Diretrizes da Comunidade do Grupo de Usuários da Commvault, Declaração de Privacidade e Termos de Uso
Data de vigência: abril de 2026
1. Introdução
Bem-vindo aoGrupo de Usuários da Commvault (CUG)comunidade. Esse programa global foi criado para promover a colaboração, o compartilhamento de conhecimento e o desenvolvimento profissional entre os clientes, parceiros e profissionais de gerenciamento de dados da Commvault.
Ao acessar, aderir ou participar de quaisquer atividades, plataformas ou eventos do Grupo de Usuários da Commvault, você concorda em cumprir esta Política de Membros, incluindo as Diretrizes da Comunidade, as Práticas de Privacidade e os Termos de Uso.
2. Código de Conduta da Comunidade
2.1 Conduta Profissional
Espera-se que os membros:
- Interaja de forma respeitosa e construtiva
- Concentre-se nas ideias e no aprendizado compartilhado, e não nas pessoas
- Promover um ambiente inclusivo e colaborativo
2.2 Uso adequado
O Grupo de Usuários da Commvault destina-se a:
- Compartilhamento de melhores práticas e experiências reais
- Fazer perguntas e oferecer apoio entre colegas
- Discussão sobre as tecnologias da Commvault e temas relacionados
2.3 Atividades proibidas
Os membros não podem:
- Realizar atividades de captação, vendas ou promoção
- Publicar conteúdo difamatório, abusivo, ofensivo ou ilegal
- Compartilhar informações confidenciais, exclusivas ou sensíveis
- Violar direitos de propriedade intelectual
A Commvault reserva-se o direito de suspender ou encerrar a participação em caso de violação dessas normas.
3. Declaração de Privacidade
3.1 Coleta de informações
A Commvault pode coletar informações pessoais e profissionais, incluindo:
- Nome, cargo, empresa e dados de contato
- Perfil do usuário e dados de participação
- Informações sobre inscrição e participação no evento
3.2 Uso das informações
As informações são utilizadas para:
- Oferecer e aprimorar as experiências da comunidade
- Fornecer comunicações e atualizações relevantes
- Personalizar o engajamento e o conteúdo
- Analisar a eficácia do programa (de forma agregada)
3.3 Visibilidade da comunidade
As informações compartilhadas em plataformas comunitárias (por exemplo, discussões, conteúdo compartilhado) podem ficar visíveis para outros membros. Os membros devem evitar compartilhar dados sensíveis ou confidenciais.
3.4 Compartilhamento de dados
Commvault:
- Não comercializa dados pessoais
- Pode compartilhar informações agregadas e não identificáveis
- Poderá divulgar informações quando exigido por lei ou por um processo judicial
3.5 Preferências de comunicação
Os membros podem receber:
- Atualizações e comunicados sobre o programa
- Convites para eventos
- Comunicações opcionais dos parceiros (com a opção de cancelamento disponível)
Os membros podem gerenciar suas preferências de comunicação a qualquer momento.
3.6 Cookies e análises
A Commvault pode utilizar cookies e tecnologias de análise para melhorar a experiência do usuário e compreender as tendências de engajamento.
4. Eventos, mídia e conteúdo
4.1 Participação em eventos
A participação nos eventos do Grupo de Usuários da Commvault é voluntária. Os membros podem decidir quais informações compartilham durante a inscrição ou a participação nos eventos.
4.2 Fotografia e gravação
A Commvault poderá capturar fotos ou vídeos em eventos para fins de marketing, promocionais e comunitários. Quando necessário, será obtido o consentimento para o uso de imagens que permitam a identificação das pessoas.
5. Plataformas comunitárias e uso de conteúdo
Os membros concordam que:
- O conteúdo compartilhado pode ficar visível publicamente na comunidade
- As publicações devem estar em conformidade com as leis aplicáveis, incluindo as leis relativas à difamação e à propriedade intelectual
- O conteúdo não deve infringir os direitos de terceiros
A Commvault poderá remover conteúdos que violem essas normas.
