Une amélioration de 50 % des performances de sauvegarde : l'histoire à succès de la VKB-Bank avec Commvault

Accompagner la croissance des volumes de données

La VKB-Bank est une banque régionale autrichienne située en Haute-Autriche qui propose une large gamme de services bancaires aux particuliers et aux entreprises de taille moyenne. Il s’agit également d’une société par actions détenue par une coopérative.

Avec la croissance de son activité auprès des PME et des particuliers, la VKB-Bank a connu une augmentation exponentielle de son volume de données et recherchait une solution de sauvegarde de niveau entreprise pour garantir la disponibilité de ses données critiques.

Au cours de la dernière décennie, la VKB-Bank a utilisé Symantec Backup Exec comme solution de sauvegarde. Cependant, la banque a été confrontée à de fréquentes erreurs lors des mises à jour du produit et à des services après-vente coûteux. Cette solution héritée n’était pas non plus en mesure de suivre le rythme d’une croissance annuelle des données de 20 %, ce qui entraînait des retards importants dans les fenêtres de sauvegarde.

Amélioration des performances de sauvegarde de 50 %

Face aux erreurs récurrentes du produit et aux retards dans les fenêtres de sauvegarde, l’équipe informatique devait refaire les sauvegardes ayant échoué ou les effectuer en dehors des heures de travail. La gestion des e-mails archivés demandait également beaucoup d’efforts, ce qui avait un impact négatif sur les opérations bancaires.

« Pour des raisons de conformité, nous devions conserver les copies de sauvegarde quotidiennes pendant une semaine, les sauvegardes hebdomadaires pendant un mois et les sauvegardes mensuelles pendant un an », a déclaré M. Mühlberger.

En mettant en œuvre Commvault Backup & Recovery avec des serveurs HPE Proliant DL380, VKB-Bank a amélioré les performances de sauvegarde d'environ 50 %. De plus, grâce à la hiérarchisation automatisée pour la conservation à long terme et l’archivage, l’accès aux e-mails archivés est beaucoup plus rapide, ce qui réduit les efforts supplémentaires du support technique.

« Grâce à l’infrastructure de sauvegarde haute performance de Commvault et HPE, nous avons optimisé le RPO et le RTO, et pouvons désormais effectuer les sauvegardes pendant les heures de travail », a déclaré M. Mühlberger. « Commvault Backup and Recovery nous offre également une meilleure protection contre les attaques par ransomware, ce qui est essentiel pour nos services bancaires. »

Avec Commvault Command Center, l’équipe informatique peut facilement surveiller l’état des sauvegardes réussies, telles que la restauration de fichiers ou d’instances de serveurs. Cela a réduit le temps consacré à la gestion des données et a permis au personnel de se concentrer sur des tâches à forte valeur ajoutée.

Mise en place d’un mécanisme fiable de Recovery après sinistre

Grâce au soutien professionnel de ses partenaires Commvault, Axians et Unisys, la VKB-Bank a mis en place un mécanisme de reprise après sinistre en déployant Commvault Cloud Backup and Recovery avec un environnement EMC Domain redondant (répliqué sur deux sites) et des serveurs HPE Proliant DL380 pour le stockage sur disque. Outre la restauration de fichiers ou d’instances de serveurs, opérations récurrentes au cours de ses activités, la banque a également effectué des tests réguliers de reprise après sinistre afin de garantir la restauration correcte de ses données et de ses charges de travail.

« Axians est un spécialiste de Commvault et Unisys connaît bien notre infrastructure informatique et nos besoins en matière de sauvegarde. Les deux entreprises ont travaillé main dans la main pour assurer une transition en douceur vers Commvault en seulement un mois », a déclaré M. Mühlberger.