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Leipziger Messe fortalece o mecanismo de recuperação de desastres e garante operações de eventos sem interrupções com a Commvault

Leipziger Messe fortalece o mecanismo de recuperação de desastres e garante operações de eventos sem interrupções com a Commvault

A Leipziger Messe, provedora alemã de serviços integrados para eventos, reduz o tempo de gerenciamento de dados em 80% e diminui os custos com serviços de suporte em 85%.

Reduzindo drasticamente o tempo e os custos de gerenciamento de dados

> 65 TB de dados desduplicados em disco e 700 TB em fita

Operações de eventos sem interrupções

80%

de redução no tempo de gerenciamento de dados

85%

redução nos custos dos serviços de suporte

50%

aumento na velocidade do backup

Desafio

Processo complexo e demorado para criar backups para Recovery de desastres com a solução IBM legada
Falta de capacidade de integração com uma ampla gama de aplicativos e sistemas, como VMware, MongoDB, MariaDB e HCL Domino
Necessidade de uma solução de backup confiável para garantir a disponibilidade dos dados e dar suporte a operações contínuas para eventos e exposições com prazos apertados

Solução

Adotou o Commvault Cloud Autonomous Recovery como solução única para gerenciar backups de recuperação de desastres para todos os aplicativos e sistemas
A WBS-IT Service GmbH (WBS), parceira da Commvault, instalou o software da Commvault e prestou serviços de suporte após a implementação

Resultados

Redução de 80% no tempo gasto com o gerenciamento de backups para recuperação de desastres
Redução de 85% no custo dos serviços de suporte
Disponibilidade de dados garantida com uma solução de backup confiável
Interrupção mínima para os funcionários e suporte à continuidade das operações

Desafios do backup tradicional

No passado, a Leipziger Messe enfrentava um processo demorado na criação de cópias de recuperação de desastres com o sistema IBM TSM, sendo que os backups frequentemente se estendiam até as 10h da manhã, chegando a ocorrer até quatro vezes por semana. Isso reduzia significativamente a velocidade dos sistemas de produção e atrapalhava o horário de trabalho, especialmente para os funcionários que começavam às 7h da manhã. Além disso, o sistema legado não oferecia suporte a algumas tecnologias essenciais, como VMware, MariaDB e MongoDB. Também não havia recurso de desduplicação, o que levava a altas demandas por capacidade de armazenamento.

Reduzindo drasticamente o tempo e os custos de gerenciamento de dados

Devido ao longo processo de backup anterior, era impossível evitar que os backups fossem executados durante o horário comercial. Para garantir a continuidade das operações em feiras e eventos, a Leipziger Messe precisava melhorar a velocidade do backup — especificamente para o VMware — e simplificar o gerenciamento de dados.

Ao automatizar os backups para cópias de recuperação de desastres com o Commvault Cloud Autonomous Recovery, a Leipziger Messe agora conclui todo o processo 50% mais rápido, mesmo com o mesmo hardware e as mesmas conexões de rede. Isso minimiza a interrupção para os funcionários.

“O gerenciamento de dados ficou muito mais fácil com a Commvault. Agora gastamos menos de duas horas por semana, em comparação com as 10 horas por semana de antes”, disse Kober.

“Gastávamos mais de US$ 150.000 em serviços de suporte todos os anos com a solução da IBM devido à sua complexidade e falta de flexibilidade”, disse Kober. “Graças à interface de usuário intuitiva da Commvault, nossos gastos com serviços de suporte foram reduzidos para apenas US$ 23.000 por ano. Isso representa uma economia enorme de 85% para nós.”

Garantindo a continuidade dos negócios com a Commvault

Como a disponibilidade dos dados é fundamental para a realização de feiras e eventos, a Leipziger Messe estabeleceu um mecanismo de recuperação de desastres com a solução da Commvault. Primeiramente, isso envolve fazer backup dos dados em um armazenamento em disco e no NFS da NetApp em um terceiro data center e, em seguida, copiá-los para fitas para acesso offline. Depois, a Leipziger Messe cria cópias de recuperação de desastres diariamente, as criptografa e as armazena fora do local por até 100 dias. Por fim, a equipe de TI realiza testes de Recovery trimestrais para verificar a recuperabilidade dos dados e da carga de trabalho por meio de uma única plataforma da Commvault.

Com o apoio da WBS, parceira da Commvault, a Leipziger Messe adotou uma abordagem gradual, operando o sistema legado e a solução da Commvault em paralelo e migrando os aplicativos para a nova plataforma. A transição ocorreu sem problemas e levou apenas 20 dias para ser concluída. A WBS continua prestando suporte à Leipziger Messe após a implementação.