Il ritmo dei cambiamenti nei data center sta modificando anche il processo di disaster recovery. Quello che un tempo era un processo pianificato e ben documentato è ora più simile a un'esercitazione antincendio improvvisata. Quando si verifica un disastro, il reparto IT si affretta a ripristinare tutto il più rapidamente possibile, ma spesso non esiste un processo logico da seguire. La mancanza di pianificazione in caso di disastri, la mancata documentazione del processo e l'assenza di aspettative definite sotto forma di accordi sul livello di servizio (SLA) porta gli utenti a crearsi le proprie aspettative sul ripristino, che spesso non hanno alcun fondamento nella realtà. Nel nostro ultimo video ChalkTalk discutiamo dell’importanza di pianificare le misure di emergenza.