras funciones ayudan a los equipos de TI a gestionar y controlar las identidades y las cuentas en redes y sistemas.

Las empresas modernas confían en AD para autenticar a los usuarios, gestionar los permisos y mantener la seguridad en entornos de TI complejos. La estructura jerárquica de AD facilita la gestión eficiente de los recursos a través de dominios, unidades organizativas y bosques.

El papel de AD en la infraestructura de red incluye:

• Autenticación centralizada: cuando los usuarios inician sesión en una red de dominio de Windows, AD verifica sus credenciales y determina sus derechos de acceso a los recursos de red.

• Control de acceso a los recursos: AD gestiona y aplica políticas de seguridad en toda la red, controlando el acceso a archivos, aplicaciones y servicios en función de los roles y permisos de los usuarios.

• Estructura jerárquica: para permitir una gestión eficiente de redes a gran escala, AD organiza los elementos de la red en una estructura de árboles, bosques, dominios y unidades organizativas.

• Gestión de políticas de grupo: los administradores pueden utilizar AD para implementar y gestionar políticas específicas de grupo relativas a la configuración de seguridad y a los ajustes de los equipos en toda la red.

Estas funciones se habilitan mediante un conjunto de componentes lógicos, componentes físicos, servicios y protocolos. Comprender estos componentes básicos ayuda a los administradores a gestionar y utilizar AD de forma eficaz para organizar los recursos de red, controlar el acceso y mantener la seguridad en entornos basados en Windows.

Clasificados de menor a mayor, los componentes lógicos de AD incluyen:

• Objetos: son las unidades más pequeñas de AD y representan entidades como cuentas de usuario, equipos y grupos.

• Unidades organizativas: las unidades organizativas (OU) son contenedores que se utilizan para agrupar objetos relacionados, como empleados de una misma unidad de negocio, recursos de una ubicación determinada, usuarios con privilegios de acceso similares o tipos de dispositivos similares. Ayudan a asignar tareas administrativas y a aplicar políticas de grupo.

• Dominios: las principales unidades organizativas de AD; los dominios definen los límites administrativos dentro de una red y contienen usuarios, ordenadores, grupos y otros objetos. Cada dominio tiene sus propias políticas de seguridad y cuentas de usuario.

• Árboles: un árbol es una estructura jerárquica formada por uno o más dominios que están conectados a través de relaciones de confianza o comparten un espacio de nombres contiguo.

• Bosques: el nivel más alto de la estructura de AD; un bosque es un conjunto de uno o más árboles de dominio que comparten un esquema, una configuración y un catálogo global comunes. El bosque de AD de una organización actúa como su principal límite de seguridad.

Los componentes físicos de AD incluyen:

• Servicios de dominio: componente central de AD, los servicios de dominio se encargan de gestionar la autenticación y la autorización de usuarios y ordenadores en la red.

• Controladores de dominio: los servidores controladores de dominio alojan los servicios de dominio y se utilizan para almacenar la información de las cuentas de usuario, gestionar las solicitudes de autenticación y autorización, y replicar los cambios en otros controladores de dominio del dominio.

• Servidores de catálogo global: los servidores de catálogo global permiten buscar objetos en distintos dominios al almacenar copias parciales de todos los objetos de AD. También desempeñan un papel clave en la autenticación, ya que ayudan a localizar las cuentas de usuario durante el inicio de sesión.

Entre los servicios y protocolos de AD se incluyen:

• Protocolo ligero de acceso a directorios (LDAP): el protocolo que utiliza AD para acceder y gestionar la información del directorio, y que proporciona una forma estandarizada para que otros servicios interactúen con su servicio de directorio.

• Política de grupo: los administradores utilizan la Política de grupo para definir, gestionar y aplicar políticas, ajustes de seguridad y otras configuraciones para los usuarios y los equipos dentro del bosque de AD.

Gestión de AD

Tareas básicas de la gestión de AD

La gestión de AD incluye diversas tareas, pero las más importantes son:

• Gestión de usuarios y grupos: un aspecto fundamental de la gestión de AD que incluye la creación y el mantenimiento de cuentas de usuario, su organización en grupos lógicos, la asignación de permisos y derechos de acceso, y la gestión de la autenticación y autorización de los usuarios.

• Gestión de la Política de Grupo: los administradores utilizan la Política de Grupo para crear y configurar objetos de Política de Grupo con el fin de aplicar y hacer cumplir medidas de seguridad, ajustes de usuario y configuraciones coherentes para los usuarios, los ordenadores y las unidades organizativas (OU) de toda la red.

