Os dados são a força vital das organizações em plena atividade. Estima-se que, globalmente, os dados cresçam exponencialmente até atingirem 175 zettabytes até 2025, representando uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 61%¹. Prevê-se que 51% desses dados estejam em data centers e que 49% provavelmente estejam na nuvem. Em 2025, 90 ZB desses dados serão provenientes de dispositivos de IoT. Além disso, prevê-se que 80% dos dados sejam não estruturados até 2025.² Com esse crescimento exponencial e essa dependência dos dados, a importância de proteger os dados essenciais nunca foi tão grande.
A necessidade de desenvolver resiliência para evitar interrupções nas operações
Atualmente, as organizações enfrentam perturbações digitais quase diariamente. Ameaças crescentes à segurança cibernética. Desastres naturais imprevisíveis. Falhas de energia. Falhas nos equipamentos. E assim por diante. O Backup and Recovery protege dados, aplicativos e sistemas críticos contra perdas permanentes que podem causar grandes interrupções nos negócios.
Como um prestador de serviços de segurança gerenciada “como serviço” bastante ativo, atendendo clientes em todo o país, nossas equipes da Magna5 sempre orientam nossos clientes a estarem preparados para o inesperado. Recentemente, um de nossos clientes, um fornecedor que atua em vários estados e atua na área de sistemas técnicos de movimento e controle e soluções de lubrificação industrial, foi vítima de um ataque de ransomware. Felizmente, eles conseguiram se recuperar rapidamente. Estávamos fornecendo backups baseados em imagens VMware com replicação off-site utilizando o software Commvault. Como resultado, recuperamos vários sistemas Windows, incluindo servidores web e servidores Microsoft SQL, em nossa plataforma de hospedagem localizada em nossos datacenters seguros da Iron Mountain. O cliente também possuía uma cópia off-site isolada dos dados, o que permitiu que ele se recuperasse totalmente e retomasse as operações comerciais após o ataque de ransomware.
Muitas organizações não têm essa sorte. Pesquisas mostram que, em 2021, uma empresa será vítima de um ataque de ransomware a cada 11 segundos.3 O custo médio de uma violação de dados é de US$ 3,86 milhões.4 Aproximadamente 40% a 60% das empresas de médio porte nunca reabrem após um desastre.[adicionar referência] Ainda mais revelador… 90% das empresas que sofrem um desastre e não retomam as operações em cinco dias fecham as portas no primeiro ano.⁵ Com backups regulares de dados, as organizações podem garantir a segurança dos dados e a continuidade dos negócios em caso de perda de dados. Para se recuperar rapidamente em caso de desastre, uma estratégia de backup como serviço totalmente gerenciada faz muito sentido para evitar tempo de inatividade quando ocorre uma catástrofe.
Que perguntas você deve fazer ao escolher o serviço de backup ideal para sua organização?
- Com que rapidez preciso voltar a ficar online em caso de uma interrupção no serviço? Qual o nível de perda de dados que posso tolerar? A solução atenderá a essas necessidades?
- Meu ambiente pode ser gerenciado e monitorado 24 horas por dia, 7 dias por semana, com metas de tempo de recuperação (RTO), metas de ponto de recuperação (RPO) ou acordos de nível de serviço?
- Posso oferecer uma governança de dados em conformidade com as normas de Readiness, para que as organizações possam otimizar a coleta e o tratamento de informações? Meus processos permitem a contextualização, a aplicação de regras e a implementação de requisitos regulatórios para atender ao GDPR, HIPAA, PCI, CCPA e outros?
- Tenho redundâncias integradas e recursos de failover para evitar tempo de inatividade? Essas conexões são afetadas se, por exemplo, o fornecimento de energia for interrompido em caso de desastre natural?
- Posso restaurar dados em vários tipos de camadas de dados e locais — ambientes locais, nuvens públicas e privadas?
- Tenho um cronograma de testes para garantir que a Recovery de backups funcione? Com que frequência os backups de dados devem ser realizados?
Uma lista de verificação para você começar
Para evitar interrupções nos negócios ou paralisações, segue uma boa lista de verificação para ajudar a garantir que sua organização possa responder rapidamente quando ocorrer um desastre.
- Defina sua tolerância ao tempo de inatividade e à perda de dados.
Saiba com antecedência quais redes, aplicativos e dados são essenciais para a operação. Quais precisam ser restaurados em questão de milissegundos e quais podem esperar para serem restaurados em algumas horas? Por exemplo: se você é um banco de nível 1 com aplicativos de alto volume de transações, não pode se dar ao luxo de ter um RPO alto. Você precisa de um RTO curto para que seus negócios voltem a operar a toda velocidade. Os tipos de dados podem ser atribuídos a vários níveis com RPO/RTO específicos, priorizando a Recovery dos dados essenciais aos negócios e restaurando os dados não essenciais posteriormente. - Incorpore redundâncias e failovers para reduzir o tempo de inatividade.
