La protection des données est un travail d’équipe. Nous sommes fiers de notre réseau d’alliés et de partenaires technologiques, et il ne fait aucun doute que le fait de collaborer pour proposer des solutions plus intégrées et plus efficaces apporte une valeur ajoutée à nos clients.
Mais il y a une chose que nous ne faisons pas (contrairement à certains que nous pourrions citer…) : nous ne nouons pas de partenariats dans le but de combler et de masquer des lacunes, pour ensuite présenter cela comme un avantage pour les clients.
Il n’y a ni intégration, ni valeur ajoutée, juste des opérations de relations publiques et une complexité supplémentaire… Et c’est le client qui en fait les frais.
Qu’est-ce que cela signifie pour le client ?
Soyons honnêtes, la plupart des fournisseurs du marché de la sauvegarde excellent dans un nombre limité ou restreint de domaines : ils excellent dans le VM Backup, dans les grosses Appliances de sauvegarde, dans la protection de Salesforce, de M365, d’Oracle ou de Kubernetes Backup, mais ils maîtrisent rarement BEAUCOUP de domaines… ce qui se traduit par des lacunes dans leurs capacités de solution, un certain décalage, un manque de cohésion, ou tout simplement une envie folle – à vous de choisir l’expression qui convient le mieux.
Ce problème se pose véritablement lorsque les clients se rendent compte que leur entreprise a évolué au point d’avoir besoin de nouvelles fonctionnalités de protection des données, telles que la protection d’Azure Active Directory, d’Oracle Cloud ou une sécurité des données plus proactive.
Tous les fournisseurs ne disposent pas de la clairvoyance nécessaire pour anticiper ces innovations et l’évolution des besoins des entreprises, ni pour les intégrer à leurs solutions ; ils se retrouveront donc contraints de tenter de rattraper leur retard, sous peine d’être laissés pour compte. Cela oblige le fournisseur à faire le point sur sa propre pile technologique (ou sa dette technique) et à prendre conscience que le changement est trop important ou prendra trop de temps pour qu’il puisse le mettre en œuvre seul. Dans ce cas, il doit soit renoncer à répondre à ce besoin, soit partir à la recherche d’une entreprise qu’il pourra racheter ou avec laquelle il pourra s’associer pour intégrer cette fonctionnalité.
Malgré toute la « marketecture », au bout du compte, on se retrouve avec deux solutions, voire plus, complètement différentes, avec peu ou pas d’interopérabilité entre elles, gérées par plusieurs équipes commerciales, et on finit par se retrouver avec davantage de ce que l’on ne souhaite pas dans son environnement : des coûts, de la complexité, des frictions et des risques.
Vous vous retrouvez désormais face à d’autres questions :
- Mais qui faut-il appeler quand quelque chose tombe en panne ?
- Comment peut-on rationaliser ou automatiser les processus alors qu’on ne cesse d’ajouter des pièces au puzzle ?
Alors, qu’est-ce que « LA VOIE » ?
On peut s’accorder à dire que plus il y a de produits, plus les coûts sont élevés, plus la complexité est grande et plus les risques sont importants, n’est-ce pas ?
En fait, la solution à ce problème est assez évidente — et bien plus simple : aborder la protection des données à l’aide d’une solution unique et unifiée. Multicloud, sur site, SaaS, hybride… Une seule solution pour gérer toutes vos données !
[Commvault intervient dans la discussion]
Plutôt que de compter sur des tiers pour faire le travail à notre place, nous avons développé la plateforme Commvault de A à Z, ce qui nous a permis de faire évoluer facilement la solution pour répondre à de nouveaux défis et besoins, tels que la gouvernance des données, la transformation des données et les évolutions vers des environnements cloud multiples ou hybrides chez nos clients.
Depuis longtemps, nous sommes à l’écoute de nos clients et anticipons leurs besoins.
Pour ne citer que quelques exemples :
Être propriétaire du code
Le fait d’être propriétaires du code nous permet également d’adapter et d’étendre facilement les services de la plateforme afin d’intégrer de nouvelles charges de travail telles que le cloud, le DBaaS et le SaaS. Cela nous permet en outre de tirer parti des dernières innovations en matière d’infrastructure, telles que le stockage objet, les conteneurs et les technologies de calcul et de stockage dans le cloud (par exemple : AWS Graviton), afin de fournir efficacement ces services en fonction de vos besoins.
Cette approche unifiée permet également d’atteindre un niveau d’automatisation plus élevé dans l’ensemble de l’environnement et offre une meilleure visibilité sur les risques et menaces potentiels pesant sur les données. Automatiser. Sécurité. Réagir. Toutes ces tâches deviennent plus faciles lorsque vous pouvez rationaliser et réduire les frictions en limitant le nombre d’outils et de points d’intervention nécessaires à la gestion de votre environnement de données de plus en plus diversifié.
Ainsi, si votre environnement se composait hier uniquement de systèmes virtuels et physiques, Commvault répond à vos besoins. Et si vous y avez ajouté le cloud et M365 aujourd’hui, Commvault a la solution qu’il vous faut. Et lorsque vous devrez y ajouter demain des conteneurs, de nouvelles applications cloud-native et bien plus encore, devinez quoi ? Commvault a toujours la solution qu’il vous faut. Inutile de réinventer la roue ou d’ajouter d’autres produits ponctuels pour répondre à l’évolution de VOS besoins en matière de données : vous pouvez compter sur Commvault pour vous offrir une protection cohérente de vos données, quelles que soient leur nature et leur emplacement.
En conclusion
POSEZ-VOUS LA QUESTION – Lorsque vous examinez en détail COMMENT un ou plusieurs fournisseurs vont concrètement mettre en œuvre leur solution et répondre à vos besoins métier, afin de déterminer s’il ne s’agit que de belles paroles ou si cette solution est réellement capable de tenir toutes ses promesses.
Posez-vous la question suivante : « Devriez-vous vraiment faire appel à un prestataire de services de protection des données qui n’est pas en mesure de protéger vos données SaaS ? »
