Come abbiamo sperimentato lo scorso anno, è quasi impossibile prevedere appieno le sfide che potremmo affrontare. Tuttavia, una cosa che in Commvault è sempre stata costante è la nostra dedizione alla creazione di servizi intelligenti per i dati, che portino i nostri clienti a cambiare e li rendano pronti per il futuro. Ad esempio, basta dare un’occhiata a Metallic: in un anno e mezzo abbiamo lanciato un portafoglio di soluzioni SaaS in continua crescita in 24 paesi, e il numero è destinato ad aumentare. Man mano che le esigenze dei nostri clienti cambiano, anche la nostra offerta si evolve per supportarli al meglio nel loro percorso verso il cloud. Come ha affermato in modo memorabile Bob Iger di The Walt Disney Company: «Innovare o morire». Seguiamo davvero questo mantra e, di fatto, è proprio questa visione che ci ha già valso un forte riconoscimento a livello di settore sia per Commvault che per Metallic, a soli quattro mesi dall’inizio del 2021.
Abbiamo dato il via all’anno con alcuni importanti riconoscimenti per Commvault e Metallic, tra cui la presenza nei “Best of Awards” di TrustRadius per la sicurezza, nella classifica delle “Top 20 Coolest Cloud Storage Companies of 2021” di CRN, nella TOP 5 delle soluzioni SaaS di backup online per Office 365 stilata da DCIG e nella lista dei “Channel Chiefs 2021” di CRN, dove tre dei nostri leader della Global Partner Organization sono stati premiati per il loro contributo al canale. A ciò hanno fatto seguito il riconoscimento per le nostre soluzioni di Backup and Recovery nell’ambito del Peer Award 2021 di IT Central Station e una valutazione a cinque stelle nella Partner Program Guide di CRN; ora, sono orgoglioso di annunciare il nostro ultimo traguardo: siamo stati inseriti tra le “Top 20 Coolest Data Management Companies of 2021” di CRN all’interno della classifica Storage 100.
Selezionate da una giuria composta da autorevoli redattori di CRN, le aziende incluse nella classifica “Storage 100” del 2021 sono state scelte per la loro perseveranza nel superare i confini dell’innovazione attraverso tecnologie all’avanguardia e partnership strategiche. La classifica stessa costituisce una preziosa risorsa per i fornitori di soluzioni alla ricerca di partner in grado di supportarli in un mercato dello storage complesso, grazie a offerte leader del settore in ambiti quali lo storage definito dal software, la protezione dei dati, la gestione dei dati e i componenti di storage.
Il premio viene assegnato ogni anno alle aziende dai loro stessi clienti, sulla base dell’esperienza e del grado di soddisfazione registrati nell’anno solare precedente. Il riconoscimento di Commvault come una delle “20 aziende più innovative nel settore della gestione dei dati del 2021” dimostra chiaramente il nostro impegno verso la soddisfazione dei clienti.
La soddisfazione del cliente è fondamentale per la nostra attività
L’esperienza del cliente è senza dubbio uno dei temi più importanti nel panorama IT. Infatti, nei nostri oltre 25 anni di attività, abbiamo imparato due lezioni fondamentali: “il cambiamento è l’unica costante” e “per rimanere al passo con i tempi, bisogna essere orientati al cliente e concentrati sui partner”. I nostri clienti sono più che semplici acquirenti: sono i nostri partner e il nostro rapporto è un lavoro di squadra. Grazie alla nostra incessante attenzione alla soddisfazione del cliente, stiamo gettando le basi per la creazione di soluzioni all’avanguardia che rendano le infrastrutture virtualizzate altamente scalabili, veloci e facili da gestire nel miglior modo possibile.
Come ha recentemente affermato il nostro amministratore delegato Sanjay Mirchandani, «I dati non sono mai stati così preziosi né così vulnerabili», e poiché il passaggio al cloud è diventato un prerequisito indispensabile per le organizzazioni al fine di stare al passo con il cambiamento costante che alimenta la valanga di dati e il loro utilizzo, la domanda di soluzioni per la gestione dei dati è più forte che mai.
I clienti cercano di collaborare con un partner tecnologico più versatile e affidabile, in grado di consentire loro di scalare senza limiti. Ad esempio, comprendendo questo specifico punto critico, Commvault ha lanciato lo scorso anno l’ultima generazione della propria tecnologia on-premise, Commvault Grid, una soluzione di gestione dei dati di storage completamente integrata che ottimizza la scalabilità, la flessibilità e la semplicità per tutti i carichi di lavoro, inclusi container, macchine virtuali, database e altro ancora. Grazie alla protezione integrata contro il ransomware, Commvault Grid è la soluzione perfetta per semplificare e accelerare l’adozione del cloud ibrido.
In poche parole, la combinazione di prodotti eccellenti come Commvault Grid, il supporto del team e il fantastico coinvolgimento dei partner ci ha aiutato a ottenere risultati incredibili in quello che è stato un anno davvero impegnativo. Sappiamo però che questo non è il traguardo finale, e che abbiamo ancora molta strada da percorrere e molto altro da realizzare per fornire i migliori servizi di gestione intelligente dei dati ai nostri clienti.