Em um desastre natural típico, as linhas de energia podem ficar fora de serviço, os prédios inundados, as conexões de internet lentas ou a rede privada virtual (VPN) pode não conseguir lidar com a carga de trabalho extra. Certifique-se de ter várias camadas de conectividade WAN para realizar o failover para links não afetados, garantindo operações de rede ininterruptas. A orquestração dinâmica de tráfego integrada também pode fazer a diferença ao redirecionar conexões de tráfego com dificuldades para uma conexão melhor, sem interromper a sessão. - Garanta que os backups sejam externos e estejam desconectados.
Uma solução hospedada de Backup and Recovery como Serviço (DRaaS) em um ambiente de nuvem copia seus dados para um data center seguro, desconectado da sua rede. Os dados copiados podem ser armazenados localmente e replicados para um data center externo ou enviados diretamente de seus servidores para o data center. Você pode especificar a Recovery de um ambiente virtual inteiro ou de sistemas específicos de usuários finais, aplicativos na nuvem e infraestruturas corporativas. - Verifique se é possível restaurar dados em vários tipos de camadas de dados e locais.
Seu Backup and Recovery devem ser implantados de e para várias plataformas – ambientes locais, nuvens públicas e privadas. Verifique se é possível recuperar tanto o estado quanto os dados dentro dos hipervisores. Escolha a rota mais rápida para a Recovery – Recovery completa versus reconstrução – e preencha os dados. - Revise e teste regularmente seu backup de dados e sua recuperação de desastres.
Você ficaria surpreso com a quantidade de planos de backup de dados e recuperação de desastres que estão acumulando poeira na prateleira, cobrindo sistemas com cinco anos de idade, de quando a empresa tinha metade do tamanho atual. Quando se trata de recuperação de desastres, sua eficácia depende do resultado do seu último teste! Um cronograma de testes é a parte mais importante de qualquer plano de backup de dados e recuperação de desastres. Lembre-se: um teste com falha não é algo ruim, pois alerta você sobre problemas com antecedência, em vez de descobri-los durante uma crise. É importante que seu plano de Backup and Recovery esteja atualizado para os sistemas atuais e tenha sido testado pelo menos uma vez por ano. Dessa forma, você pode ter certeza de que sua empresa será capaz de se recuperar totalmente, sem perda de dados ou problemas, no caso de um desastre de dados real. - Monitore os backups para garantir que funcionem.
Cada vez mais empresas estão contando com provedores de serviços gerenciados para gerenciar e dar suporte aos processos de agendamento, alertas e testes de suas organizações 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. Eles podem facilmente realizar failover e fazer backup de máquinas virtuais ou de um site inteiro, sem perda de dados e com o mínimo de interrupção.
Conclusão
Proteger seus dados com um backup confiável não deve ser um campo de batalha. O serviço gerenciado de backup de dados com Recovery integrada pode oferecer às organizações maior garantia de que seus dados e a Recovery da rede estão em boas mãos. Se você precisa contar com um parceiro de confiança, não espere que ocorra um desastre. Deixe que os especialistas da Magna5 assumam o trabalho pesado de gerenciar e monitorar suas atividades de backup de dados para proteger os ativos críticos da sua organização… no local, na nuvem ou onde quer que seus dados estejam armazenados.
A Magna5 oferece soluções gerenciadas de TI, voz e conectividade para clientes de médio porte e grandes empresas em todo o país, incluindo líderes nos setores de educação, saúde, governo, serviços financeiros e outros segmentos da indústria. Dentro de sua oferta de serviços gerenciados, a Magna5 fornece serviços de segurança, backup de dados, gerenciamento de recuperação de desastres, serviços de hospedagem e consultoria em TI a partir de seu Centro de Operações, que funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, com equipe completa. A empresa também oferece serviços de voz e dados, bem como uma ampla gama de serviços em nuvem “acima da rede”, e opera uma rede própria e segura, projetada para aproveitar operadoras e infraestrutura diversificadas em pontos de presença (PoPs) específicos em todo o território dos Estados Unidos — uma estratégia fundamental para a confiabilidade da rede. Com sede em Frisco, Texas, a Magna5 atua em todo o país e possui escritórios em Pittsburgh; San Antonio; Seattle; e Troy, Nova York.
Referências
1 IDC, “Data Age 2025” [Seagate] [Aparavi]
2 IDC, conforme citado pela Data Management Solution Review: “80% dos seus dados serão não estruturados em cinco anos” [Solutions Review] [Aparavi]
3. O crime cibernético custará ao mundo US$ 10,5 trilhões por ano até 2025 [Cybersecurity Ventures]
4 Custo médio de uma violação de dados em 2020: US$ 3,86 milhões [Dark Reading]
5. Um bom líder empresarial se prepara para uma catástrofe. Veja como [Environmental Defense Fund]
