Steigerung der Backup-Leistung um 50 %: Die Erfolgsgeschichte der VKB-Bank mit Commvault

Bewältigung des Datenwachstums

Die VKB-Bank ist eine österreichische Regionalbank in Oberösterreich, die mittelständischen Unternehmen und Privatkunden eine breite Palette an Privat- und Firmenbankdienstleistungen anbietet. Sie ist zudem eine Aktiengesellschaft im Besitz einer Genossenschaft.

Mit dem Geschäftswachstum im Bereich der mittelständischen Firmenkunden und privaten Privatkunden verzeichnete die VKB-Bank einen exponentiellen Anstieg ihres Datenvolumens und benötigte eine Backup-Lösung der Enterprise-Klasse, um die Verfügbarkeit kritischer Daten zu gewährleisten.

In den letzten zehn Jahren setzte die VKB-Bank „Symantec Backup Exec“ als Backup-Lösung ein. Allerdings kam es bei der Bank häufig zu Fehlern bei Produkt-Updates und kostspieligen Nachsorgeleistungen. Diese veraltete Lösung konnte zudem mit dem jährlichen Datenwachstum von 20 % nicht Schritt halten, was zu erheblichen Verzögerungen bei den Backup-Fenstern führte.

Verbesserung der Backup-Leistung um 50 %

Aufgrund ständiger Produktfehler und Verzögerungen bei den Backup-Fenstern musste das IT-Team fehlgeschlagene Backups nachbearbeiten oder die Backups außerhalb der Arbeitszeiten durchführen. Auch die Verwaltung archivierter E-Mails war sehr aufwendig, was sich negativ auf den Bankbetrieb auswirkte.

„Aus Compliance-Gründen mussten wir tägliche Backup-Kopien eine Woche lang, wöchentliche Backups einen Monat lang und monatliche Backups ein Jahr lang aufbewahren“, sagte Mühlberger.

Durch die Implementierung von Commvault Backup & Recovery mit HPE Proliant DL380 Servern konnte die VKB-Bank die Backup-Leistung um ca. 50% verbessern. Darüber hinaus ist der Zugriff auf archivierte E-Mails dank der automatisierten Tiering-Funktion für die Langzeitaufbewahrung und Archivierung deutlich schneller, was zusätzlichen Supportaufwand einspart.

„Mithilfe der leistungsstarken Backup-Infrastruktur von Commvault und HPE haben wir RPO und RTO optimiert und können Backups nun innerhalb der Arbeitszeiten abschließen“, so Mühlberger. „Commvault Backup and Recovery bietet uns zudem einen besseren Schutz vor Ransomware-Angriffen, was für unsere Bankdienstleistungen von entscheidender Bedeutung ist.“

Mit dem Commvault Command Center kann das IT-Team den Status erfolgreich abgeschlossener Backups, wie beispielsweise die Wiederherstellung von Dateien oder Serverinstanzen, problemlos überwachen. Dadurch hat sich der Zeitaufwand für die Datenverwaltung verringert, sodass sich die Mitarbeiter auf wertschöpfende Aufgaben konzentrieren können.

Einführung eines zuverlässigen Disaster-Recovery-Mechanismus

Mit der professionellen Unterstützung der Commvault-Partner Axians und Unisys richtete die VKB-Bank ein Disaster-Recovery-Konzept ein, indem sie Commvault Cloud Backup and Recovery mit einer redundanten EMC-Domain-Umgebung (repliziert über zwei Standorte) und HPE Proliant DL380-Servern für die Festplattenspeicherung implementierte. Neben der Wiederherstellung von Dateien oder Serverinstanzen, die im laufenden Betrieb immer wieder anfallen, führte die Bank auch regelmäßige Disaster-Recovery-Tests durch, um die ordnungsgemäße Wiederherstellung ihrer Daten und Workloads sicherzustellen.

„Axians ist ein Commvault-Spezialist, und Unisys kennt unsere IT-Infrastruktur und unsere Backup-Anforderungen sehr gut. Beide haben Hand in Hand zusammengearbeitet, um innerhalb von nur einem Monat einen reibungslosen Übergang zu Commvault zu gewährleisten“, so Mühlberger.