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A colaboração

Explorando o potencial da IA nas empresas

As empresas devem encontrar um equilíbrio entre o aumento da produtividade e as questões de segurança.


No último episódio do podcast “The Resilience Rundown”, o apresentador Thomas Bryant conversa com Vidya Shankaran, diretora de tecnologia (CTO) de tecnologias emergentes da Commvault, para explorar o mundo da inteligência artificial (IA). Thomas e Vidya discutem o potencial da IA em diversos setores, os desafios que ela apresenta e seu impacto na proteção de dados e na resiliência cibernética.

O entusiasmo e o potencial da IA

A IA tem um enorme potencial no mundo atual, abrangendo desde a área da saúde até a segurança, segundo Vidya. A IA tornou-se parte integrante de nossas vidas, com aplicativos como a Siri em nossos celulares. Do ponto de vista empresarial, ainda há um potencial inexplorado devido a preocupações relacionadas à segurança. No entanto, o entusiasmo em torno da IA e de sua capacidade de aumentar a produtividade e a inovação é palpável.

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O lado sombrio da IA

Embora a IA ofereça inúmeros benefícios, há também um lado sombrio que precisa ser reconhecido. Vidya destaca a importância da qualidade dos dados nos modelos de IA, seguindo o princípio de que “se entrar lixo, sai lixo”. Se os dados fornecidos à IA forem falhos ou tendenciosos, isso pode levar a resultados imprecisos. Além disso, há preocupações com o efeito de câmara de eco e o desafio de encontrar o equilíbrio certo entre inovação e segurança de dados.

O conceito de firewalls de dados

Uma solução interessante para enfrentar os desafios da IA é o conceito de firewalls de dados. Vidya explica que os firewalls de dados se concentram na configuração de alertas do sistema para impedir que os usuários acessem informações confidenciais. Esses firewalls têm como objetivo abranger todas as permutações e combinações possíveis para garantir a segurança dos dados. Vidya compartilha exemplos de como contornar os alertas do sistema e enfatiza a necessidade de melhoria contínua na modelagem e na definição das regras dos firewalls.

IA causal e seu impacto na proteção de dados

Vidya discute o papel da IA na proteção de dados e na resiliência cibernética. A Commvault vem utilizando IA preditiva desde 2016, e o próximo passo é a integração com recursos gerais de IA. A evolução em direção à IA causal permite uma compreensão mais profunda das questões específicas dos clientes e a análise das causas-raiz. Isso possibilita o diagnóstico personalizado de problemas e a resolução de problemas em tempo real, reduzindo o tempo de inatividade e melhorando a eficiência operacional.

A IA traz tanto promessas quanto riscos

A conversa entre Vidya e Thomas oferece insights valiosos sobre os aspectos empolgantes e preocupantes da IA no ambiente empresarial, destacando o potencial da IA em diversos setores e, ao mesmo tempo, reconhecendo os desafios. O conceito de firewalls de dados e a evolução em direção à IA causal oferecem soluções promissoras para a proteção de dados e a resiliência cibernética. À medida que a IA continua a evoluir, é fundamental que as empresas encontrem o equilíbrio certo entre inovação e segurança para aproveitar todo o seu potencial.

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