Clal Insurance réduit ses coûts de stockage de 70 % grâce à la solution de Recovery autonome de Commvault

Simplifier l’infrastructure de sauvegarde pour soutenir la croissance

Membre du groupe Clal, Clal Insurance est l’une des plus grandes compagnies d’assurance d’Israël. Elle propose une large gamme de produits et de services – tels que l’assurance non-vie, l’assurance santé et l’épargne à long terme – à une clientèle de particuliers et d’entreprises par l’intermédiaire de 2 000 agents d’assurance. Clal Insurance vise à devenir un leader sur le marché israélien en recherchant l’excellence tout en menant une révolution numérique permettant d’offrir un service accessible partout et à tout moment.

En tant qu’assureur, Clal Insurance est tenue de conserver ses données pendant de longues périodes et d’être en mesure de prouver à son autorité de régulation qu’elle peut les restaurer rapidement. « Nous ne pouvons pratiquement rien supprimer », explique Haim Inger, directeur technique de Clal Insurance. « Les données relatives aux contrats et aux sinistres peuvent être conservées pendant des dizaines d’années. »

Clal Insurance utilisait Veritas NetBackup et EMC Avamar comme systèmes de sauvegarde depuis 10 ans, mais ces produits ne disposaient ni de fonctions en libre-service ni de capacité d’intégration avec le cloud public. Avec un volume de données dépassant désormais les 2 Po et la migration de ses systèmes CRM vers le cloud prévue au cours de l’année suivante, M. Inger souhaitait simplifier l’infrastructure de sauvegarde de Clal Insurance et utiliser une solution unique pour gérer les sauvegardes des environnements sur site et dans le cloud.

« Nous avons évalué différentes solutions, mais Commvault s’est démarquée en termes de qualité et de prix. L’intégration transparente avec le système de stockage NetApp nous a également permis de répondre facilement à nos besoins métier », a déclaré Inger.

Améliorer la productivité des développeurs et réduire les coûts de stockage de 70 %

Clal Insurance compte environ 200 développeurs, et chacun d’entre eux devait restaurer quotidiennement les données de son environnement de développement sur 300 systèmes. Avant Commvault, ce processus pouvait prendre jusqu’à trois heures, car les développeurs devaient ouvrir un ticket auprès de l’équipe informatique pour restaurer leurs données.

« Grâce aux fonctionnalités en libre-service de Commvault Cloud Autonomous Recovery, le temps d’attente a complètement disparu. Les développeurs peuvent désormais restaurer immédiatement leurs données sans dépendre d’une personne ou d’un service en particulier », a déclaré Inger.

Autonomous Recovery offre également à Inger et à son équipe la flexibilité nécessaire pour réduire le coût total de possession en utilisant des disques moins onéreux comme destination de sauvegarde, au lieu de s’enfermer dans une solution auprès d’un fournisseur spécifique.

« En associant Commvault Cloud Autonomous Recovery au stockage NetApp, nous avons réduit le coût du disque par téraoctet de près de 70 % par rapport aux anciennes solutions Veritas NetBackup et EMC Avamar », a déclaré Inger. « Nous disposons désormais d’une solution de sauvegarde fiable et économique pour nous protéger contre les cyberattaques, grâce à Commvault et NetApp. »

Répondre aux exigences de conformité du secteur

Compte tenu des exigences strictes en matière de sécurité des données dans le secteur de l’assurance, Clal Insurance devait garantir la sécurité et la disponibilité de ses données.

« Les fonctionnalités de reporting intégrées à Commvault sont simples et intuitives. Cela nous permet de créer rapidement des rapports d’audit et de prouver à nos autorités de contrôle que nos données sont sauvegardées et peuvent être restaurées rapidement », a déclaré M. Inger.

Après avoir choisi la solution Commvault, Clal Insurance prévoyait de lancer le projet début 2020, mais la pandémie de COVID-19 a remis ce calendrier en question. C’est pourquoi Emet Barmor, partenaire de Commvault, a aidé Clal Insurance à gérer l’ensemble du projet à distance afin de respecter ses délais.

« Grâce aux conseils et à l’expertise d’Emet Barmor, nous avons mené à bien le projet dans des délais proches de ceux initialement prévus, malgré le confinement », a déclaré Inger.

« Je recommanderais à tout le monde d’opter pour Commvault, car cette solution est facile à utiliser et fonctionne de manière fiable », a ajouté Inger. « Vous dormirez bien mieux ! »