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READING, Inglaterra – 24 DE SEPTIEMBRE DE 2025 – Un nuevo estudio de Commvault (NASDAQ: CVLT), proveedor líder de soluciones de ciberresiliencia y protección de datos para la nube híbrida, revela que una abrumadora mayoría de los líderes empresariales del Reino Unido cree que es hora de incorporar un director de confianza (CTrO) al equipo directivo. Este estudio ofrece información sobre la mentalidad de los consejos de administración, en un momento en el que cada vez más empresas del Reino Unido y de todo el mundo se enfrentan al reto de proteger la reputación corporativa y mantener la confianza de las partes interesadas.
En este estudio, el 7 % de los encuestados reconoció que ningún líder asume por sí solo la responsabilidad total; la responsabilidad está fragmentada entre los directores de operaciones (COO), los directores de seguridad de la información (CISO) y los directores de sistemas de información (CIO). El estudio sugiere que existe una urgencia por aunar estos esfuerzos y reunir la gestión de la confianza de los clientes, la seguridad y el cumplimiento normativo bajo un único líder.
No es de extrañar que la confianza sea un tema apremiante entre las empresas. Según otro informe de investigación reciente de Commvault y GigaOm, la mayoría de las organizaciones del Reino Unido cree que existe una necesidad inmediata de contar con capacidades modernas de defensa y resiliencia, así como de confianza.
«La resiliencia es una prioridad estratégica para las empresas globales. Hace diez años, una filtración de datos era un problema técnico importante. Hoy en día es también un titular de prensa, una demanda judicial y una crisis a nivel de la junta directiva, todo en uno. Los líderes deben ir ahora más allá de la defensa de la infraestructura para proteger la confianza de los inversores, la reputación de la marca y las carreras profesionales», afirmó Danielle Sheer, directora de confianza de Commvault. «La confianza es una categoría en evolución dentro de la empresa y está directamente relacionada con las expectativas y los requisitos de los clientes».
Una combinación única de experiencia y habilidades
Cuando se les preguntó qué debería priorizar un CTrO, los líderes empresariales mencionaron la confianza de los clientes y la gestión de la reputación (31 %), así como la respuesta rápida ante crisis como la desinformación o las filtraciones de datos (30 %). Estas prioridades reflejan la naturaleza amplia y diversa de la confianza digital. Para abordar estas prioridades, los encuestados identificaron las habilidades más demandadas para el puesto, entre las que se incluyen:
- Un profundo conocimiento de la privacidad de los datos y de los marcos normativos (28 %)
- Conocimiento de la gobernanza de la IA y de cómo explicar tecnologías complejas y emergentes a un público diverso (27 %)
- Capacidad para generar y mantener la confianza de las partes interesadas (27 %)
El aumento de las amenazas relacionadas con la IA y la ciberseguridad impulsa la demanda de confianza
El estudio, en el que se encuestó a 1.000 altos directivos del Reino Unido de empresas con unos ingresos anuales superiores a 100 millones de libras esterlinas, reveló que el 97 % de los encuestados cree que el puesto de CTrO es urgentemente necesario para mejorar la confianza en los datos, la tecnología y la gobernanza. Los principales factores externos que aumentan la presión para centrarse en la confianza en estas áreas son el auge de la IA (37 %), las normativas transfronterizas sobre datos (34 %) y las persistentes amenazas a la ciberseguridad, incluido el ransomware (34 %).
Metodología
de la investigación:
Esta encuesta fue realizada de forma independiente y en exclusiva para Commvault por Censuswide. En ella se recogen las opiniones de 1.000 líderes empresariales del Reino Unido, procedentes de empresas con ingresos superiores a 100 millones de libras esterlinas.
La muestra estaba compuesta por directores generales (CEO), directores de operaciones (COO), directores financieros (CFO), directores de tecnología (CTO), directores de sistemas de información (CIO), directores de seguridad de la información (CISO), directores de marketing (CMO), directores de recursos humanos (CPO), directores de sostenibilidad (CSO), directores de cumplimiento normativo (CCO), directores de ESG (CESGO) y directores de confianza (CTrO). Los datos para este informe se recopilaron en junio de 2025. Censuswide cumple con las normas de la Market Research Society y cuenta con miembros de esta organización; sigue el código de conducta de la MRS y los principios de ESOMAR, y también es miembro del British Polling Council.
Acerca de Commvault
Commvault (NASDAQ: CVLT) es el referente en ciberresiliencia, ya que ayuda a más de 100 000 organizaciones a mantener sus datos a salvo y a las empresas a ser resilientes y seguir avanzando. En la actualidad, Commvault ofrece la única plataforma de ciberresiliencia que combina la mejor seguridad de datos y una rápida Recovery a escala empresarial para cualquier carga de trabajo, en cualquier lugar, con el menor coste total de propiedad (TCO).
