Una rivoluzione nella resilienza del cloud: uno dei principali istituti di credito ipotecario riduce i costi dell’85% grazie a Commvault

Contesto

Fondato e gestito a conduzione familiare dal 1990, questo importante istituto di credito ipotecario ha aiutato milioni di americani a realizzare il sogno di possedere una casa e a migliorare la propria situazione finanziaria per oltre 30 anni. Il benessere e il miglioramento della vita dei nostri clienti e delle comunità in cui vivono alimentano la nostra ambizione. Siamo guidati da una tenacia senza limiti e da un’attenzione incrollabile alla collaborazione continua, alla ricerca incessante delle soluzioni giuste per ogni cliente e ogni prestito, giorno dopo giorno.

Recovery dell’intero ambiente

La sfida più grande di questo istituto di credito ipotecario è ripristinare rapidamente i propri ambienti applicativi dopo un periodo di inattività. Questo istituto di credito ipotecario, come qualsiasi altra impresa con applicazioni mission-critical, ha subito periodi di inattività dovuti a problemi interni e relativi al fornitore di servizi cloud, quali guasti alle zone cloud, configurazioni errate dell’ambiente, implementazioni non corrette e, in rare occasioni, guasti a livello regionale del cloud. Gli obiettivi di tempo di ripristino (RTO) imposti dall’organizzazione richiedono il ripristino dei sistemi critici per l’azienda in meno di 4 ore in condizioni di piena operatività, il che rappresenta una sfida enorme.

Resilienza dei dati

Inoltre, la protezione dei dati nella stessa regione o in un’altra regione rappresenta una grande sfida per poter ripristinare lo stato in un determinato momento. L’utilizzo di sistemi di backup e replica basati su data center non ha funzionato bene per le loro applicazioni cloud a causa delle difficoltà legate agli agenti e della natura dinamica e di auto-scalabilità delle applicazioni. I sistemi di protezione continua dei dati basati su hypervisor e agenti non sono un’opzione sulle piattaforme cloud, poiché i fornitori di cloud pubblico non consentono l’accesso a livello di hypervisor.

"Commvault Cloud Rewind si è distinto tra quattro diversi fornitori, compreso il servizio DR nativo di AWS, in quattro diverse categorie".

Il team operativo di Cloud, un importante istituto di credito ipotecario.

Soluzione

Questo importante istituto di credito ipotecario ha iniziato a utilizzare Commvault Cloud Rewind nel 2019. Protegge oltre 2.000 risorse AWS distribuite su diverse VPC, inclusi alcuni dei propri ambienti di sviluppo. Ora raggiunge un RPO di 15 minuti per i dati delle applicazioni business-critical. Esegue test mensili. Verso la fine dell’anno, effettua test quasi ogni giorno per acquisire fiducia nella resilienza del proprio sistema aziendale di fronte a qualsiasi tipo di downtime, pianificato o non pianificato.

Grazie a Commvault Cloud Rewind, l’azienda gestisce autonomamente i test di DR internamente con il solo supporto di un paio di membri del team addetto alle operazioni cloud. Commvault Cloud Rewind ha eliminato i complessi piani di DR tecnici legacy che definivano le dipendenze dei sistemi e dell’infrastruttura tramite processi manuali. Per il ripristino dell’intero ambiente, Commvault Cloud Rewind configura automaticamente il cloud AWS in base alle configurazioni dell’ambiente cloud di produzione, comprese le dipendenze in un determinato momento. Commvault Cloud Rewind regola in modo intelligente le configurazioni di VPC, macchine virtuali, bilanciatori di carico e gateway in base alla disponibilità delle risorse nelle regioni ripristinate, poiché la capacità del cloud può essere limitata a seconda delle zone di disponibilità.

Inoltre, i costi operativi del cloud per la protezione del proprio ambiente sono stati drasticamente ridotti, poiché Commvault Cloud Rewind monitora automaticamente le politiche SLA relative a backup e replica. I loro team devono semplicemente contrassegnare le istanze cloud dai propri ambienti di sviluppo per ottenere una protezione dei dati completamente automatizzata. Man mano che l’azienda cresce, Commvault Cloud Rewind adatterà dinamicamente il sistema per far fronte a esigenze complesse di protezione e Recovery dei carichi di lavoro.

Non sorprende quindi che abbiano aumentato di 15 volte l’utilizzo di Commvault Cloud Rewind dalla loro prima implementazione nel 2019.