Rendere la promessa di resilienza attiva misurabile, ripetibile e sostenibile attraverso ResOps
Servizi Commvault
I nostri servizi professionali, il programma Forward Deployed Engineer (FDE) e i servizi gestiti Active Resilience Managed Services (ARMS) aiutano i clienti a passare da ipotesi di Recovery a una resilienza basata su dati concreti, allineando le persone, i processi di Recovery e la piattaforma Commvault ai risultati che contano di più: protezione, recuperabilità e fiducia operativa duratura.
Il divario nella Readiness per la resilienza
Rafforzare la resilienza di fronte all’evoluzione delle minacce
La preparazione ai ransomware e una Recovery efficace rimangono sfide significative per le organizzazioni. Man mano che le minacce si evolvono e i requisiti operativi diventano più complessi, i nostri servizi aiutano i clienti a massimizzare il valore della nostra piattaforma e a raggiungere una maggiore resilienza. Risultati
Il 76%
dei responsabili della sicurezza intervistati afferma che sta diventando sempre più difficile essere pienamente preparati ad affrontare il ransomware nell’era dell’IA.
Il 22%
delle vittime di ransomware che si consideravano ben preparate si è ripreso entro 24 ore.
4 su 10
delle vittime di ransomware non è riuscito a ripristinare completamente i dati persi utilizzando i backup.
Fonte: CrowdStrike, Indagine sullo stato del ransomware, 2025. Indagine condotta su 1.100 responsabili della sicurezza a livello globale.
Proposta di valore dei servizi
Commvault Services trasforma il potenziale tecnologico in resilienza aziendale duratura, combinando competenze specialistiche, una comprovata disciplina nell’erogazione dei servizi e una partnership operativa per aiutare i clienti a realizzare valore più rapidamente e con maggiore sicurezza. Il risultato è una capacità di resilienza più solida e in continua evoluzione, in grado di stare al passo con i rischi, gli ambienti e le priorità aziendali in continua evoluzione.
Accelerare i tempi di realizzazione dei benefici in termini di resilienza
Trasformare più rapidamente gli investimenti in Commvault in risultati operativi di Active Resilience.
Ridurre i rischi legati all’esecuzione e alla trasformazione
Progettazione, implementazione, migrazione e integrazione guidate da esperti e allineate alla disciplina ResOps.
Migliora l’adozione, l’utilizzo e il ROI
Integrazione delle funzionalità di Commvault nei flussi di lavoro, nei team e nelle operazioni di resilienza dei clienti.
Rafforzare la posizione di resilienza attiva
Allineare architettura, progettazione, operazioni e competenze per ottenere risultati affidabili in materia di Recovery e continuità operativa.
Garantire un’ottimizzazione continua
Mantenere le capacità di resilienza allineate ai carichi di lavoro, ai rischi e alle priorità aziendali in continua evoluzione
Modelli di coinvolgimento nella fornitura dei servizi
Approcci flessibili per sviluppare, ampliare, gestire, scalare e potenziare i risultati in termini di resilienza.
| Servizi professionali | ||||
Realizzazione e modernizzazione | INTEGRAZIONE E POTENZIAMENTO | PROGETTAZIONE E AMPLIAMENTO | Gestione e amministrazione | |
|---|---|---|---|---|
ADI |
RSE |
FDE |
ARMS | |
Richiesta del cliente | “Ho bisogno di progettare e modernizzare la mia architettura di resilienza informatica per garantire il Recovery, la scalabilità e l’adattabilità ai cambiamenti.” | «Ho bisogno di competenze integrate per rafforzare l’esecuzione e sviluppare capacità interne.» | «Ho bisogno di automatizzare e orchestrare i flussi di lavoro in contesti complessi di integrazione e Recovery.» | «Ho bisogno di qualcuno che si occupi delle operazioni di resilienza, riduca il carico di lavoro del team e migliori l’efficienza delle spese operative (OpEx).» |
Commvault risponde |
• |
• |
• Risoluzione approfondita dei problemi tecnici • |
• Monitoraggio e |
Percorso del cliente | Attivazione, Onboarding, Adozione, Espansione, Rinnovo | Adozione, espansione, rinnovo | Attivazione, Onboarding, Adozione, Espansione, Rinnovo | Adozione, espansione, rinnovo |
Sviluppo e modernizzazione
- ADI
(Consulenza, Progettazione, Implementazione) Richiesta del cliente
“Ho bisogno di progettare e modernizzare la mia architettura di resilienza informatica per garantire il Recovery, la scalabilità e l’adattabilità al cambiamento.”La risposta di Commvault
• Approccio
basato su progetti • Progettare l’architettura
giusta • Accelerare l’esecuzione / ridurre i rischi
• Creare una base di best practice per
i carichi di lavoro futuri e la scalabilitàPercorso del cliente
Attivazione, Onboarding, Adozione, Espansione, Rinnovo
INTEGRAZIONE E POTENZIAMENTO
- RSE
(Ingegnere di supporto residente) Richiesta del cliente
“Ho bisogno di competenze integrate per rafforzare l’esecuzione e sviluppare capacità interne.”Commvault risponde
• Competenze
integrate
orientate alle esigenze del cliente • Supporto alle operazioni
quotidiane • Risoluzione dei problemi e messa
a punto • Trasferimento di conoscenze al teamPercorso del cliente
Adottare, espandere, rinnovare
PROGETTAZIONE E AMPLIAMENTO
- FDE
(Ingegnere in loco) Richiesta del cliente
“Ho bisogno di automatizzare e orchestrare i flussi di lavoro in contesti complessi di integrazione e Recovery.”Commvault risponde
• Risoluzione
approfondita dei problemi tecnici • Requisiti
unici/non standard • Espansione
della piattaforma basata su API • Scenari di Recovery complessi/
flussi di lavoroPercorso del cliente
Attivazione, Onboarding, Adozione, Espansione, Rinnovo
Gestione e amministrazione
- ARMS
(Active Resilience Managed Services) Richiesta del cliente
“Ho bisogno di qualcuno che si occupi delle operazioni di resilienza, riduca il carico di lavoro del team e migliori l’efficienza delle spese operative (OpEx).”Commvault risponde
• Monitoraggio e risoluzione
dei problemi 24 ore su 24, 7 giorni su 7 • Supporto tecnico e miglioramento
dei prodotti • Pianificazione DR/CR e manuali
operativi • Controllo Zero Trust e piano dati
AccessoPercorso del cliente
Adozione, espansione, rinnovo
Scopri i servizi offerti
Servizi che ti accompagnano nel tuo percorso di resilienza attiva.
Continua il tuo percorso di resilienza attiva con competenze comprovate
Servizi Commvault
La resilienza va dimostrata, non data per scontata. I servizi professionali Commvault, il programma Forward Deployed Engineer (FDE) e i servizi gestiti Active Resilience Managed Services (ARMS) vi accompagnano in ogni fase del vostro percorso — dalla prima implementazione alle operazioni continuative — trasformando il vostro investimento in una resilienza tangibile. Partiamo dal vostro modello di business minimo funzionante (MVC).
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Servizi professionali
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Ingegnere in loco (FDE)
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Servizi gestiti di resilienza attiva (ARMS)
Realizzazione e modernizzazione
INTEGRAZIONE E POTENZIAMENTO
PROGETTAZIONE E AMPLIAMENTO
Gestione e amministrazione