Más del 75 % de las organizaciones afirman haber sufrido brechas de seguridad relacionadas con la IA, lo que pone de manifiesto una carencia crítica: la adopción de la IA se está acelerando más rápido de lo que las empresas pueden protegerla. Commvault aborda este problema mediante capacidades de resiliencia de la IA que protegen toda la pila de IA —desde los flujos de datos y las bases de datos vectoriales hasta los modelos y la infraestructura informática— con recuperación limpia, detección de anomalías y activación de datos regulada.

¿Por qué es tan importante ahora la resiliencia de la IA?

La adopción de la IA se está acelerando en todo el mundo, y las empresas están aprovechando sus capacidades para obtener resultados espectaculares.

Según el informe de McKinsey «The State of AI: Global Survey 2025», el 88 % de las empresas afirma utilizar la IA de forma habitual en al menos una de sus funciones empresariales. Del mismo modo, Boston Consulting Group prevé que el mercado de los agentes de IA crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 45 % durante los próximos cinco años.

Sin embargo, este crecimiento pone de manifiesto una brecha crítica. El 74 % de las organizaciones sigue teniendo dificultades para generar valor a gran escala, y el 74 % cita la privacidad y la seguridad de los datos como su principal preocupación. Estas cifras ponen de relieve una fuerte desconexión. Implementar la IA es sencillo, pero mantenerla de forma fiable resulta difícil.

El problema de fondo es estructural. Los sistemas de IA dependen de flujos de datos distribuidos, modelos y capas de procesamiento en la nube híbrida y en la nube. Sin resiliencia, estos sistemas se vuelven difíciles de proteger, más complicados de recuperar y es arriesgado confiar en ellos.

Es más, la rápida adopción de la IA sin las medidas de protección adecuadas introduce riesgos y dependencias complejos. Estos pueden ir desde el envenenamiento de datos y las entradas adversas hasta los ataques en tiempo de ejecución y los modelos comprometidos. Estas amenazas pueden corromper los datos, interrumpir las operaciones y poner en peligro la propiedad intelectual. De hecho, el Informe sobre el estado de la seguridad de la información 2025 de IO revela que el 26 % de las empresas encuestadas se ha enfrentado a intrusiones de envenenamiento de datos relacionadas con la IA.

A medida que la IA se va convirtiendo en un elemento clave en la toma de decisiones, los fallos ya no son solo problemas técnicos aislados. Afectan directamente a los resultados empresariales, al cumplimiento normativo y a la confianza de los clientes.

¿Qué es la resiliencia de la IA para las empresas modernas?

La resiliencia de la IA es la capacidad de proteger, recuperar y gestionar los sistemas de IA de principio a fin, manteniendo al mismo tiempo la eficiencia operativa a gran escala. Va más allá de la protección de datos tradicional para abarcar todo el ciclo de vida de las cargas de trabajo de IA.

Se define mediante cuatro elementos fundamentales:

• Protección integral en todos los procesos, bases de datos vectoriales, modelos e infraestructura.
• Una recuperación limpia y verificada que ayuda a obtener resultados fiables.
• Gobernanza y control sobre el acceso y el uso de los datos.
• Mejora de la experiencia del usuario mediante la automatización y los asistentes inteligentes con IA.

En conjunto, estos elementos definen una base de IA resiliente que contribuye tanto a la innovación como a la confianza. Esto va más allá de los enfoques tradicionales, ya que ayuda a mantener sistemas que no solo son operativos, sino también fiables.

¿Cómo pueden las organizaciones proteger toda la pila de IA?

Las cargas de trabajo de IA, por su propia naturaleza, son complejas y están distribuidas. Abarcan flujos de datos, bases de datos vectoriales, plataformas de datos unificadas, modelos e infraestructura de computación en la nube híbrida y en la nube.

Los enfoques de protección tradicionales no logran abarcar todo el contexto de los sistemas de IA. A menudo se excluyen componentes clave como los conjuntos de datos de entrenamiento, los metadatos, las configuraciones y las dependencias, lo que hace que la recuperación sea incompleta.

La resiliencia moderna requiere una protección adaptada a las aplicaciones que conserve todo el contexto de las cargas de trabajo de IA. Esto incluye la compatibilidad con una amplia variedad de plataformas y sistemas:

• Plataformas unificadas de datos e inteligencia artificial (por ejemplo, Databricks, Amazon Redshift, Google BigQuery)
• Almacenamiento en lagos de datos y sistemas de archivos distribuidos (por ejemplo, Amazon S3, Apache Iceberg, FSx, Azure Data Lake, Lustre)
• Sistemas de búsqueda y recuperación vectorial (por ejemplo, Apache Solr, Elasticsearch, Amazon DocumentDB, Azure Cosmos DB, Google Cloud, Pinecone)
• Infraestructura de computación y DevOps (por ejemplo, Amazon EC2 Trn2 UltraServers, Azure DevOps, GitHub, GitLab)

Además, funciones como la protección «air-gapped» para Iceberg demuestran cómo está evolucionando la protección para ayudar a proteger las estructuras de datos nativas de la IA. Estos enfoques contribuyen a que los sistemas de IA sigan siendo recuperables, cumplan con la normativa y mantengan la coherencia en todos los entornos.

En la práctica, esto resulta fundamental para casos de uso como la detección de fraudes en los servicios financieros, donde es necesario proteger tanto los modelos como los datos subyacentes para garantizar la precisión y el cumplimiento normativo.

¿Por qué es importante una recuperación limpia para la resiliencia cibernética?

La recuperación en entornos de IA conlleva riesgos específicos. Restaurar datos comprometidos o dañados puede afectar directamente a los resultados de los modelos, lo que puede provocar predicciones inexactas, sesgos o fallos operativos.

