Diretrizes da Comunidade do Grupo de Usuários da Commvault, Declaração de Privacidade e Termos de Uso 

Data de vigência: abril de 2026

1. Introdução

Bem-vindo à comunidade do Grupo de Usuários da Commvault (CUG). Este programa global foi criado para promover a colaboração, o compartilhamento de conhecimento e o desenvolvimento profissional entre clientes, parceiros e profissionais de gerenciamento de dados da Commvault. 

Ao acessar, aderir ou participar de quaisquer atividades, plataformas ou eventos do Grupo de Usuários da Commvault, você concorda em cumprir esta Política de Membros, incluindo as Diretrizes da Comunidade, as Práticas de Privacidade e os Termos de Uso. 

2. Código de Conduta da Comunidade

2.1 Conduta Profissional 

Espera-se que os membros: 

• Interajam de forma respeitosa e construtiva 
• Concentrem-se em ideias e no aprendizado compartilhado, e não em indivíduos 
• Promovam um ambiente inclusivo e colaborativo 

2.2 Uso Adequado 

O Grupo de Usuários da Commvault tem como objetivo: 

• Compartilhar melhores práticas e experiências reais 
• Fazer perguntas e oferecer apoio entre colegas 
• Discutir as tecnologias da Commvault e tópicos relacionados 

2.3 Atividades proibidas 

Os membros não podem: 

• Envolver-se em atividades de solicitação, vendas ou promoção
• Publicar conteúdo difamatório, abusivo, ofensivo ou ilegal
• Compartilhar informações confidenciais, proprietárias ou sensíveis
• Violar direitos de propriedade intelectual

A Commvault reserva-se o direito de suspender ou encerrar a participação em caso de violação dessas normas. 

3. Declaração de Privacidade

3.1 Coleta de Informações 

A Commvault pode coletar informações pessoais e profissionais, incluindo: 

• Nome, cargo, empresa e dados de contato 
• Perfil do usuário e dados de participação 
• Informações sobre inscrição e participação em eventos 

3.2 Uso das informações 

As informações são utilizadas para: 

• Oferecer e aprimorar as experiências da comunidade 
• Fornecer comunicações e atualizações relevantes 
• Personalizar o engajamento e o conteúdo 
• Analisar a eficácia do programa (de forma agregada) 

3.3 Visibilidade na comunidade 

As informações compartilhadas nas plataformas da comunidade (por exemplo, discussões, conteúdo compartilhado) podem ficar visíveis para outros membros. Os membros devem evitar compartilhar dados sensíveis ou confidenciais. 

3.4 Compartilhamento de dados 

Commvault: 

• Não vende dados pessoais 
• Pode compartilhar informações agregadas e não identificáveis 
• Pode divulgar informações quando exigido por lei ou por processo judicial 

3.5 Preferências de comunicação 

Os membros podem receber: 

• Atualizações e anúncios do programa 
• Convites para eventos 
• Comunicações opcionais de parceiros (com opção de cancelamento disponível) 

Os membros podem gerenciar suas preferências de comunicação a qualquer momento. 

3.6 Cookies e análises 

A Commvault pode utilizar cookies e tecnologias de análise para melhorar a experiência do usuário e compreender as tendências de engajamento. 

4. Eventos, mídia e conteúdo

4.1 Participação em eventos 

A participação nos eventos do Grupo de Usuários da Commvault é voluntária. Os membros podem controlar quais informações compartilham durante a inscrição ou participação nos eventos. 

4.2 Fotografia e gravação 

A Commvault pode capturar fotos ou vídeos em eventos para fins de marketing, promocionais e comunitários. Quando necessário, será obtido consentimento para o uso de imagens que permitam a identificação. 

5. Plataformas comunitárias e uso de conteúdo

Os membros concordam que: 

• O conteúdo compartilhado pode ficar visível publicamente na comunidade 
• As publicações devem estar em conformidade com as leis aplicáveis, incluindo as leis de difamação e de propriedade intelectual 
• O conteúdo não deve infringir os direitos de terceiros 

A Commvault pode remover conteúdos que violem essas normas. 

6. Práticas de segurança

A Commvault implementa medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas razoáveis para proteger os dados pessoais. No entanto, nenhum sistema é totalmente seguro, e os usuários compartilham informações por sua própria conta e risco. 

7. Gerenciamento de suas informações

Os membros podem: 

• Acessar, atualizar ou corrigir suas informações 
• Modificar suas preferências de comunicação 
• Solicitar a exclusão ou desativação de seus dados (sujeito às obrigações legais) 

8. Termos de Uso

8.1 Aceitação dos Termos 

Ao participar do Grupo de Usuários da Commvault, você concorda com estes Termos de Uso e com todas as leis e regulamentos aplicáveis. 

8.2 Ausência de garantia 

A comunidade, o conteúdo e os materiais são fornecidos “no estado em que se encontram”, sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo, mas não se limitando a: 

• Precisão ou integridade das informações 
• Adequação a uma finalidade específica 
• Disponibilidade ou acesso ininterrupto 
• 8.3 Limitação de responsabilidade 

Na medida máxima permitida por lei, a Commvault não se responsabiliza por quaisquer: 

• Danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais 
• Perda de dados, negócios ou lucros 
• Problemas decorrentes da confiança no conteúdo da comunidade

8.4 Conteúdo e links de terceiros 

A comunidade pode incluir links para sites ou conteúdos de terceiros. A Commvault não se responsabiliza pelas práticas, conteúdos ou políticas de terceiros. 

