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Tornando a promessa de resiliência ativa mensurável, repetível e sustentável por meio do ResOps

Serviços da Commvault

Nossos Serviços Profissionais, o Engenheiro de Implantação Avançada (FDE) e os Serviços Gerenciados de Resiliência Ativa (ARMS) ajudam os clientes a passar de suposições de recuperação para uma resiliência baseada em evidências, alinhando pessoas, processos de recuperação e a Plataforma Commvault aos resultados que mais importam: proteção, capacidade de recuperação e confiança operacional sustentável.

  • Serviços Profissionais

  • Engenheiro Destacado (FDE)

  • Serviços Gerenciados de Resiliência Ativa (ARMS)

A lacuna na Readiness para a resiliência

Fortalecer a resiliência à medida que as ameaças evoluem

A preparação contra ransomware e a Recovery eficaz continuam sendo desafios significativos para as organizações. À medida que as ameaças evoluem e os requisitos operacionais se tornam mais complexos, nossos serviços ajudam os clientes a maximizar o valor de nossa plataforma e a alcançar uma resiliência mais sólida. Resultados

76%

dos líderes de segurança entrevistados afirmam que está ficando mais difícil estar totalmente preparado para o ransomware na era da IA.

22%

das vítimas de ransomware que se consideravam bem preparadas se recuperaram em até 24 horas.

4 em cada 10

das vítimas de ransomware não conseguiram restaurar totalmente os dados perdidos usando backups.

Fonte: CrowdStrike, Pesquisa sobre a Situação do Ransomware, 2025. Pesquisa com 1.100 líderes globais de segurança.

Proposta de valor dos serviços

A Commvault Services transforma o potencial da tecnologia em resiliência empresarial sustentável — combinando conhecimento especializado, disciplina comprovada na prestação de serviços e parceria operacional para ajudar os clientes a obter valor mais rapidamente e com maior confiança. O resultado é uma capacidade de resiliência mais robusta e em constante evolução, capaz de acompanhar os riscos, ambientes e prioridades de negócios em constante mudança.

Acelerar o tempo de retorno do investimento em resiliência

Transforme os investimentos na Commvault em resultados operacionais de Resiliência Ativa com maior rapidez.

Reduzir os riscos de execução e transformação

Projeto, implementação, migração e integração conduzidos por especialistas, alinhados à disciplina ResOps.

Melhore a adoção, a utilização e o ROI

Incorpore os recursos da Commvault aos fluxos de trabalho, equipes e operações de resiliência dos clientes.

Fortaleça a postura de resiliência ativa

Alinhar arquitetura, engenharia, operações e conhecimento especializado para garantir resultados confiáveis de Recovery e continuidade.

Manter a otimização contínua

Mantenha os recursos de resiliência alinhados às mudanças nas cargas de trabalho, nos riscos e nas prioridades de negócios

Modelos de engajamento na prestação de serviços

Abordagens flexíveis para desenvolver, ampliar, operar, escalar e aumentar os resultados em termos de resiliência.

Serviços Profissionais
Criação e modernização Incorporar e aprimorar Projetar e ampliar Operar e gerenciar

ADI
(Assessoria, Projeto, Implementação)

RSE
(Engenheiro de Suporte Residente)

FDE
(Engenheiro em Serviço no Local)

ARMS
(Serviços Gerenciados de Resiliência Ativa)

O cliente solicita

“Preciso projetar e modernizar minha arquitetura de resiliência cibernética para Recovery, escalabilidade e mudanças.”

“Preciso de conhecimento especializado integrado para fortalecer a execução e desenvolver capacidade interna.”

“Preciso automatizar e orquestrar fluxos de trabalho em integrações complexas e cenários de Recovery.”

“Preciso de alguém que assuma a responsabilidade pelas operações de resiliência, reduza a carga de trabalho da equipe e melhore a eficiência das despesas operacionais (OpEx).”

A Commvault responde

•
Abordagem baseada em projetos • Projetar a
arquitetura adequada • Acelerar a execução / reduzir
riscos • Estabelecer uma base de melhores práticas para
cargas de trabalho futuras e escalabilidade

•
Conhecimento especializado integrado
e orientado para o cliente• Suporte às operações do dia a dia•
Resolução de problemas e ajuste fino•
Transferência de conhecimento para a equipe

•
Resolução técnica aprofundada de problemas• Requisitos exclusivos/não padronizados•

Expansão da plataforma orientada por API• Cenários
complexos de Recovery/fluxos de trabalho

• Monitoramento e
correção 24 horas por dia, 7 dias por semana• Suporte e
aprimoramento de produtos• Planejamento de DR/CR e
manuais operacionais• Controle Zero Trust e acesso ao plano
de dados

Jornada do cliente

Ativação, integração, adoção, expansão, renovação

Adoção, Expansão, Renovação

Ativação, integração, adoção, expansão, renovação

Adoção, expansão e renovação

Conheça os serviços oferecidos

Serviços que impulsionam sua jornada de resiliência ativa.

Continue sua jornada de resiliência ativa com expertise comprovada

Serviços da Commvault

A resiliência é comprovada, não presumida. Os Serviços Profissionais da Commvault, o Engenheiro de Implantação Avançada (FDE) e os Serviços Gerenciados de Resiliência Ativa (ARMS) acompanham você em todas as etapas — desde a primeira implantação até as operações sustentáveis —, transformando seu investimento em resiliência que você pode demonstrar. Vamos começar com sua empresa minimamente viável (MVC).

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