La recuperación limpia resuelve este problema validando los datos antes de la restauración. La recuperación sintética basada en IA analiza varias copias de seguridad para crear un punto de recuperación fiable, lo que ayuda a reducir la dependencia de una única instantánea y a generar la versión más actualizada.

La detección avanzada de amenazas contribuye a mejorar aún más este proceso al correlacionar múltiples señales, como la detección de anomalías, el análisis de entropía, el análisis de malware y la información procedente de plataformas de detección y respuesta en endpoints (EDR) y de detección y respuesta ampliadas (XDR). Esto ayuda a verificar que los puntos de recuperación sean recientes y seguros.

Las capacidades adicionales abarcan la visibilidad y la gobernanza de los datos, entre las que se incluyen:

• Descubrimiento de datos asistido por IA
• Clasificación de datos sensibles
• Enmascaramiento dinámico y controles de acceso

El resultado es un cambio: ya no se trata solo de recuperarse rápidamente, sino de hacerlo de forma limpia y fiable. En entornos basados en la IA, esta distinción es fundamental, ya que la integridad de los datos influye directamente en la confianza y en los resultados.

¿Cómo mejora la IA la experiencia del usuario y refuerza la protección de datos?

A medida que crecen los entornos de IA, aumenta la complejidad operativa. Los equipos deben gestionar sistemas distribuidos, responder a las amenazas y garantizar la capacidad de recuperación en múltiples plataformas. Todo ello se produce en plazos muy ajustados, lo que genera un estrés adicional.

En este contexto, surgen las operaciones asistidas por IA. Estas soluciones simplifican la complejidad, mejoran la experiencia de los usuarios y, en última instancia, refuerzan la resiliencia.

Herramientas como Arlie, de Commvault, te permiten interactuar con tu ecosistema más amplio mediante comandos en lenguaje natural y flujos de trabajo guiados. Básicamente, puedes resolver problemas, analizar tareas y obtener información de forma más eficiente.

La IA conversacional a través del servidor MCP amplía aún más la experiencia, más allá de la simple interfaz de usuario. Esto permite a los administradores interactuar con Commvault Cloud mediante asistentes de IA generativa seguros, como Claude o ChatGPT Enterprise.

Además, las funciones basadas en el aprendizaje automático funcionan entre bastidores, lo que abre las puertas a experiencias de usuario mucho mejores. Algunas de las ventajas más destacadas son:

• La programación inteligente de tareas ayuda a optimizar las copias de seguridad.
• Las previsiones predictivas ayudan a anticipar las necesidades de almacenamiento.
• La automatización ayuda a reducir la intervención manual.

Un enfoque de la experiencia de usuario y la protección de datos que da prioridad a la IA y se centra en mejorar la forma en que los usuarios interactúan con sistemas complejos resulta a la vez pragmático y proactivo. A medida que los agentes de IA sigan evolucionando, este enfoque desempeñará un papel fundamental a la hora de ayudar a las organizaciones a ampliar sus operaciones de forma eficaz.

¿Cómo pueden las empresas ampliar de forma responsable sus capacidades en materia de IA?

El avance de la IA depende del acceso a los datos, pero sin una gestión adecuada conlleva riesgos importantes. La exposición de datos sensibles, las infracciones normativas y la falta de transparencia pueden minar la confianza en los sistemas de IA.

Los entornos gestionados, como este, se perfilan como la solución perfecta para hacer frente a este reto. Data Activate funciona como un espacio de trabajo en el que se pueden organizar copias de seguridad y ampliarlas a plataformas de análisis e inteligencia artificial.

Estos entornos aplican los principios del modelo «zero-trust», como el cifrado, la inmutabilidad y los controles de acceso basados en roles. Gracias a ello, las empresas pueden sacar partido de los datos históricos y ofrecer datos fiables para la innovación en inteligencia artificial.

Una IA responsable también requiere principios más amplios, como la transparencia, la rendición de cuentas y la supervisión humana. Los sistemas de IA deberían ayudar en la toma de decisiones, no funcionar sin control.

Al combinar la gobernanza con un acceso seguro a los datos, las organizaciones pueden ampliar el uso de la IA con confianza, sin dejar de mantener la confianza y el cumplimiento normativo.

Conclusión: ¿Qué nos depara el futuro en cuanto a la resiliencia de la IA?

Ahora que la IA se está convirtiendo rápidamente en un aspecto esencial de la innovación moderna, las empresas buscan sin descanso lo que vendrá después.

El futuro lógico de la resiliencia de la IA se orienta hacia la automatización basada en agentes, en la que agentes inteligentes de IA ayudan a llevar a cabo operaciones complejas en distintos sistemas. Estos agentes pueden analizar datos, recomendar acciones y ayudar a dirigir los procesos de recuperación.

Este modelo se basa en interfaces conversacionales y plataformas unificadas que ofrecen control y visibilidad. Los agentes de IA complementan la experiencia humana al encargarse de las tareas repetitivas y ofrecer información útil.

Sin embargo, esta evolución debe seguir estando controlada. Las soluciones de IA que tienen en cuenta las políticas ayudan a garantizar que las acciones estén reguladas, sean auditables y se ajusten a las políticas de la organización.

El auge actual de la IA pone de relieve su increíble potencial, pero también sus carencias a nivel mundial. La mayoría de las organizaciones siguen enfrentándose a amenazas de seguridad relacionadas con la IA y no logran alcanzar un valor y una escala reales.

El camino a seguir está claro. A medida que la adopción de la IA sigue creciendo, las estrategias de resiliencia deben evolucionar al mismo ritmo. Las organizaciones que adopten este enfoque tendrán una mayor capacidad para crear sistemas adaptativos y proactivos, capaces de responder a los retos emergentes en tiempo real.