Quelques mots simples à propos de le buzz, les affirmations exagérées et la protection des données

Nous vivons une époque passionnante, n’est-ce pas ? Les données ont bouleversé le monde des affaires, le fonctionnement des organisations et les attentes des clients. Nous évoluons dans un univers de cloud hybride, où les entreprises disposent de plus de données que jamais, réparties sur davantage d’endroits, d’applications et de plateformes différentes. Et l’intelligence artificielle est sur le point de tout bouleverser de manière profonde. 

Tout cela fait des données votre atout le plus précieux, le cœur même de votre organisation. En bref, rien n’est plus important que d’assurer leur sécurité et leur protection. 

Dommage que ce secteur soit envahi par un battage médiatique et des promesses « à la mode » qui se ressemblent toutes. Pour prendre des décisions éclairées, il faut de la clarté. Mais certains fournisseurs semblent plus enclins à dénigrer leurs concurrents qu’à saisir l’ampleur du problème. Ils tentent de vous convaincre que la seule solution réside dans une approche axée sur le volume : multiplier les solutions, les outils, les sauvegardes ou nouer un nouveau partenariat présenté comme la réponse à un problème client, alors qu’en réalité, cela ne fait que combler une lacune dans les capacités du fournisseur ou résoudre un problème de couverture des charges de travail.

Mais ces affirmations sont-elles vraiment fondées ? Ou bien ne reposent-elles que sur une multitude de mots à la mode pour masquer les lacunes de leurs propres offres ? C’est un peu insultant quand on y réfléchit : en tant qu’acheteur avisé de produits technologiques, n’allez-vous pas voir clair dans ce genre de manœuvres ?

Ce sont là des questions qui méritent d’être posées. Je me les suis posées moi-même lorsque j’ai rejoint Commvault. Ma vision du marketing technologique est simple : il faut identifier ce que votre produit fait mieux que ceux de vos concurrents, puis trouver une manière intelligente et convaincante d’en parler. On ne ment pas. On n’exagère pas. On explique.

Commençons par préciser que Commvault protège la gamme de charges de travail la plus large de tous les fournisseurs. En tant que solution de protection des données par excellence dans l’environnement actuel de cloud hybride, nous couvrons les environnements sur site, le cloud privé et public, le SaaS, et pratiquement tous les emplacements où se trouvent vos données.

Ainsi, lorsqu’un nouveau concurrent commence à nous qualifier de « solution de protection des données traditionnelle », vous êtes suffisamment avisé pour comprendre que cela signifie en réalité qu’il tente désespérément de rivaliser avec notre solution SaaS de protection des données multicloud, notre « cloud air-gap » et notre technologie intégrée de leurre contre les menaces. 

Lorsqu’ils qualifient de « complexe » notre capacité à protéger un large éventail de charges de travail, il ne faut surtout pas confondre flexibilité et complexité. La flexibilité, c’est bien. La complexité, c’est mal. Ironie du sort, ces mêmes fournisseurs obligent également leurs clients à adopter et à gérer des solutions ponctuelles distinctes. Et qu’est-ce que cela entraîne (outre des coûts et des risques) ? Dites-le avec moi : la complexité.

Parlons maintenant de sécurité. J’ai vu des entreprises commercialiser leurs produits en les présentant comme la « seule » ou la « meilleure » solution de sécurité Zero Trust. Or, pour commencer, le Zero Trust est une approche globale. Ce n’est pas une simple fonctionnalité ajoutée après coup. Dans un environnement hybride, la sécurité des données ne fonctionne, comme c’est le cas chez Commvault, que lorsqu’elle est intégrée, omniprésente, capable d’assurer une protection allant au-delà des failles de sécurité et de protéger également les sauvegardes.

Ce qui m’amène à mon dernier point. Bon nombre des éléments que certains concurrents qualifient d’« uniques » — immuabilité, approche « zero trust », surveillance des sauvegardes — ne sont en réalité que les éléments indispensables à toute solution solide de protection des données, comme Commvault.

Ne vous contentez pas de nous croire sur parole. Écoutez ce que nos clients ont à dire :

Nous recherchions une solution capable de protéger les nombreuses plateformes clés déployées dans notre environnement, et Cohesity ne répondait à aucune de ces exigences.

– Jeffrey Day, architecte de la sécurité informatique au ministère des Transports du Nevada

On entend souvent cette affirmation : « Pour évoluer, il faut plus de serveurs, toujours plus ». Mais en matière de protection des données, « plus grand » ne rime pas avec « meilleur », et certainement pas avec « plus intelligent ». Cela ne fait qu’ajouter des éléments dont vous n’avez pas besoin : des coûts, de la complexité et des risques liés à une surface d’attaque cybernétique plus étendue. 

Face à un enjeu aussi crucial pour la réussite de votre entreprise, il n’y a vraiment pas de place pour des promesses vagues ni une mise en œuvre approximative. L’environnement cloud hybride exige une protection complète des données qui vous offre des options (et non de la complexité), assure une sécurité proactive, une défense active des données et une Recovery rapide via une plateforme unique et sans faille. Sans modules complémentaires, sans extensions et sans ventes incitatives. Il est temps de faire le tri et de proposer des solutions efficaces, afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte vraiment : la gestion de votre entreprise.

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Sources :

1. Étude ESG (De la sauvegarde des données à l’intelligence des données, janvier 2022)