El ritmo de cambio de los centros de datos también está cambiando la recuperación ante desastres. Lo que antes era un proceso planificado y bien documentado, ahora es más bien un simulacro de incendio ad hoc. Cuando se produce un desastre, el departamento de TI se apresura a recuperarlo todo tan rápido como puede, pero a menudo no hay un proceso lógico que seguir. No planificar ante desastres, no documentar el proceso y no establecer expectativas en forma de acuerdos de nivel de servicio lleva a los usuarios a crear sus propias expectativas sobre la recuperación, que a menudo no tienen base en la realidad. En nuestro último vídeo de ChalkTalk hablamos de la importancia de planificar ante los desastres.