A Gong automatiza o acesso seguro aos dados em ambientes de dados distribuídos
A Gong utiliza o Satori Access Governance para aplicar o acesso “just-in-time”, centralizar a auditoria e garantir a proteção de dados em tempo real no Snowflake, PostgreSQL, OpenSearch e MongoDB, permitindo um acesso seguro e escalável sem prejudicar a produtividade das equipes.
Governança automatizada do acesso aos dados
Aceleração do tempo de retorno
Auditoria e conformidade contínuas
DESAFIOS
- Aplicar controles rigorosos de acesso aos dados em todos os ambientes
- Manter a visibilidade de auditoria sobre as atividades de acesso aos dados
- Oferecer suporte a diversas plataformas de dados e integrações
Soluções
- Controles de acesso centralizados e orientados por políticas
- Acesso seguro e auditado aos dados em grande escala
- Monitoramento, registro e mascaramento de dados automatizados
Resultados
- Maior segurança dos dados com acesso controlado e auditável
- Maior produtividade por meio de fluxos de trabalho de autoatendimento e acesso “just-in-time”
- Aplicação simplificada de políticas e relatórios de conformidade em todos os ambientes de dados
A Gong revela a realidade para ajudar pessoas e empresas a atingirem seu pleno potencial.
Para mais informações, acesse www.gong.io.
O valor da Reality Platform™ da Gong depende da agregação e análise de grandes volumes de dados de interações com clientes, como chamadas, e-mails, chats e dados de CRM. Isso cria um desafio complexo: aplicar controles rigorosos de acesso aos dados em diversos ambientes de análise e produção, ao mesmo tempo em que se mantém um acesso rápido e sem atritos para equipes orientadas por dados.
Ao mesmo tempo, a Gong precisava de visibilidade completa das atividades de acesso aos dados para comprovar que era possível rastrear quem acessou os dados, como foram utilizados e por quê. O cumprimento das normas de conformidade exigia auditorias e relatórios abrangentes, desde as solicitações de acesso aos dados até o caminho percorrido, incluindo logs de auditoria de consultas em vários repositórios de dados, como PostgreSQL, Snowflake, OpenSearch e MongoDB.
A Gong implementou o Satori Access Governance para centralizar a governança do acesso aos dados e aplicar políticas consistentes de segurança de dados em todos os ambientes de dados. Atuando como uma camada de controle, o Satori pode avaliar a identidade e o contexto do usuário para aplicar controles de acesso just-in-time e mascaramento de dados para cada consulta. O portal de dados e as integrações com ferramentas como Okta e Slack permitem que a Gong ofereça fluxos de trabalho de acesso self-service, mantendo ao mesmo tempo uma governança rigorosa. Dados confidenciais podem ser protegidos automaticamente por meio de mascaramento e classificação dinâmicos, de modo que os usuários só possam acessar os dados para os quais estão autorizados.
Ao mesmo tempo, o Satori Access Governance pode fornecer registros de auditoria e relatórios centralizados, oferecendo às equipes de segurança e conformidade da Gong visibilidade total das atividades de acesso aos dados, sem a necessidade de alterações nos pipelines ou ferramentas de dados existentes.
A Gong implantou o Satori Access Governance em apenas 6 a 12 semanas, estabelecendo rapidamente uma abordagem unificada para controle de acesso e auditoria em várias plataformas de dados. O Satori ajuda a Gong a oferecer acesso controlado e confiável a dados confidenciais para centenas de usuários, mantendo a eficiência operacional.
As equipes de segurança agora gerenciam as políticas de acesso de forma centralizada, aplicando controles consistentes e regras de mascaramento em todos os ambientes. Os fluxos de trabalho de acesso “just-in-time” melhoram a produtividade, enquanto os registros de auditoria abrangentes permitem que cada evento de acesso aos dados seja rastreado e relatado.
Como resultado, a Gong fortaleceu sua postura de segurança de dados, simplificou os relatórios de conformidade e possibilitou o uso mais rápido e eficiente dos dados em toda a organização.