A Clal Insurance reduz os custos de armazenamento em 70% com a solução de Recovery autônoma da Commvault

Simplificando a infraestrutura de backup para apoiar o crescimento

Parte do Clal Group, a Clal Insurance é uma das maiores seguradoras de Israel. Ela oferece uma ampla gama de produtos e serviços — como seguros não vida, planos de saúde e poupança de longo prazo — a clientes particulares e corporativos por meio de 2.000 corretores de seguros. A Clal Insurance tem como objetivo se tornar líder no mercado israelense, buscando a excelência e liderando uma revolução digital que possibilite atendimento em qualquer lugar e a qualquer hora.

Como seguradora, a Clal Insurance é obrigada a manter seus dados por longos períodos e ser capaz de comprovar ao órgão regulador que pode recuperá-los rapidamente. “Praticamente não podemos excluir nada”, explicou Haim Inger, diretor de tecnologia (CTO) da Clal Insurance. “Os dados relativos a apólices e sinistros podem permanecer ativos por dezenas de anos.”

A Clal Insurance vinha utilizando o Veritas NetBackup e o EMC Avamar como seus sistemas de backup nos últimos 10 anos, mas esses produtos não possuíam funções de autoatendimento nem capacidade de integração com a nuvem pública. Com os dados da empresa crescendo para mais de 2 PB e a migração de seus sistemas de CRM para a nuvem prevista para o próximo ano, Inger queria simplificar a infraestrutura de backup da Clal Insurance e usar uma única solução para gerenciar backups em ambientes locais e na nuvem.

“Avaliamos várias soluções, mas a Commvault se destacou em termos de qualidade e preço. A integração perfeita com o sistema de armazenamento da NetApp também facilitou o atendimento às nossas necessidades de negócios”, disse Inger.

Aumentando a produtividade dos desenvolvedores e reduzindo os custos com discos em 70%

A Clal Insurance conta com cerca de 200 desenvolvedores, e cada um deles precisava restaurar dados para seu ambiente de desenvolvimento em 300 sistemas todos os dias. Antes da Commvault, esse processo podia levar até três horas, pois os desenvolvedores precisavam abrir um ticket com a equipe de sistemas para restaurar seus dados.

“Graças às funções de autoatendimento do Commvault Cloud Autonomous Recovery, o tempo de espera foi totalmente eliminado. Agora, os desenvolvedores podem restaurar dados imediatamente, sem depender de uma pessoa ou departamento específico”, disse Inger.

O Autonomous Recovery também oferece flexibilidade para que Inger e sua equipe reduzam o custo total de propriedade, utilizando discos mais baratos como destino de backup, em vez de ficarem presos a um fornecedor específico.

“Ao combinar o Commvault Cloud Autonomous Recovery com o armazenamento da NetApp, reduzimos o custo do disco por terabyte em quase 70% em comparação com as soluções anteriores do Veritas NetBackup e do EMC Avamar”, disse Inger. “Agora temos uma solução de backup confiável e econômica para nos proteger contra ataques cibernéticos, graças à Commvault e à NetApp.”

Atendendo às necessidades de conformidade do setor

Devido aos rigorosos requisitos de segurança de dados do setor de seguros, a Clal Insurance precisava garantir que seus dados estivessem seguros e disponíveis.

“Os recursos integrados de geração de relatórios do Commvault são simples e intuitivos. Isso nos permite criar rapidamente relatórios de auditoria e comprovar aos nossos órgãos reguladores que nossos dados estão protegidos por backup e podem ser restaurados rapidamente”, disse Inger.

Após escolher a solução da Commvault, a Clal Insurance planejava iniciar o projeto no início de 2020, mas a pandemia da COVID-19 colocou esse cronograma em dúvida. Por isso, a Emet Barmor, parceira da Commvault, ajudou a Clal Insurance a gerenciar todo o projeto remotamente para cumprir o prazo.

“Graças à orientação e à experiência da Emet Barmor, concluímos o projeto com sucesso bem próximo do prazo original — mesmo com a situação de lockdown”, disse Inger.

“Eu recomendaria a qualquer pessoa que optasse pela Commvault, pois ela é fácil de usar e funciona de maneira confiável”, disse Inger. “Você vai dormir muito melhor!”