El Departamento del Primer Ministro y del Gabinete de Australia Occidental logra una nube híbrida segura con Commvault

Acerca del Departamento del Primer Ministro y del Gabinete de Australia Occidental

Los servicios de TIC prestados por el Departamento del Primer Ministro y del Gabinete (DPC) dan soporte a más de 1.100 usuarios con diversas necesidades empresariales. Cuando llegó el momento de que el DPC pasara de utilizar servicios locales a una combinación de servicios de Government Cloud privada gubernamental y nube pública, lo logró mediante el contrato de adquisición GovNext y otras opciones de compra disponibles.

El reto

Con la transición a la nube privada y pública, el objetivo principal era garantizar que se mantuviera la integridad de los datos archivados de los buzones de correo en la nube, al tiempo que se garantizaba un impacto mínimo en las operaciones y una alta fiabilidad en la retención y Recovery.

DPC ya contaba con una experiencia satisfactoria con Commvault en materia de copias de seguridad, Recovery e información de diario (indexada) para atender las solicitudes de divulgación de información.

«Aunque existen muchos servicios de copia de seguridad en la nube, nuestros requisitos exigían una solución que englobara la copia de seguridad, la recuperación y el correo electrónico. Encontrar un único producto, en lugar de recurrir a una combinación de servicios en la nube, reduciría la gestión de contratos y podría suponer un ahorro en los gastos generales de funcionamiento», afirmó Angelo Giaros, director de sistemas de información del Departamento del Primer Ministro y del Gabinete de Australia Occidental.

La solución

Tras realizar una evaluación técnica de varios proveedores, el DPC seleccionó la solución Commvault Cloud, que incluía copias de seguridad de Office 365, de Database Backup y de File & Object Backup, para garantizar la máxima seguridad de los datos en la nube y reducir los gastos de gestión.

«El factor diferenciador clave de Commvault Cloud fue su capacidad para ofrecer la misma funcionalidad de indexación que la solución de Commvault para los registros de correo electrónico», señaló Giaros. «Un único panel de control con una visión coherente de las copias de seguridad de todos los datos y cargas de trabajo fue otro importante factor diferenciador. Tras una evaluación comparativa, Commvault Cloud fue el producto elegido».

Tras la migración de los buzones de correo a Commvault Cloud Backup and Recovery para Microsoft 365, DPC utilizó Commvault Cloud Backup and Recovery para bases de datos y Commvault Cloud Backup and Recovery para archivos y objetos con el fin de proteger su información.

«El equipo de sistemas nos indicó que Commvault Cloud era fácil de configurar y gestionar, por lo que no tuvimos ningún problema durante la transición. Y, dado que su uso es tan eficiente, solo necesitamos a una persona para gestionar el proceso», explicó Giaros.

Los resultados

Gracias a los estrictos protocolos de seguridad de Commvault Cloud, los controles de acceso de confianza cero y las copias de seguridad virtuales aisladas físicamente, se garantiza que la seguridad se mantenga de forma inherente entre los repositorios de información de archivos y objetos, bases de datos, correos electrónicos de O365, Microsoft Teams y SharePoint Online.

«Commvault Cloud cumplió todos nuestros requisitos en materia de seguridad y cumplimiento normativo. Ha abordado adecuadamente la preocupación de que nos puedan ‘secuestrar’ y podemos dormir tranquilos, aunque se produjera un evento catastrófico», explicó Giaros.

Commvault Cloud también ofrece almacenamiento y retención ilimitados en la nube, lo que permite a DPC prescindir de las copias de seguridad en cinta y de los componentes de almacenamiento externo, ahorrando así costes de hardware y gastos generales de gestión.

«Commvault Cloud simplemente funciona, y es una solución rentable», afirmó Giaros. «Con el aumento del volumen de datos y los cambios en las políticas de retención de datos, estamos seguros de que podremos escalar con Commvault Cloud a medida que avanzamos en nuestro proceso de transición a la nube».

Anteriormente, DPC utilizaba soluciones independientes para gestionar las copias de seguridad de las cargas de trabajo y de SharePoint. Gracias al panel de control unificado de Commvault Cloud, DPC ha experimentado una reducción en las cargas de trabajo relacionadas con la gestión de datos, como la actualización de la seguridad en todas las cargas de trabajo. La interfaz intuitiva y el panel de control también facilitan a los administradores de sistemas la generación de informes y la supervisión del estado de las copias de seguridad y la Recovery en el entorno de nube híbrida.

«Commvault Cloud es muy fácil de manejar y cuenta con excelentes capacidades de generación de informes y de eDiscovery, lo que nos permite cumplir con los requisitos de búsqueda y cumplimiento normativo», afirmó Giaros.

A Giaros también le impresionó la experiencia general con Commvault, en particular su compromiso y ayuda a la hora de configurar y entregar la solución para poder aprovechar de inmediato las licencias.

«Commvault Cloud nos da la seguridad de que podemos cumplir todos nuestros requisitos de protección de datos», afirmó Giaros. «Commvault Cloud cumple su función y lo hace bien, con una buena relación calidad-precio».