Aumento del 50% delle prestazioni di backup: la storia di successo di VKB-Bank con Commvault

A sostegno della crescita dei dati

VKB-Bank è una banca regionale austriaca con sede nell’Alta Austria che offre un’ampia gamma di servizi bancari al dettaglio e aziendali a imprese di medie dimensioni e clienti privati. È inoltre una società per azioni di proprietà di una cooperativa.

Con la crescita dell’attività nel segmento delle medie imprese e dei clienti privati al dettaglio, la VKB-Bank ha registrato un aumento esponenziale del proprio volume di dati e necessitava di una soluzione di backup di livello aziendale per garantire la disponibilità dei dati critici.

Negli ultimi dieci anni, VKB-Bank ha utilizzato Symantec Backup Exec come soluzione di backup. Tuttavia, la banca ha riscontrato frequenti errori negli aggiornamenti del prodotto e servizi di assistenza post-vendita costosi. Inoltre, questa soluzione legacy non riusciva a stare al passo con una crescita dei dati del 20% all’anno, causando notevoli ritardi nelle finestre di backup.

Miglioramento delle prestazioni di backup del 50%

A causa dei continui errori del prodotto e dei ritardi nelle finestre di backup, il team IT era costretto a rielaborare i backup non riusciti o a completarli al di fuori dell’orario di lavoro. Inoltre, la gestione delle e-mail archiviate richiedeva un notevole impegno, con ripercussioni negative sulle operazioni bancarie.

«Per motivi di conformità, dovevamo conservare le copie di backup giornaliere per una settimana, quelle settimanali per un mese e quelle mensili per un anno», ha affermato Mühlberger.

Implementando Commvault Backup & Recovery con i server HPE Proliant DL380, VKB-Bank ha migliorato le prestazioni di backup di circa il 50%. Inoltre, grazie al tiering automatizzato per la conservazione a lungo termine e alla funzione di archiviazione, l’accesso alle e-mail archiviate è molto più veloce, con un conseguente risparmio in termini di impegno da parte del supporto tecnico.

«Grazie all’infrastruttura di backup ad alte prestazioni di Commvault e HPE, abbiamo ottimizzato RPO e RTO e ora siamo in grado di completare i backup entro l’orario di lavoro», ha affermato Mühlberger. «Commvault Backup and Recovery ci offre inoltre una maggiore protezione contro gli attacchi ransomware, aspetto fondamentale per i nostri servizi bancari».

Grazie a Commvault Command Center, il team IT può monitorare facilmente lo stato di completamento dei backup, come il ripristino di file o istanze di server. Ciò ha ridotto il tempo dedicato alla gestione dei dati, consentendo al personale di concentrarsi su attività ad alto valore aggiunto.

Adozione di un meccanismo affidabile di disaster recovery

Grazie al supporto professionale dei partner Commvault, Axians e Unisys, VKB-Bank ha implementato un meccanismo di disaster recovery utilizzando Commvault Cloud Backup and Recovery con un ambiente EMC Domain ridondante (replicato su due siti) e server HPE Proliant DL380 per l’archiviazione su disco. Oltre al ripristino di file o istanze di server, operazioni che si verificano ripetutamente durante l’attività quotidiana, la banca ha anche eseguito test regolari di disaster recovery per garantire il corretto ripristino dei propri dati e carichi di lavoro.

“Axians è uno specialista Commvault e Unisys conosce bene la nostra infrastruttura IT e le nostre esigenze di backup. Entrambe le aziende hanno lavorato fianco a fianco per garantire una transizione senza intoppi a Commvault in appena un mese”, ha affermato Mühlberger.