Continuidade de negócios e Recovery de desastres

Definição de Continuidade de Negócios e Recovery de Desastres (BCDR)

“Continuidade de Negócios e Recovery de Desastres”, ou “BCDR” para abreviar, é utilizada em todo o setor de TI como referência para a resiliência das organizações diante de interrupções não planejadas. “Continuidade de Negócios” refere-se ao nível de Readiness de uma organização para dar continuidade às operações essenciais durante e após uma emergência ou interrupção.

‘Recuperação de desastres’ refere-se ao processo de uma organização para restabelecer o acesso e a funcionalidade da infraestrutura ou dos sistemas críticos em caso de interrupção. As possíveis interrupções que afetam as empresas atualmente incluem, entre outras, violações de segurança, quedas de energia, desastres naturais, erros humanos e muito mais.

As estratégias ideais de continuidade de negócios e recuperação de desastres são projetadas para minimizar o tempo de inatividade e a perda de dados. A “continuidade de negócios” oferece uma abordagem proativa na execução dos procedimentos organizacionais, enquanto a recuperação de desastres oferece controles reativos para restabelecer o funcionamento dos sistemas, da infraestrutura e dos dados.

O departamento de TI de uma organização terá estratégias e planos de BCDR em vigor para responder tanto a tipos gerais quanto específicos de interrupções. Os executivos da alta administração geralmente estarão envolvidos no desenvolvimento dos planos gerais de BCDR da organização, como parte de uma estratégia holística para mitigar e minimizar os riscos comerciais. Os departamentos de TI adaptarão e atualizarão suas estratégias de BCDR com base nas mudanças em sua infraestrutura e nas alterações nas capacidades e na gravidade das possíveis interrupções que possam ocorrer.

Como funciona o BCDR?

O objetivo da estratégia e do plano de Continuidade de Negócios e Recuperação de Desastres (BCDR) de uma organização é alcançar a resiliência dos negócios. Atualmente, as organizações enfrentam uma infinidade de desafios e ameaças únicos e complexos. Portanto, o plano de BCDR de uma organização deve levar em conta uma variedade de cenários de desastre, que vão desde exclusões acidentais até ransomware e ataques cibernéticos, passando pelas consequências de desastres naturais. Desenvolver umplano eficaz de continuidade de negócios e Recovery de desastresnormalmente exige um planejamento e preparativos minuciosos e multifuncionais.

Um plano eficaz de BCDR é composto por um conjunto de medidas que devem ser tomadas para garantir que as operações da organização não sejam interrompidas e que seus sistemas e aplicativos de TI estejam totalmente funcionais. Embora as medidas específicas e a estratégia geral do plano de BCDR de uma organização possam variar de acordo com o setor e a infraestrutura de TI, existem alguns componentes fundamentais em todo plano de BCDR bem-sucedido. Entre eles estão, entre outros:

• Identificação e priorização de ativos essenciais à missão
• Proteger o armazenamento de dados, os servidores e as redes da organização
• Realização de avaliações de gestão de riscos
• Definição de políticas e estratégias gerais para combater os riscos
• Realização de operações consistentes de backup e replicação de dados para um armazenamento seguro
• Desenvolver e institucionalizar um processo completo de Recovery de TI
• Validar e testar todos os procedimentos e processos do plano
• Incorporar qualquer nova tecnologia ao plano

Por que o BCDR é importante?

A implementação e a operação de um plano abrangente e eficaz de Continuidade de Negócios e Recovery de Desastres (BCDR) são extremamente importantes para a saúde e a lucratividade de uma organização. Sem um plano de BCDR submetido a testes de estresse, uma organização poderia sofrer uma interrupção catastrófica em suas operações no caso de um desastre. Se as operações de uma organização forem paralisadas, seus clientes poderão não receber os produtos ou serviços da organização em tempo hábil. Isso pode resultar em insatisfação dos clientes ou até mesmo em danos físicos potenciais. Interrupções prolongadas nos negócios podem resultar na perda de participação no mercado e na perda da confiança dos investidores. Se ocorrer uma violação de dados, uma organização pode sofrer danos imensos à sua reputação pública e estar sujeita a pesadas multas regulatórias.

