En el último episodio del podcast «The Resilience Rundown», el presentador Thomas Bryant entrevista a Vidya Shankaran, directora técnica de tecnologías emergentes en Commvault, para adentrarse en el mundo de la inteligencia artificial (IA). Thomas y Vidya hablan sobre el potencial de la IA en diversos sectores, los retos que plantea y su impacto en la protección de datos y la ciberresiliencia.
El entusiasmo y el potencial de la IA
Según Vidya, la inteligencia artificial tiene un enorme potencial en el mundo actual, desde la sanidad hasta la seguridad. La inteligencia artificial se ha convertido en una parte integral de nuestras vidas, con aplicaciones como Siri en nuestros teléfonos. Desde el punto de vista empresarial, aún existe un potencial sin explotar debido a las preocupaciones en torno a la seguridad. Sin embargo, el entusiasmo que genera la inteligencia artificial y su capacidad para mejorar la productividad y la innovación es palpable.
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El lado oscuro de la IA
Aunque la IA ofrece numerosas ventajas, también tiene un lado oscuro que hay que reconocer. Vidya destaca la importancia de la calidad de los datos en los modelos de IA, ya que «si se introducen datos erróneos, se obtienen resultados erróneos». Si los datos que se introducen en la IA son defectuosos o están sesgados, pueden dar lugar a resultados inexactos. Además, existe preocupación por el efecto «cámara de eco» y por el reto que supone encontrar el equilibrio adecuado entre la innovación y la seguridad de los datos.
El concepto de los cortafuegos de datos
Una solución interesante para abordar los retos de la IA es el concepto de «cortafuegos de datos». Vidya explica que los cortafuegos de datos se centran en configurar alertas del sistema para impedir que los usuarios accedan a información confidencial. Estos cortafuegos pretenden abarcar todas las permutaciones y combinaciones posibles para garantizar la seguridad de los datos. Vidya ofrece ejemplos de cómo eludir las alertas del sistema y hace hincapié en la necesidad de mejorar continuamente el diseño y la configuración de las reglas de los cortafuegos.
La IA causal y su impacto en la protección de datos
Vidya analiza el papel de la IA en la protección de datos y la ciberresiliencia. Commvault lleva utilizando la IA predictiva desde 2016, y el siguiente paso es integrarla con capacidades generales de IA. La evolución hacia la IA causal permite comprender mejor los problemas específicos de cada cliente y realizar un análisis de las causas raíz. Esto permite una resolución de problemas personalizada y en tiempo real, lo que reduce el tiempo de inactividad y mejora la eficiencia operativa.
La IA conlleva tanto promesas como riesgos
La conversación entre Vidya y Thomas ofrece una valiosa perspectiva sobre los aspectos más interesantes y preocupantes de la IA en el ámbito empresarial, destacando el potencial de la IA en diversos sectores al tiempo que reconoce los retos que plantea. El concepto de «cortafuegos de datos» y la evolución hacia la IA causal ofrecen soluciones prometedoras para la protección de datos y la ciberresiliencia. A medida que la IA sigue evolucionando, es fundamental que las empresas logren el equilibrio adecuado entre innovación y seguridad para aprovechar todo su potencial.