• Gestión de controladores de dominio: para mantener una infraestructura de red segura, fiable y eficiente, los administradores pueden añadir o eliminar controladores de dominio; asignar controladores de dominio individuales para que se encarguen de operaciones específicas; y supervisar la replicación entre controladores de dominio.

• Seguridad y control de acceso: mantener la seguridad en AD implica implementar y gestionar mecanismos de autenticación, configurar y supervisar los controles de acceso, gestionar certificados de seguridad, aplicar las mejores prácticas de seguridad y vigilar posibles amenazas.

Ventajas

Ventajas de una gestión eficaz de AD

Al seguir las mejores prácticas para los cuatro elementos clave de la gestión de AD, puede contribuir a crear una infraestructura de red segura, eficiente y bien organizada. Esto aporta ventajas como:

• Mayor seguridad y cumplimiento normativo: una infraestructura de red bien organizada permite implementar mecanismos de autenticación sólidos, aplicar controles de acceso y mantener políticas de seguridad adecuadas y actualizadas para usuarios, grupos y dispositivos en toda la red. Los procesos estandarizados y automatizados de aprobación de acceso, junto con las capacidades de generación de informes de AD, facilitan el cumplimiento normativo y simplifican las auditorías.

• Identidades unificadas en entornos híbridos: AD le permite consolidar la gestión de identidades y permisos en distintos entornos, incluidos AD, Azure AD, entornos UNIX/Linux y Mac OS, así como recursos basados en la nube. Esto simplifica el mantenimiento de un control centralizado y coherente del acceso de los usuarios a aplicaciones, bases de datos y recursos SaaS de todo tipo.

• Gestión optimizada del ciclo de vida de los usuarios: una gestión eficaz de AD permite automatizar los procesos del ciclo de vida de los usuarios, incluyendo el aprovisionamiento, la modificación y el desaprovisionamiento de cuentas de usuario. Esto mejora la eficiencia operativa al tiempo que le ayuda a mantener el principio del privilegio mínimo, un elemento clave de la seguridad moderna.

• Rendimiento mejorado del sistema: un entorno de AD limpio y bien organizado reduce la carga sobre los servidores, lo que mejora los tiempos de respuesta a las consultas y el rendimiento general del sistema. Esto se traduce en una mejor experiencia de usuario y en un funcionamiento más eficiente de la red.

El riesgo de que AD sea objeto de un ciberataque

El riesgo de que AD sea objeto de un ciberataque

AD organiza las responsabilidades de la red mediante una estructura jerárquica de dominios, unidades organizativas (OU) y bosques. Los dominios funcionan como límites administrativos que agrupan y gestionan objetos relacionados, mientras que las unidades organizativas proporcionan una subdivisión adicional dentro de los dominios para un control más detallado.

Los bosques representan el nivel más alto de la jerarquía y contienen múltiples dominios que comparten un esquema común y un catálogo global, lo que permite una gestión centralizada de los recursos en grandes organizaciones.

Esta infraestructura crítica se ha convertido en un objetivo prioritario para los autores de amenazas sofisticadas debido a su papel central en la autenticación y el control de acceso. Las estadísticas pintan un panorama preocupante:

  • Se estima que 9 de cada 10 ciberataques implican intentos de comprometer AD.
  • El 88 % de los incidentes de seguridad analizados por Microsoft Digital Defense estaban relacionados con configuraciones inseguras de AD.
  • Las interrupciones en el servicio de AD pueden provocar pérdidas económicas de hasta 730 000 dólares por hora.

Estas cifras ponen de relieve por qué la protección de Active Directory debe ser una prioridad máxima para los equipos de seguridad. La naturaleza centralizada de Active Directory lo convierte en un objetivo ideal: comprometerlo suele otorgar a los atacantes un amplio acceso a sistemas y datos críticos. Las herramientas y el software de gestión de Active Directory son importantes para ayudar a mitigar este riesgo.

