Come si fa a sintetizzare 40 minuti di opinioni espresse da un gruppo di esperti di spicco in un articolo di 5 minuti pensato per fornirti consigli pratici che puoi mettere in atto immediatamente? Questa è la sfida che mi sono posto mentre mi preparavo a scrivere questo blog, quindi fammi sapere se ci sono riuscito.
Il gruppo di esperti: Nathan McAfee, Lead Economic Validation Analyst presso Enterprise Strategy Group; Jaimie Fox, Azure Technology Strategist presso Microsoft; e Chris DiRado, Principal Technologist presso Commvault.
Il loro obiettivo: analizzare i risultati chiave di questa ricerca fondamentale (Enterprise Strategy Group Economic Validation), fornendo una visione chiara di come le organizzazioni possano prepararsi all’inevitabile e riprendersi da esso.
La posta in gioco di una ripresa lenta
L’impatto di un attacco informatico non si limita alla violazione iniziale; è il periodo di inattività prolungato che paralizza le operazioni, mina la fiducia dei clienti e genera costi esorbitanti. Come ha spiegato Nathan, lo studio mirava a quantificare la differenza concreta che una soluzione di Recovery moderna e integrata potrebbe fare.
I risultati evidenziano un netto contrasto tra gli approcci tradizionali e una strategia preparata. Senza un piano efficace, le organizzazioni devono affrontare interruzioni prolungate, perdite significative di dati, danni duraturi al marchio e un processo di Recovery manuale e laborioso che può richiedere settimane o addirittura mesi.
La soluzione: una difesa unificata con Commvault e Azure
Lo studio si concentra sui vantaggi economici della soluzione congiunta di Commvault e Microsoft Azure. Non si tratta solo di backup, ma di una piattaforma olistica di resilienza informatica. Jaimie ha sottolineato la potenza dell’integrazione, che fornisce una base sicura, scalabile e intelligente per la protezione dei dati: «La forza della soluzione Commvault sta nella semplicità e nella completezza. È incredibilmente facile eseguire queste Recovery… e automatizzare il processo di ricostruzione utilizzando l’intelligenza artificiale di Azure e i tenant Azure on-demand.»
Risultati rivoluzionari: dati riportati dai clienti
Lo studio ha fornito dati concreti a sostegno del valore della soluzione. Le organizzazioni che utilizzano la soluzione congiunta di Commvault e Azure ottengono:
- Un Recovery più veloce del 99%: il dato più sorprendente: mentre in precedenza le organizzazioni impiegavano in media 8,7 ore (con alcune che impiegavano 24 giorni per il Recovery completo), la soluzione congiunta di Commvault e Azure ha consentito a un cliente di completare il Recovery in meno di un’ora. Nathan ha osservato: «Il Recovery più veloce del 99% – potrei specificare la cifra esatta, perché avevamo tantissimi casi in cui ci volevano mesi per completare l’operazione, mentre ora ci siamo riusciti in poche ore».
- Test 30 volte più frequenti: le organizzazioni sono passate da test annuali su singoli sistemi, che richiedevano 40 ore FTE, a test mensili completi di interi ecosistemi, portati a termine in 30 minuti. Un cliente ha dichiarato: «In passato ci volevano dalle 24 alle 36 ore per ripristinare una singola istanza di server. Ora possiamo ripristinare tutto in meno di un’ora».
- Zero eventi irreversibili segnalati: tutti i clienti intervistati hanno segnalato zero eventi irreversibili da quando hanno implementato la soluzione. «Tutte le persone che ho intervistato mi hanno detto che, da quando sono passati a questa soluzione, non hanno avuto un solo evento irreversibile», ha sottolineato Nathan.
- Ricostruzione più veloce del 94%: lo studio ha documentato tempi di ricostruzione più veloci del 94% grazie alla tecnologia Cloud Rewind, che consente il ripristino rapido di interi ambienti applicativi e dell’infrastruttura.
- Drammatica riduzione dei costi: i costi medi dei test sono scesi da 141.864 dollari all’anno a meno di 11.000 dollari, nonostante in alcuni casi la frequenza dei test sia aumentata fino a diventare giornaliera.
La trasformazione della mentalità: dalla speranza alla certezza
L’intuizione più significativa emersa dalla ricerca non riguardava la tecnologia, ma la mentalità. Nathan ha ripetutamente sottolineato come le organizzazioni siano passate dalla speranza che i propri piani di Recovery funzionassero alla certezza che funzioneranno.
«Stavamo mettendo a confronto speranza e certezza», ha spiegato. «Certezza è una parola che mi sentite usare spesso perché è emersa chiaramente nelle testimonianze dei clienti».
Come ha affermato un direttore delle infrastrutture globali: «Mi sveglio ogni giorno, controllo il mio report di Cleanroom Recovery relativo al ripristino della notte precedente e so che siamo protetti e in grado di ripristinare i dati. Abbiamo eliminato i tempi di inattività grazie alla capacità di ripristinare sempre i dati a seguito di incidenti informatici».
La certezza deriva dalla capacità di testare la ripristinabilità di più di un singolo componente. Nathan ha raccontato: «Ho iniziato questo percorso pensando al ripristino dei dati senza considerare il ripristino dell’ecosistema. Ora stanno testando la ripristinabilità del loro intero ecosistema».
I partecipanti allo studio hanno anche discusso dei test in ambienti realmente caotici. «Gran parte dei test viene eseguita in un ambiente molto tranquillo. Mentre qualsiasi tipo di ripristino reale avviene in un ambiente caotico. Ho sentito diverse storie su come Commvault abbia aiutato in modo specifico a simulare l’ambiente caotico. Così, quando si è verificato davvero, non era la prima volta che si affrontava un ripristino ad alto stress», ha spiegato Nathan.
Approfondimenti aggiuntivi: accelerazione dell’IA grazie alla fiducia
Nathan ha condiviso ulteriori risultati della ricerca che non sono stati evidenziati nel rapporto, tra cui il modo in cui le organizzazioni si sentono sicure nell’accelerare le proprie iniziative di IA perché sanno di essere protette.
“L’IA comporta cambiamenti rapidi”, ha spiegato, aggiungendo che i clienti da lui intervistati “hanno sottolineato la certezza che, qualunque cosa accada, riuscirò a raggiungere il mio ‘minimum viable company’ in tempi relativamente brevi. Ciò ha dato alle organizzazioni maggiore fiducia nell’affrontare il rapido cambiamento che l’IA sta introducendo nella loro azienda”.
Questa fiducia si rivela fondamentale mentre le organizzazioni affrontano le sfide legate alla governance dell’IA. Jaimie ha sottolineato: «Una delle maggiori preoccupazioni che la maggior parte dei miei clienti nutre riguardo all’implementazione dell’IA in questo momento è come garantire la sicurezza, sia dal punto di vista etico, sia in termini di interruzioni di servizio e continuità operativa. Grazie all’integrazione di Commvault con la soluzione Microsoft, i carichi di lavoro di IA più complessi ed estremamente voluminosi risultano resilienti e recuperabili. I clienti hanno ora la certezza che i loro dati siano protetti e recuperabili con la resilienza di cui hanno bisogno».
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Il passaggio dalla speranza alla certezza nel recupero informatico non solo è possibile: sta avvenendo proprio ora. L’unica domanda è: quando la vostra organizzazione farà il grande passo? Scaricate il rapporto completo di valutazione economica di ESG e guardate il webinar “Cracking the Code: Recover 99% Faster from Cyber Attacks” per ascoltare il parere del nostro gruppo di esperti. Utilizzateli come modello per avviare la trasformazione della vostra organizzazione.
