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READING, Inghilterra – 24 SETTEMBRE 2025 – Una nuova ricerca condotta da Commvault (NASDAQ: CVLT), fornitore leader di soluzioni di resilienza informatica e protezione dei dati per il cloud ibrido, rivela che la stragrande maggioranza dei dirigenti aziendali del Regno Unito ritiene che sia giunto il momento di aggiungere un Chief Trust Officer (CTrO) al gruppo dei dirigenti di alto livello. Questo studio offre approfondimenti sul modo di pensare dei consigli di amministrazione, in un momento in cui sempre più aziende nel Regno Unito e a livello globale si trovano ad affrontare la sfida di proteggere la reputazione aziendale e mantenere la fiducia degli stakeholder.
In questa ricerca, il 7% degli intervistati ha riconosciuto che nessun singolo dirigente detiene la piena responsabilità; la responsabilità è frammentata tra COO, CISO e CIO. La ricerca suggerisce che vi sia l’urgenza di coordinare questi sforzi e di riunire la gestione della fiducia dei clienti, della sicurezza e della conformità normativa sotto un unico responsabile.
Non sorprende che la fiducia sia un tema urgente per le aziende. Secondo un altro recente rapporto di ricerca di Commvault e GigaOm, la maggior parte delle organizzazioni britanniche ritiene che vi sia un’esigenza immediata di moderne capacità di difesa e resilienza, oltre che di fiducia.
«La resilienza è una priorità strategica per le imprese globali. Dieci anni fa, una violazione dei dati era un problema tecnico significativo. Oggi è anche un fatto di cronaca, una causa legale e una crisi a livello di consiglio di amministrazione, tutto in uno. I leader devono ora andare oltre la difesa dell’infrastruttura per difendere la fiducia degli investitori, la reputazione del marchio e le carriere», ha affermato Danielle Sheer, Chief Trust Officer di Commvault. «La fiducia è una categoria in evoluzione nell’ambito aziendale ed è direttamente rilevante per le aspettative e i requisiti dei clienti».
Una combinazione unica di competenze e abilità
Alla domanda su quali dovessero essere le priorità di un CTrO, i leader aziendali hanno indicato la fiducia dei clienti e la gestione della reputazione (31%) e la risposta rapida alle crisi in caso di eventi quali la disinformazione o le violazioni dei dati (30%). Queste priorità riflettono la natura ampia e diversificata della fiducia digitale. Per affrontare tali priorità, gli intervistati hanno individuato le competenze più richieste per questo ruolo, tra cui:
- Profonda comprensione della privacy dei dati e dei quadri normativi (28%)
- Conoscenza della governance dell’intelligenza artificiale e della capacità di tradurre tecnologie complesse ed emergenti per un pubblico eterogeneo (27%)
- Capacità di costruire e mantenere la fiducia degli stakeholder (27%)
Le crescenti minacce legate all’IA e alla sicurezza informatica alimentano la domanda di fiducia
Lo studio, che ha coinvolto 1.000 dirigenti di alto livello (C-Suite) di aziende britanniche con un fatturato annuo superiore a 100 milioni di sterline, ha rilevato che il 97% degli intervistati ritiene che la figura del CTrO sia urgentemente necessaria per migliorare la fiducia nei dati, nella tecnologia e nella governance. I principali fattori esterni che aumentano la pressione per concentrarsi sulla fiducia in questi ambiti sono l’ascesa dell’IA (37%), le normative transfrontaliere sui dati (34%) e le persistenti minacce alla sicurezza informatica, compreso il ransomware (34%).
Metodologia
di ricerca
Questo sondaggio è stato condotto in modo indipendente ed esclusivamente per Commvault da Censuswide. Esso rivela le opinioni di 1.000 dirigenti aziendali del Regno Unito, provenienti da aziende con un fatturato superiore a 100 milioni di sterline.
Il campione era composto da amministratori delegati (CEO), direttori operativi (COO), direttori finanziari (CFO), direttori tecnici (CTO), direttori informatici (CIO), responsabili della sicurezza informatica (CISO), direttori marketing (CMO), direttori delle risorse umane (CPO), direttori della sostenibilità (CSO), direttori della conformità (CCO), direttori ESG (CESGO) e direttori della fiducia (CTrO). I dati per questo rapporto sono stati raccolti nel giugno 2025. Censuswide aderisce alla Market Research Society e impiega membri di tale associazione, segue il codice di condotta MRS e i principi ESOMAR ed è inoltre membro del British Polling Council.
Informazioni su Commvault
Commvault (NASDAQ: CVLT) è il punto di riferimento nel campo della resilienza informatica, aiutando oltre 100.000 organizzazioni a proteggere i dati e le aziende a rimanere resilienti e a progredire. Oggi, Commvault offre l’unica piattaforma di resilienza informatica che combina la migliore sicurezza dei dati e un Recovery rapido su scala aziendale per qualsiasi carico di lavoro, ovunque, al TCO più basso.
