Tout le soutien dont vous avez besoin en un seul endroit
Vous trouverez des liens d'assistance pour les clients des logiciels auto-hébergés et des logiciels en tant que service.
Obtenir de l'aide
Besoin d'aide ? Nous sommes là pour vous.
Offre d'assistance Commvault
Vous ne savez pas quel niveau de soutien vous convient le mieux ? Consultez nos options flexibles.
Soumettre un dossier de soutien
Besoin d'aide ? Nous sommes là pour vous. Connectez-vous et soumettez un ticket d'assistance.
Communauté
Discutez de questions techniques, entrez en contact avec nos experts et partagez vos connaissances.
Prendre contact
Clients des logiciels auto-hébergés
+1 877-780-3077
Numéros internationaux
Conseil : L'assistance aura besoin de votre identifiant Commcell pour référencer votre compte.
Aide à l'autonomie
Logiciel auto-hébergé
Ressources utiles pour vous aider à résoudre les problèmes logiciels courants.
Documentation
Quel que soit l'endroit où se trouvent vos données ou l'endroit où vous souhaitez les stocker, nous avons une solution.
Base de connaissances
Tout ce que vous devez savoir pour vous aider dans votre démarche de protection des données.
Notes de mise à jour
Restez informé des dernières fonctionnalités, corrections et mises à jour.
Aide à l'autonomie
En tant que service
Des ressources utiles pour résoudre les problèmes courants liés au service après-vente.
Documentation
Quel que soit l'endroit où se trouvent vos données ou l'endroit où vous souhaitez les stocker, nous avons une solution.
Base de connaissances
Tout ce que vous devez savoir pour vous aider dans votre démarche de protection des données.
Notes de mise à jour
Restez informé des dernières fonctionnalités, corrections et mises à jour.
Politiques "en tant que service
Nos offres As-a-Service sont couvertes par l'équipe de support Commvault, la meilleure de sa catégorie.
Client MSP
Les offres As-a-Service sont couvertes par l'équipe de support Commvault, la meilleure de sa catégorie.
TESTIMONIALES
Ce que disent nos clients
Des clients du monde entier comptent sur Commvault pour sécuriser leurs données Cloud, avec le coût total de possession le plus bas du secteur.
"Commvault a toujours été notre meilleur fournisseur en matière d'assistance, et les délais de réponse ont toujours dépassé nos attentes. Chaque membre du personnel d'assistance de Commvault avec lequel nous avons traité a toujours fait plus que ce qu'il fallait pour chaque ticket d'assistance que nous avons enregistré."
"Je me sens très à l'aise chaque fois que je contacte l'assistance Commvault ; je reçois une réponse rapide et vos techniciens d'assistance sont toujours très courtois.
"Nous utilisons Commvault depuis environ un an. C'est un produit impressionnant que nous apprenons encore à utiliser correctement. Ayant travaillé dans l'informatique pendant plus de 30 ans, j'ai déclaré à maintes reprises que l'assistance de Commvault est la meilleure que j'aie jamais utilisée, sans aucun doute."
Découvrir l'univers de lecture
Votre ressource d'apprentissage de référence en matière de cyber-résilience et de préparation.