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Termos e condições do software Commvault

O software da Commvault oferece uma solução unificada que combina Backup and Recovery com Recuperação de Desastres para proporcionar proteção de dados de nível empresarial que é poderosa e fácil de usar, além de garantir a disponibilidade dos dados e a continuidade dos negócios em ambientes locais e na nuvem por meio de uma única plataforma extensível.

  1. Primeiros passos. A Commvault concede ao Cliente uma licença limitada, não exclusiva, não sublicenciável e intransferível para instalar, executar e utilizar o Software (incluindo o Software incorporado em qualquer hardware, se aplicável) exclusivamente na forma de código binário durante o Período de Vigência do Software (definido abaixo), de acordo com os documentos de pedido aplicáveis, a Política de Privacidade da Commvault, as Perguntas Frequentes, o site, os manuais do usuário e outras informações fornecidas para auxiliar o Cliente no uso e na operação do Software (coletivamente, a “Documentação”). O Software é licenciado, não vendido, e, salvo conforme estabelecido neste documento, todas as vendas do Software são definitivas, não passíveis de devolução e não reembolsáveis. A aceitação do Software ocorre no momento da entrega. As chaves de licença do Software são entregues eletronicamente pela Commvault. Qualquer licença de Software adquirida em virtude do uso ou da compra de hardware pelo Cliente estará limitada ao hardware no qual o Software foi originalmente instalado. O Cliente poderá ser solicitado a reaplicar periodicamente as chaves de licença do Software durante o Prazo de Validade do Software, as quais serão fornecidas pela Commvault. O Cliente poderá fazer uma cópia do Software exclusivamente para fins de backup, desde que tal cópia de backup seja utilizada apenas como substituto da cópia original no mesmo hardware no qual o Software foi originalmente instalado. O Cliente poderá utilizar o Software exclusivamente para suas operações internas no centro de dados.
  1. Capacidade. O Cliente deverá ativar e manter as Features de geração de relatórios de qualquer Software baseado em capacidade e fornecer relatórios de uso à Commvault mediante solicitação. Caso o uso pelo Cliente de um Software baseado em capacidade limitada exceda a capacidade, o Cliente será obrigado a pagar à Commvault, diretamente ou por meio de seu revendedor autorizado, por todo o uso excedente. O Software adquirido com base na capacidade poderá deixar de operar e funcionar se o Cliente exceder a capacidade. Se o Cliente adquirir Software de capacidade ilimitada para si mesmo e/ou para suas afiliadas e subsidiárias: (i) o Software poderá ser utilizado pelas afiliadas e subsidiárias do Cliente apenas no território estabelecido nos formulários de pedido, (ii) o Cliente assume toda a responsabilidade por essas afiliadas e subsidiárias, e (iii) em caso de aquisição dos negócios do Cliente por outra entidade, a licença do Software de capacidade ilimitada será rescindida, e o Cliente manterá uma licença limitada para o Software então implantado no ambiente do Cliente pelo restante do Prazo do Software.
  1. Manutenção e Suporte. A Commvault fornece suporte e manutenção para o Software conforme estabelecido neste documento, de acordo com os preços então vigentes da Commvault. Os Clientes que adquirirem suporte e manutenção devem fazê-lo para todo o Software no Ambiente do Cliente. A manutenção e o suporte têm início na entrega do Software, se aplicável.
  1. Garantia do Software da Commvault. A Commvault garante que o Software funcionará substancialmente de acordo com a documentação do usuário por um período de noventa (90) dias a partir da data de entrega (o “Período de Garantia”). Durante o Período de Garantia, caso o Software apresente defeito, o Cliente deverá notificar imediatamente a Commvault por escrito, e a Commvault, a seu critério, deverá: (i) reparar ou substituir o Software defeituoso; ou (ii) reembolsar proporcionalmente as taxas pagas pelo Cliente pelo Software defeituoso; nesse caso, o Cliente deverá desinstalar e devolver ou destruir o Software com defeito.
  1. Prazo. O prazo da licença do Cliente para o Software terá início na data de entrega do Software e permanecerá em vigor conforme estabelecido no formulário de pedido aplicável (o “Prazo do Software”), exceto quando tal licença for perpétua. Após o término do Prazo do Software, o Cliente poderá utilizar uma versão limitada de Recovery do Software exclusivamente para recuperar dados dos quais foram feitos backups pelo Software durante o Prazo do Software.

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