Gong automatiza el acceso seguro a los datos en entornos de datos distribuidos
Gong utiliza Satori Access Governance para aplicar el acceso «justo a tiempo», centralizar las auditorías y garantizar la protección de datos en tiempo real en Snowflake, PostgreSQL, OpenSearch y MongoDB, con el fin de permitir un acceso seguro y escalable sin ralentizar el trabajo de los equipos.
Gobernanza automatizada del acceso a los datos
Aceleración del tiempo de generación de valor
Auditoría y cumplimiento normativos continuos
DESAFÍOS
- Aplicar controles estrictos de acceso a los datos en todos los entornos
- Mantener la visibilidad de auditoría sobre la actividad de acceso a los datos
- Admite múltiples plataformas de datos e integraciones
Soluciones
- Controles de acceso centralizados y basados en políticas
- Acceso seguro y auditado a los datos a gran escala
- Supervisión, registro y enmascaramiento de datos automatizados
Resultados
- Mayor seguridad de los datos gracias a un acceso controlado y auditable
- Mayor productividad gracias a flujos de trabajo de autoservicio y acceso «justo a tiempo»
- Aplicación optimizada de políticas e informes de cumplimiento en todos los entornos de datos
Gong da rienda suelta a la realidad para ayudar a las personas y a las empresas a alcanzar su máximo potencial.
Para obtener más información, visita www.gong.io.
El valor de la Reality Platform™ de Gong depende de la recopilación y el análisis de grandes volúmenes de datos de interacciones con los clientes, como llamadas, correos electrónicos, chats y datos de CRM. Esto plantea un reto complejo: aplicar controles estrictos de acceso a los datos en diversos entornos de análisis y producción, al tiempo que se mantiene un acceso rápido y sin obstáculos para los equipos que trabajan basados en datos.
Al mismo tiempo, Gong necesitaba una visibilidad completa de la actividad de acceso a los datos para poder rastrear quién accedía a ellos, cómo se utilizaban y por qué. El cumplimiento de la normativa exigía una auditoría y una generación de informes exhaustivas, desde las solicitudes de acceso a los datos hasta la ruta de acceso, incluyendo registros de auditoría de consultas en múltiples almacenes de datos como PostgreSQL, Snowflake, OpenSearch y MongoDB.
Gong implementó Satori Access Governance para centralizar la gobernanza del acceso a los datos y aplicar políticas de seguridad de datos coherentes en todos los entornos de datos. Al actuar como capa de control, Satori puede evaluar la identidad y el contexto del usuario para aplicar controles de acceso «justo a tiempo» y enmascaramiento de datos en cada consulta. El portal de datos y las integraciones con herramientas como Okta y Slack permiten a Gong ofrecer flujos de trabajo de acceso de autoservicio, al tiempo que se mantiene una gobernanza estricta. Los datos sensibles pueden protegerse automáticamente mediante el enmascaramiento dinámico y la clasificación, de modo que los usuarios solo puedan acceder a los datos para los que están autorizados.
Además, Satori Access Governance puede proporcionar registros de auditoría e informes centralizados, lo que ofrece a los equipos de seguridad y cumplimiento normativo de Gong una visibilidad completa de la actividad de acceso a los datos sin necesidad de realizar cambios en los flujos de datos o las herramientas existentes.
Gong implementó Satori Access Governance en tan solo 6-12 semanas, estableciendo rápidamente un enfoque unificado para el control de acceso y la auditoría en múltiples plataformas de datos. Satori ayuda a Gong a ofrecer un acceso controlado y fiable a los datos confidenciales para cientos de usuarios, al tiempo que mantiene la eficiencia operativa.
Los equipos de seguridad gestionan ahora las políticas de acceso de forma centralizada, aplicando controles y reglas de enmascaramiento coherentes en todos los entornos. Los flujos de trabajo de acceso «justo a tiempo» mejoran la productividad, mientras que los registros de auditoría exhaustivos permiten realizar un seguimiento de cada evento de acceso a los datos y generar informes al respecto.
Como resultado, Gong ha reforzado su postura de seguridad de los datos, ha optimizado la elaboración de informes de cumplimiento normativo y ha permitido un uso más rápido y eficiente de los datos en toda la organización.