8.5 Propriedade intelectual 

Todas as marcas registradas, logotipos e materiais da Commvault são de propriedade da Commvault Systems, Inc. ou de seus licenciadores. É proibido o uso desses materiais sem permissão. 

8.6 Licença de conteúdo gerado pelo usuário 

Ao enviar conteúdo, você concede à Commvault uma licença não exclusiva, mundial e isenta de royalties para usar, exibir e distribuir tal conteúdo para fins comunitários e promocionais. 

8.7 Indenização 

Você concorda em indenizar e isentar a Commvault, suas afiliadas, funcionários e parceiros de quaisquer reclamações, danos ou responsabilidades decorrentes de sua participação ou violação desta política. 

8.8 Rescisão 

A Commvault reserva-se o direito de suspender ou rescindir o acesso à comunidade a seu exclusivo critério, sem aviso prévio, em caso de conduta que viole esta política. 

9. Atualizações da política

A Commvault pode atualizar esta política a qualquer momento. As atualizações serão publicadas com uma data de vigência revisada. A participação contínua constitui aceitação dos termos atualizados. 

10. Informações de contato

Para dúvidas sobre esta política ou sobre o programa do Grupo de Usuários da Commvault: 

E-mail: CUG@Commvault.com 

11. Lei aplicável

Esta política será regida e interpretada de acordo com as leis aplicáveis à Commvault Systems, Inc., independentemente dos princípios de conflito de leis. 

12. Adendo sobre conformidade regional e proteção de dados

A Commvault está comprometida em cumprir as regulamentações globais aplicáveis em matéria de proteção de dados e privacidade. As seções a seguir fornecem direitos e divulgações adicionais para usuários em regiões específicas. 

12.1 Espaço Econômico Europeu (EEE), Reino Unido e Suíça (RGPD/RGPD do Reino Unido) 

Se você estiver localizado no EEE, no Reino Unido ou na Suíça: 

Base jurídica para o tratamento 

Processamos dados pessoais com base em uma ou mais das seguintes bases legais: 

• Consentimento 
• Execução de um contrato 
• Interesses legítimos (por exemplo, melhorar a experiência da comunidade) 
• Cumprimento de obrigações legais 

Seus direitos 

Você tem o direito de: 

• Acessar seus dados pessoais 
• Retificar dados imprecisos ou incompletos 
• Solicitar o apagamento (“direito ao esquecimento”) 
• Restringir ou se opor ao tratamento 
• Portabilidade de dados 
• Retirar o consentimento a qualquer momento 

Transferências internacionais de dados 

Seus dados podem ser transferidos para e processados em países fora de sua jurisdição, incluindo os Estados Unidos. A Commvault utiliza medidas de proteção adequadas, como Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) ou outros mecanismos legais de transferência. 

Retenção de dados 

Retenhamos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido por lei. 

Reclamações 

Você tem o direito de apresentar uma reclamação junto à autoridade local de proteção de dados. 

12.2 Estados Unidos (CCPA/CPRA – Residentes da Califórnia) 

Se você for residente na Califórnia, tem direitos previstos na Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA), conforme alterada pela Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia (CPRA): 

Seus direitos 

• Direito de saber quais informações pessoais são coletadas e como são utilizadas 
• Direito de solicitar a exclusão de informações pessoais (sujeito a exceções legais) 
• Direito de corrigir informações pessoais incorretas 
• Direito de recusar a venda ou o compartilhamento de informações pessoais (a Commvault não vende dados pessoais) 
• Direito à não discriminação pelo exercício dos direitos de privacidade 

Informações Pessoais Sensíveis 

A Commvault não utiliza informações pessoais sensíveis para fins que excedam aqueles permitidos por lei. 

Solicitações 

Para exercer seus direitos, entre em contato com: CUG@Commvault.com 

12.3 Canadá (PIPEDA) 

Para usuários no Canadá: 

• As informações pessoais são coletadas, utilizadas e divulgadas com consentimento 
• Os usuários têm o direito de acessar e corrigir suas informações pessoais 
• A Commvault limita a coleta ao necessário para os fins identificados 

12.4 Ásia-Pacífico (incluindo a PDPA de Cingapura e a Lei de Privacidade da Austrália) 

Para usuários nas regiões da Ásia-Pacífico: 

• Os dados pessoais são coletados para finalidades razoáveis e previamente divulgadas 
• O consentimento será obtido quando necessário 
• Os usuários podem solicitar acesso ou correção de seus dados 
• As transferências internacionais são gerenciadas de acordo com as leis aplicáveis 

12.5 Outras jurisdições 

A Commvault cumprirá as leis aplicáveis de privacidade e proteção de dados em todas as jurisdições onde atua. Nos casos em que as leis locais prevejam direitos adicionais, a Commvault respeitará esses direitos conforme exigido. 

13. Reconhecimento

Ao participar do Grupo de Usuários da Commvault, você reconhece que leu, compreendeu e concorda com esta Política de Membros.