¿Cómo se pueden resumir 40 minutos de opiniones de un panel de expertos destacados en un artículo de 5 minutos de lectura diseñado para ofrecerte consejos prácticos que puedas aplicar de inmediato? Ese fue el reto que me planteé mientras me preparaba para escribir este blog, así que dime si lo he conseguido.
El panel: Nathan McAfee, analista jefe de validación económica en Enterprise Strategy Group; Jaimie Fox, estratega tecnológico de Azure en Microsoft; y Chris DiRado, tecnólogo principal en Commvault.
Su objetivo: desglosar las conclusiones clave de este estudio crucial (Validación económica de Enterprise Strategy Group), ofreciendo una visión clara de cómo las organizaciones pueden prepararse para lo inevitable y recuperarse de ello.
Lo que está en juego con una recuperación lenta
El impacto de un ciberataque no se limita a la brecha inicial; es el tiempo de inactividad prolongado lo que paraliza las operaciones, erosiona la confianza de los clientes y genera costes exorbitantes. Tal y como explicó Nathan, el estudio tenía como objetivo cuantificar la diferencia real que podría suponer una solución de Recovery moderna e integrada.
Los resultados ponen de manifiesto un marcado contraste entre los enfoques tradicionales y una estrategia bien preparada. Sin un plan eficaz, las organizaciones se enfrentan a interrupciones prolongadas; a una pérdida significativa de datos; a un daño duradero a la marca; y a un proceso de Recovery manual y laborioso que puede llevar semanas o incluso meses.
La solución: una defensa unificada con Commvault y Azure
El estudio se centra en los beneficios económicos de la solución conjunta de Commvault y Microsoft Azure. No se trata solo de copias de seguridad, sino de una plataforma integral de ciberresiliencia. Jaimie destacó la potencia de la integración, que proporciona una base segura, escalable e inteligente para la protección de datos: «La potencia de la solución de Commvault reside en su simplicidad y exhaustividad. Lo fácil que resulta llevar a cabo estas recuperaciones… y en la automatización del proceso de reconstrucción mediante Azure AI y los inquilinos de Azure bajo demanda».
Conclusiones revolucionarias: resultados comunicados por los clientes
El estudio aportó cifras concretas que respaldan el valor de la solución. Las organizaciones que utilizan la solución conjunta de Commvault y Azure consiguen:
- Una recuperación un 99 % más rápida: el hallazgo más llamativo: mientras que antes las organizaciones necesitaban una media de 8,7 horas (y algunas tardaban hasta 24 días en recuperarse por completo), la solución conjunta de Commvault y Azure permitió a un cliente recuperarse en menos de una hora. Nathan señaló: «Una recuperación un 99 % más rápida… Incluso podría precisar la cifra con decimales, porque teníamos muchísimos casos en los que el proceso llevaba meses, y ahora lo hemos hecho en horas».
- Pruebas 30 veces más frecuentes: las organizaciones pasaron de realizar pruebas anuales de sistemas individuales —que requerían 40 horas de personal a tiempo completo— a llevar a cabo pruebas mensuales exhaustivas de ecosistemas completos, que se completan en 30 minutos. Un cliente comentó: «Antes se tardaba entre 24 y 36 horas en recuperar una sola instancia de servidor. Ahora podemos restaurarlo todo en menos de una hora».
- Cero incidentes irrecuperables notificados: Todos los clientes entrevistados informaron de cero incidentes irrecuperables desde la implementación de la solución. «Todas las personas a las que entrevisté me dijeron que, desde que adoptaron esta solución, no han tenido ni un solo incidente irrecuperable», subrayó Nathan.
- Reconstrucción un 94 % más rápida: El estudio documentó que los tiempos de reconstrucción se redujeron en un 94 % gracias a la tecnología Cloud Rewind, lo que permite la restauración rápida de entornos de aplicaciones e infraestructuras completas.
- Reducción drástica de los costes: los costes medios de las pruebas se redujeron de 141 864 dólares anuales a menos de 11 000 dólares, incluso aunque la frecuencia de las pruebas aumentara hasta ser diaria en algunos casos.
El cambio de mentalidad: de la esperanza a la certeza
La conclusión más reveladora de la investigación no se refería a la tecnología, sino a la mentalidad. Nathan hizo hincapié en repetidas ocasiones en que las organizaciones pasaban de esperar que sus planes de Recovery funcionaran a saber que lo harán.
«Estábamos comparando la esperanza con la certeza», explicó. «Certeza es una palabra que me oís decir a menudo porque eso es lo que realmente se desprendía de los testimonios de los clientes».
Como lo expresó un director de infraestructura global: «Me levanto cada día, reviso mi informe de Cleanroom Recovery sobre la restauración de la noche anterior y sé que estamos protegidos y que podemos recuperarnos. Hemos eliminado el tiempo de inactividad al ser siempre capaces de recuperarnos de los incidentes cibernéticos».
La certeza se pone de manifiesto en la capacidad de comprobar la recuperabilidad de algo más que un simple componente. Nathan comentó: «Empecé esto pensando en la recuperación de datos sin tener en cuenta la recuperación del ecosistema. Ahora están comprobando la recuperabilidad de todo su ecosistema».
Los participantes en el estudio también hablaron sobre las pruebas en entornos verdaderamente caóticos. «Gran parte de las pruebas se realizan en un entorno muy tranquilo. Sin embargo, cualquier tipo de restauración real se lleva a cabo en un entorno caótico. Escuché bastantes historias sobre cómo Commvault ayudó específicamente a simular ese entorno caótico. Así, cuando realmente ocurrió, no era la primera vez que se enfrentaban a una Recovery en condiciones de gran estrés», comentó Nathan.
Perspectivas adicionales: la aceleración de la IA a través de la confianza
Nathan compartió conclusiones adicionales de la investigación que no se mencionan en el informe, entre ellas cómo las organizaciones se sienten seguras para acelerar sus iniciativas de IA porque saben que están protegidas.
«La IA conlleva cambios rápidos», explicó, y añadió que los clientes a los que entrevistó «destacaron la seguridad de que, pase lo que pase, pueden alcanzar su producto mínimamente viable con relativa rapidez. Esto dio a las organizaciones más confianza para afrontar el rápido cambio que la IA está introduciendo en sus empresas».
Esta confianza resulta fundamental ahora que las organizaciones se enfrentan a los retos de la gobernanza de la IA. Jaimie destacó: «Una de las mayores preocupaciones que tienen la mayoría de mis clientes a la hora de implementar la IA en la actualidad es cómo vamos a garantizar su seguridad, tanto desde un punto de vista ético como en lo que respecta a las interrupciones del servicio y la continuidad del negocio». Con Commvault integrado en la solución de Microsoft, las cargas de trabajo de IA más complejas y de gran envergadura son resilientes y recuperables. Los clientes tienen ahora la confianza de que sus datos están protegidos y son recuperables con la resiliencia que necesitan».
Empieza tu transformación hoy mismo
La transformación de la esperanza a la certeza en la recuperación cibernética no solo es posible, sino que está ocurriendo en este mismo momento. La única pregunta es: ¿cuándo dará el salto su organización? Descargue el informe completo de validación económica de ESG y vea el seminario web «Cracking the Code: Recover 99 % Faster from Cyber Attacks» (Descifrando el código: recuperación un 99 % más rápida tras ciberataques) para escuchar a nuestro panel de expertos. Utilícelos como guía para iniciar la transformación de su organización.