Marco de mitigación

Amenazas a la seguridad de AD y marco de mitigación

Esta tabla resume las amenazas de seguridad más comunes para AD y las estrategias de mitigación correspondientes, con el fin de ayudar a las organizaciones a hacer frente a estas vulnerabilidades:

Amenaza de seguridad Descripción Estrategia de mitigación
Escalada de privilegios Los atacantes obtienen permisos de nivel superior al autorizado. Aplicar los principios del privilegio mínimo; auditar y revisar periódicamente los permisos.
Kerberoasting Aprovechamiento de la autenticación Kerberos para descifrar las contraseñas de las cuentas de servicio. Utilice contraseñas seguras y complejas para las cuentas de servicio; implemente la rotación de credenciales.
Ataques «pass-the-hash» Reutilización del hash de las contraseñas para autenticarse sin conocer la contraseña real. Implemente la autenticación multifactorial; segmente las redes; supervise los intentos de autenticación sospechosos.
Vulnerabilidades de los controladores de dominio Sistemas sin parches que permiten el acceso no autorizado. Mantener un calendario regular de aplicación de parches; reforzar la seguridad de los controladores de dominio.
Objetos de política de grupo inseguros Objetos de política de grupo (GPO) mal configurados que crean brechas de seguridad. Auditar periódicamente la configuración de los GPO; implementar una gestión de cambios.
Uso indebido del modo de restauración del servicio de directorios (DSRM) Uso no autorizado del modo de Recovery para obtener el control. Proteja las contraseñas del DSRM; supervise los intentos de recuperación no autorizados.
Derechos administrativos excesivos Demasiados usuarios con privilegios de administrador de dominio. Implemente un modelo de administración por niveles; reduzca el número de cuentas con privilegios.
Cuentas de usuario obsoletas Cuentas inactivas que permanecen activadas. Implemente la retirada automática de privilegios; realice revisiones periódicas de las cuentas.

 

Automatización y resiliencia

Importancia de la automatización y la resiliencia en la gestión de AD

Los entornos de AD mal configurados generan riesgos de seguridad sustanciales que se extienden por toda la infraestructura de red de una organización. Las desviaciones en la configuración, las políticas de grupo obsoletas y los permisos excesivos se acumulan con el tiempo, ampliando la superficie de ataque para posibles intrusos. Sin una gestión adecuada, estas vulnerabilidades permanecen sin detectar hasta que son aprovechadas por los actores maliciosos.

El aprovisionamiento y el desaprovisionamiento de usuarios desempeñan un papel fundamental en la gestión de riesgos dentro de los entornos de AD. Los procesos de aprovisionamiento ineficientes dan lugar a derechos de acceso incoherentes, mientras que el desaprovisionamiento tardío de los empleados que abandonan la empresa crea peligrosas brechas de seguridad a través de cuentas huérfanas. Los flujos de trabajo automatizados para la gestión del ciclo de vida de los usuarios ayudan a mantener controles de seguridad coherentes y a reducir el error humano en estos procesos críticos.

Una supervisión rigurosa de las configuraciones de AD proporciona una protección esencial frente a las ciberamenazas en constante evolución. La auditoría periódica de las pertenencias a grupos, las asignaciones de permisos y los ajustes de seguridad ayuda a identificar posibles vulnerabilidades antes de que puedan ser explotadas. Este enfoque proactivo de la gestión de AD reduce el riesgo de que se produzcan ataques con éxito y mantiene la integridad de los sistemas de autenticación.

Copia de seguridad y recuperación

Copia de seguridad y recuperación de AD

El papel central que desempeña AD tanto en la gestión de la identidad de los usuarios como en la seguridad, así como su atractivo como objetivo de ciberataques, hacen que la copia de seguridad y la Recovery de AD sean absolutamente fundamentales. Al seguir prácticas coherentes para realizar copias de seguridad de AD —incluidas las cuentas de usuario, los permisos y las configuraciones de recursos de red almacenadas en su base de datos—, se puede facilitar la Recovery de estos datos vitales en caso de corrupción, eliminación accidental o fallo del sistema.

La importancia de la copia de seguridad de AD queda patente en contextos como los siguientes:

• Recuperación ante desastres: si AD no está disponible, los usuarios afectados no pueden iniciar sesión y los sistemas no funcionan correctamente. Una copia de seguridad completa de AD te ayuda a restablecer las operaciones más rápidamente tras un fallo catastrófico, como un fallo de hardware, un ciberataque o un desastre natural.

• Mitigación de ciberamenazas: a medida que aumentan los ataques de ransomware y otros ciberataques dirigidos a AD, disponer de copias de seguridad puede ayudarle a evitar las vulnerabilidades de seguridad que supone una base de datos de AD comprometida y la necesidad de pagar un rescate para recuperar sus datos.

• Cumplimiento normativo: las normativas que exigen la protección y la conservación de datos suelen incluir el requisito de realizar copias de seguridad de AD.

 

Prácticas recomendadas para la gestión de Active Directory

Muchas de las prácticas recomendadas para la copia de seguridad de AD son similares a las de otros tipos de datos empresariales, y su aplicación es igual de esencial.