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Benefícios do BCDR

Um plano de BCDR deve permitir que uma organização responda rapidamente a uma interrupção. O desenvolvimento de estratégias de BCDR que minimizem os efeitos de ataques cibernéticos e interrupções de serviço, por sua vez, ajudará a melhorar a eficácia operacional geral e a diminuir os riscos decorrentes de ameaças internas e externas. Ao formular e revisar continuamente seu plano de BCDR, uma organização pode melhorar sua postura de segurança, reduzir o risco de perda de dados, evitar danos à reputação e salvaguardar a confiança dos clientes e funcionários.

A proteção de dados e seu papel na BCDR

Embora seja essencial que todas as organizações, independentemente do tamanho e do setor, possuam um plano de Continuidade de Negócios e Recuperação de Desastres (BCDR), a Proteção de Dados como Serviço (DPaaS) desempenha um papel fundamental na capacidade de uma organização de cumprir as metas de BCDR. Veja como:

• Proteção contra a proliferação de dados em ambientes híbridos – As organizações que operam em ambientes de nuvem híbrida geralmente geram uma grande quantidade de dados e têm uma ampla área a ser protegida. Isso pode potencialmente expô-las a uma variedade de pontos de falha e vetores de ataque. Portanto, seja na migração de cargas de trabalho para a nuvem ou na repatriação de aplicativos de volta para o ambiente local, o gerenciamento de ambientes de nuvem híbrida pode ser complexo e em constante mudança.  Ofertas sólidas de DPaaS permitem que as empresas protejam os dados onde eles estão hoje (e amanhã) sem precisar ajustar regularmente seus planos de BCDR para gerenciar novos riscos ou ambientes em seu crescente conjunto de dados.
• Protegendo cargas de trabalho essenciais – Não há dois aplicativos iguais. A importância de determinadas cargas de trabalho e processos tecnológicos pode variar de acordo com a infraestrutura atual, o papel que desempenham na empresa ou os dados que contêm. ComProteção de dados robustaAs organizações que oferecem serviços como serviço (as-a-Service) podem priorizar a proteção dessas aplicações em primeiro lugar, oferecendo uma estratégia alinhada aos riscos, eficaz e prática que fortaleça, em primeiro lugar, os ativos mais críticos.
• Cumprimento da responsabilidade compartilhada do SaaS – No modelo de responsabilidade compartilhada para aplicativos SaaS, a organização que utiliza o aplicativo é responsável pela proteção de dados e pelos backups, e não o provedor do aplicativo. Com o DPaaS, quando uma organização adquire e implementa um novo aplicativo SaaS, ela pode incorporar rapidamente esses aplicativos aos planos de BCDR existentes sem a necessidade de adaptações.
• Resposta em camadas contra ransomware – As ameaças cibernéticas estão evoluindo e se tornando mais sofisticadas. Mas o que não mudou foram seus motivos: acessar e explorar dados empresariais. Ao incorporar o DPaaS como elemento principal das estratégias de Continuidade de Negócios e Recovery de Desastres (BCDR), é possível padronizar os SLAs de conformidade e alcançar uma rápida capacidade de recuperação diante dessas ameaças. Os melhores serviços DPaaS da categoria também oferecem análises robustas de ameaças para monitorar atividades suspeitas, sinalizar riscos de forma proativa e iniciar a Recovery para minimizar o impacto nos negócios.

A Commvault oferece BCDR?

Sim, nossa plataforma de Proteção de Dados como Serviço (DPaaS) pode ser um componente fundamental do plano de BCDR de uma organização. O Commvault DPaaS oferece flexibilidade, ampla cobertura, segurança máxima e economia nos resultados financeiros para garantir que os dados de uma organização estejam protegidos (e sejam recuperáveis) hoje e no futuro. Oferecemosproteção de dados poderosa, de nível empresarial e baseada na nuvemcom proteção “air-gapped” contra ataques cibernéticos, comCommvault AirGap, e oferece detecção antecipada de ransomware por meio de sua solução de engano cibernético,ThreatWise. O portfólio DPaaS da Commvault protege os dados de uma organização e possibilita a implementação de planos eficazes de BCDR.