Aumento de 50% no desempenho do backup: a história de sucesso do VKB-Bank com a Commvault

Apoiando o crescimento dos dados

O VKB-Bank é um banco regional austríaco na Alta Áustria que oferece uma ampla gama de serviços bancários de varejo e corporativos para médias empresas e clientes particulares. É também uma sociedade anônima de capital aberto de propriedade de uma cooperativa.

Com o crescimento dos negócios no segmento de clientes corporativos de médio porte e clientes de varejo, o VKB-Bank observou um aumento exponencial em seu volume de dados e buscava uma solução de backup de nível empresarial para garantir a disponibilidade dos dados críticos.

Na última década, o VKB-Bank utilizou o Symantec Backup Exec como solução de backup. No entanto, o banco enfrentou erros frequentes nas atualizações do produto e serviços de suporte pós-venda onerosos. Essa solução legada também não conseguia acompanhar o crescimento anual de 20% nos dados, o que levava a atrasos significativos nas janelas de backup.

Melhoria de 50% no desempenho do backup

Com erros constantes no produto e atrasos nas janelas de backup, a equipe de TI precisava refazer os backups com falha ou concluí-los fora do horário de trabalho. Também era necessário um grande esforço para gerenciar e-mails arquivados, o que afetava negativamente as operações bancárias.

“Por motivos de conformidade, precisávamos reter cópias de backup diárias por uma semana, backups semanais por um mês e backups mensais por um ano”, disse Mühlberger.

Ao implementar o Commvault Backup & Recovery com servidores HPE Proliant DL380, o VKB-Bank melhorou o desempenho do backup em aproximadamente 50%. Além disso, por meio do armazenamento em camadas automatizado para a retenção de longo prazo e da função de arquivamento, o acesso aos e-mails arquivados ficou muito mais rápido, economizando esforço adicional de suporte.

“Usando a infraestrutura de backup de alto desempenho da Commvault e da HPE, otimizamos o RPO e o RTO e agora podemos concluir os backups dentro do horário comercial”, disse Mühlberger. “O Commvault Backup and Recovery também nos oferece maior proteção contra ataques de ransomware, o que é fundamental para nossos serviços bancários.”

Com o Commvault Command Center, a equipe de TI pode monitorar facilmente o status de backups concluídos com sucesso, como a restauração de arquivos ou instâncias de servidor. Isso reduziu o tempo gasto no gerenciamento de dados, permitindo que a equipe se concentre em tarefas de alto valor.

Adoção de um mecanismo confiável de Recovery de desastres

Com o suporte profissional dos parceiros da Commvault, Axians e Unisys, o VKB-Bank estabeleceu um mecanismo de recuperação de desastres ao implementar o Commvault Cloud Backup and Recovery com um ambiente EMC Domain redundante (replicado em dois locais) e servidores HPE Proliant DL380 para armazenamento em disco. Além de restaurar arquivos ou instâncias de servidor, o que ocorre repetidamente durante as operações, o banco também realizou testes regulares de recuperação de desastres para garantir a recuperação adequada de seus dados e cargas de trabalho.

“A Axians é especialista em Commvault e a Unisys conhece bem nossa infraestrutura de TI e nossos requisitos de backup. Ambas trabalharam em conjunto para garantir uma transição tranquila para o Commvault em apenas um mês”, disse Mühlberger.