• Realice copias de seguridad completas y periódicas de AD: la mayoría de las organizaciones realizan una copia de seguridad completa de AD cada 24 horas. Evite depender únicamente de copias de seguridad incrementales, ya que pueden complicar el proceso de recuperación. En el caso de sistemas más grandes con cambios frecuentes, considere la posibilidad de realizar copias de seguridad dos veces al día.

• Realice copias de seguridad de varios controladores de dominio: realice una copia de seguridad de al menos dos controladores de dominio por cada dominio de su bosque de AD. Esto proporciona redundancia y aumenta las posibilidades de una recuperación satisfactoria en caso de fallo.

• Utilice métodos de copia de seguridad de AD coherentes: realice copias de seguridad de AD utilizando software que garantice la coherencia de los datos, como el compatible con el Servicio de instantáneas de volumen de Microsoft. De este modo se preserva la integridad de la base de datos de AD durante el proceso de copia de seguridad.

• Proteja el almacenamiento de las copias de seguridad de AD: almacene las copias de seguridad de AD de forma segura, a ser posible siguiendo la regla de copias de seguridad 3-2-1, con varias copias almacenadas en diferentes soportes y en distintas ubicaciones. Esto protege las copias de seguridad contra el acceso no autorizado y posibles fugas de datos.

• Separe las copias de seguridad de AD de las del sistema operativo y de los datos: separar las copias de seguridad de AD de las del sistema operativo y de los datos ayuda a prevenir posibles infecciones por malware y facilita una Recovery limpia de AD.

• Pruebe periódicamente los procesos de Backup and Recovery de AD: incluya pruebas de Backup and Recovery de AD en su plan de recuperación ante desastres. Compruebe periódicamente que sus copias de seguridad funcionan correctamente y que puede restaurar AD con éxito cuando sea necesario.

Al igual que ocurre con Backup and Recovery en general, la clave para una práctica eficaz de copias de seguridad de AD es la coherencia. Al seguir las mejores prácticas, podrá mantener su directorio empresarial disponible para garantizar la continuidad de las operaciones comerciales.

Gestión de AD con Commvault

Facilitar la gestión de AD con Commvault

Commvault protege y restaura los datos de Active Directory para mantener un acceso continuo a los recursos críticos de la red. Commvault Cloud funciona como un software de gestión de Active Directory con capacidades completas de copia de seguridad para crear copias seguras y puntuales de los componentes de Active Directory, incluidos los controladores de dominio, lo que permite una rápida recuperación tanto de cambios accidentales como de ataques maliciosos sin un tiempo de inactividad prolongado.

La integración de Commvault de los flujos de trabajo de copia de seguridad, Recovery y administración mantiene la integridad de Active Directory a lo largo de todo su ciclo de vida. Este enfoque unificado ayuda a eliminar las brechas entre la protección de datos y la gestión operativa, proporcionando a los administradores las herramientas de gestión de Active Directory necesarias para recuperar objetos granulares de Active Directory, como cuentas de usuario y políticas de grupo, o para realizar recuperaciones completas de bosques cuando sea necesario.

La plataforma fomenta el cumplimiento normativo proactivo y la continuidad del negocio mediante la aplicación automatizada de políticas y funciones de prueba. La validación periódica de las copias de seguridad de AD ayuda a verificar la capacidad de recuperación antes de que se produzca un incidente, mientras que los informes detallados proporcionan la documentación necesaria para cumplir los requisitos normativos y las auditorías de seguridad.

La solución de Commvault ofrece una gestión coherente de Active Directory en entornos híbridos, que abarcan tanto la infraestructura local como las plataformas en la nube. Esta flexibilidad permite a las organizaciones mantener capacidades coherentes de seguridad y Recovery independientemente de dónde se encuentren sus recursos de Active Directory, lo que da soporte a las modernas arquitecturas distribuidas.

Buenas prácticas

Prácticas recomendadas para la gestión de AD con Commvault

La gestión de AD requiere un enfoque estratégico que combine prácticas de seguridad sólidas con capacidades fiables de Backup and Recovery. Las organizaciones deben proteger su infraestructura de AD tanto contra cambios accidentales como contra ataques maliciosos mediante una supervisión exhaustiva de AD, controles de acceso adecuados y una gestión automatizada del ciclo de vida. Un entorno de AD resiliente, respaldado por herramientas adecuadas de Backup and Recovery, constituye la base de una sólida postura de seguridad y de la continuidad operativa.

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