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Termini e condizioni del software Commvault

Il software Commvault offre una soluzione unificata che combina Backup and Recovery con il disaster recovery per garantire una protezione dei dati di livello aziendale, potente e facile da usare, che assicura la disponibilità dei dati e la continuità operativa sia in ambienti on-premise che nel cloud utilizzando un’unica piattaforma estensibile.

  1. Come iniziare. Commvault concede al Cliente una licenza limitata, non esclusiva, non cedibile in sublicenza e non trasferibile per installare, eseguire e utilizzare il Software (incluso il Software integrato in qualsiasi hardware, se applicabile) esclusivamente in forma di codice binario durante il Periodo di validità del Software (definito di seguito), in conformità con i documenti d’ordine applicabili, l’Informativa sulla privacy di Commvault, le Domande frequenti (FAQ), il sito web, i manuali d’uso e altre informazioni fornite per assistere il Cliente nell’uso e nel funzionamento del Software (collettivamente, la “Documentazione”). Il Software è concesso in licenza, non venduto, e, salvo quanto qui stabilito, tutte le vendite del Software sono definitive, non soggette a restituzione e non rimborsabili. L’accettazione del Software avviene al momento della consegna. Le chiavi di licenza del Software vengono fornite elettronicamente da Commvault. Qualsiasi licenza del Software acquisita in virtù dell’uso o dell’acquisto di hardware da parte del Cliente sarà limitata all’hardware su cui il Software è stato originariamente installato. Al Cliente potrebbe essere richiesto di riapplicare periodicamente le chiavi di licenza del Software durante il Periodo di validità del Software, che Commvault provvederà a fornire. Il Cliente può effettuare una copia del Software esclusivamente a scopo di backup, a condizione che tale copia di backup sia utilizzata solo in sostituzione della copia originale sullo stesso hardware su cui il Software è stato originariamente installato. Il Cliente può utilizzare il Software esclusivamente per le operazioni interne del proprio data center.
  1. Capacità. Il Cliente dovrà attivare e mantenere attive le Features di reportistica di qualsiasi Software basato sulla capacità e fornire a Commvault, su richiesta, i report di utilizzo. Nel caso in cui l’utilizzo da parte del Cliente di un Software basato su una capacità limitata superi tale capacità, il Cliente sarà tenuto a pagare a Commvault, direttamente o tramite il proprio rivenditore autorizzato, l’intero costo dell’utilizzo in eccesso. Il Software acquistato in base alla capacità potrebbe cessare di funzionare e di essere operativo qualora il Cliente superi la capacità prevista. Se il Cliente acquista un Software a capacità illimitata per sé e/o per le proprie affiliate e controllate: (i) il Software potrà essere utilizzato dalle affiliate e dalle controllate del Cliente esclusivamente nel territorio indicato nei moduli d’ordine, (ii) il Cliente si assume ogni responsabilità per tali affiliate e controllate, e (iii) in caso di acquisizione dell’attività del Cliente da parte di un altro soggetto, la licenza del Software a capacità illimitata cesserà e il Cliente manterrà una licenza limitata per il Software allora implementato nel proprio ambiente per il resto del Periodo di validità del Software.
  1. Manutenzione e assistenza. Commvault fornisce assistenza e manutenzione per il Software secondo quanto qui indicato, ai prezzi di Commvault in vigore in quel momento. I Clienti che acquistano assistenza e manutenzione devono farlo per tutto il Software presente nell’Ambiente del Cliente. L’assistenza e la manutenzione hanno inizio alla consegna del Software, se applicabile.
  1. Garanzia sul Software Commvault. Commvault garantisce che il Software funzionerà sostanzialmente in conformità con la documentazione per l’utente per un periodo di novanta (90) giorni dalla data di consegna (il “Periodo di Garanzia”). Durante il Periodo di Garanzia, qualora il Software risulti difettoso, il Cliente dovrà darne immediata comunicazione scritta a Commvault, e Commvault, a propria discrezione, provvederà a: (i) riparare o sostituire il Software difettoso; oppure (ii) rimborsare proporzionalmente i canoni pagati dal Cliente per il Software difettoso, nel qual caso il Cliente dovrà disinstallare e restituire o distruggere il Software difettoso.
  1. Durata. La durata della licenza del Cliente relativa al Software avrà inizio alla data di consegna del Software e proseguirà come stabilito nel modulo d’ordine applicabile (il “Periodo di validità del Software”), salvo nei casi in cui tale licenza sia perpetua. Alla scadenza del Periodo di validità del Software, il Cliente potrà utilizzare una versione limitata di Recovery del Software esclusivamente per il recupero dei dati di cui è stato effettuato il backup tramite il Software durante il Periodo di validità del Software.

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