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Rendre la promesse de résilience active mesurable, reproductible et durable grâce à ResOps

Services Commvault

Nos services professionnels, notre programme d’ingénieurs déployés sur site (FDE) et nos services gérés de résilience active (ARMS) aident nos clients à passer d’hypothèses de Recovery à une résilience fondée sur des données concrètes, en alignant les équipes, les processus de Recovery et la plateforme Commvault sur les résultats qui comptent le plus : protection, capacité de Recovery et confiance opérationnelle durable.

  • Services professionnels

  • Ingénieur déployé sur site (FDE)

  • Services gérés Active Resilience (ARMS)

Le déficit de préparation en matière de résilience

Renforcer la résilience face à l’évolution des menaces

La préparation face aux ransomwares et la Recovery efficace des activités restent des défis majeurs pour les entreprises. À mesure que les menaces évoluent et que les exigences opérationnelles se complexifient, nos services aident nos clients à tirer le meilleur parti de notre plateforme et à renforcer leur résilience. Résultats

76 %

des responsables de la sécurité interrogés affirment qu’il est de plus en plus difficile d’être parfaitement préparé face aux ransomwares à l’ère de l’IA.

22 %

des victimes de ransomware qui se considéraient bien préparées ont pu se remettre de l’attaque en moins de 24 heures.

4 victimes de ransomware sur 10

des victimes de rançongiciels n’ont pas pu restaurer intégralement les données perdues à l’aide de leurs sauvegardes.

Source : CrowdStrike, enquête « State of Ransomware », 2025. Enquête menée auprès de 1 100 responsables de la sécurité à l’échelle mondiale.

Proposition de valeur des services

Commvault Services transforme le potentiel technologique en une résilience métier durable, en combinant une expertise spécialisée, une rigueur éprouvée dans la mise en œuvre et un partenariat opérationnel afin d’aider les clients à générer de la valeur plus rapidement et en toute confiance. Il en résulte une capacité de résilience renforcée et en constante évolution, capable de s’adapter aux risques, aux environnements et aux priorités métier en constante évolution.

Accélérer la mise en œuvre de la résilience

Transformez plus rapidement les investissements Commvault en résultats concrets en matière de résilience active.

Réduire les risques liés à l’exécution et à la transformation

Conception, mise en œuvre, migration et intégration menées par des experts, en conformité avec la discipline ResOps.

Améliorez l’adoption, l’utilisation et le retour sur investissement

Intégrez les capacités de Commvault dans les workflows, les équipes et les opérations de résilience des clients.

Renforcez votre posture de résilience active

Aligner l’architecture, l’ingénierie, les opérations et l’expertise pour garantir des résultats fiables en matière de Recovery et de continuité.

Assurer une optimisation continue

Veiller à ce que les capacités de résilience restent adaptées à l’évolution des charges de travail, des risques et des priorités métier

Modèles d’engagement en matière de prestation de services

Des approches flexibles pour mettre en place, étendre, exploiter, adapter à l’échelle et renforcer la résilience.

Services professionnels
Développement et modernisation INTÉGRER ET ENRICHIR CONCEVOIR ET ÉTENDRE Exploitation et gestion

ADI
(Conseil, Conception, Mise en œuvre)

RSE
(Ingénieur de support sur site)

FDE
(Ingénieur déployé sur site)

ARMS
(Services gérés de résilience active)

Demande du client

« Je dois concevoir et moderniser mon architecture de cyber-résilience pour assurer la Recovery, l’évolutivité et le changement. »

« J’ai besoin d’une expertise intégrée pour renforcer la mise en œuvre et développer des capacités internes. »

« J’ai besoin d’automatiser et d’orchestrer les flux de travail dans le cadre d’intégrations complexes et de scénarios de Recovery. »

« J’ai besoin d’un partenaire qui prenne en charge les opérations de résilience, allège la charge de travail de l’équipe et améliore l’efficacité des dépenses d’exploitation (OpEx). »

Réponse de Commvault

•
Approche par projet • Conception de
l’architecture adaptée • Accélération de la mise en œuvre / réduction des risques •
Mise en place d’une base de bonnes pratiques pour
les charges de travail futures et l’évolutivité

•
Expertise intégrée
orientée client• Soutien aux opérations quotidiennes•
Dépannage et
mise au point• Transfert de connaissances à l’équipe

• Résolution approfondie des problèmes techniques•

Exigences spécifiques ou non standard•
Extension de la plateforme via des API• Scénarios de Recovery et
flux de travail complexes

• Surveillance et
correction 24 h/24, 7 j/7• Assistance produit et
amélioration• Planification de la reprise après sinistre (DR) et de la continuité des activités (CR) et
guides d’intervention• Contrôle « Zero Trust » et accès au plan
de données

Parcours client

Activation, intégration, adoption, extension, renouvellement

Adoption, extension, renouvellement

Activation, intégration, adoption, extension, renouvellement

Adoption, expansion, renouvellement

Découvrez les services proposés

Des services qui vous accompagnent dans votre parcours vers la résilience active.

Poursuivez votre parcours vers une résilience active grâce à une expertise éprouvée

Services Commvault

La résilience se prouve, elle ne se présume pas. Les services professionnels Commvault, les ingénieurs déployés sur site (FDE) et les services gérés Active Resilience (ARMS) vous accompagnent à chaque étape — du premier déploiement à l’exploitation à long terme — pour transformer votre investissement en une résilience que vous pouvez démontrer. Commençons par votre « entreprise minimale viable » (MVC).

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