6. Práticas de segurança
A Commvault implementa medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas razoáveis para proteger os dados pessoais. No entanto, nenhum sistema é totalmente seguro, e os usuários compartilham informações por sua própria conta e risco.
7. Gerenciamento de suas informações
Os membros podem:
- Acessar, atualizar ou corrigir suas informações
- Alterar as preferências de comunicação
- Solicitar a exclusão ou a desativação de seus dados (sujeito às obrigações legais)
8. Termos de Uso
8.1 Aceitação dos Termos
Ao participar do Grupo de Usuários da Commvault, você concorda com estes Termos de Uso e com todas as leis e regulamentos aplicáveis.
8.2 Ausência de garantia
A comunidade, o conteúdo e os materiais são fornecidos “no estado em que se encontram”, sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo, entre outras:
- Precisão ou integridade das informações
- Adequação a uma finalidade específica
- Disponibilidade ou acesso ininterrupto
- 8.3 Limitação de responsabilidade
Na medida máxima permitida por lei, a Commvault não se responsabiliza por:
- Danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais
- Perda de dados, negócios ou lucros
- Problemas decorrentes da confiança no conteúdo da comunidade
8.4 Conteúdo e links de terceiros
A comunidade pode incluir links para sites ou conteúdos de terceiros. A Commvault não se responsabiliza pelas práticas, pelo conteúdo ou pelas políticas de terceiros.
8.5 Propriedade Intelectual
Todas as marcas registradas, logotipos e materiais da Commvault são de propriedade da Commvault Systems, Inc. ou de seus licenciadores. É proibido o uso desses materiais sem autorização.
8.6 Licença de Conteúdo Gerado pelo Usuário
Ao enviar conteúdo, você concede à Commvault uma licença não exclusiva, mundial e isenta de royalties para usar, exibir e distribuir tal conteúdo para fins comunitários e promocionais.
8.7 Indenização
Você concorda em indenizar e isentar a Commvault, suas afiliadas, funcionários e parceiros de quaisquer reclamações, danos ou responsabilidades decorrentes de sua participação ou violação desta política.
8.8 Rescisão
A Commvault reserva-se o direito de suspender ou encerrar o acesso à comunidade, a seu exclusivo critério e sem aviso prévio, em caso de conduta que viole esta política.
9. Atualizações das políticas
A Commvault poderá atualizar esta política a qualquer momento. As atualizações serão publicadas com uma data de vigência revisada. A participação contínua implica na aceitação dos termos atualizados.
10. Informações de contato
Para dúvidas sobre esta política ou sobre o programa do Grupo de Usuários da Commvault:
E-mail: CUG@Commvault.com
11. Lei aplicável
Esta política será regida e interpretada de acordo com as leis aplicáveis à Commvault Systems, Inc., independentemente dos princípios de conflito de leis.
12. Adendo sobre Conformidade Regional e Proteção de Dados
A Commvault está comprometida em cumprir as regulamentações globais aplicáveis em matéria de proteção de dados e privacidade. As seções a seguir apresentam direitos e informações adicionais para usuários em regiões específicas.
12.1 Espaço Econômico Europeu (EEE), Reino Unido e Suíça (RGPD/RGPD do Reino Unido)
Se você estiver no EEE, no Reino Unido ou na Suíça:
Base jurídica para o tratamento de dados
Processamos dados pessoais com base em uma ou mais das seguintes bases legais:
- Consentimento
- Cumprimento de um contrato
- Interesses legítimos (por exemplo, melhorar a experiência da comunidade)
- Cumprimento das obrigações legais
Seus direitos
Você tem o direito de:
- Acesse seus dados pessoais
- Corrigir dados imprecisos ou incompletos
- Solicitação de exclusão (“direito ao esquecimento”)
- Restringir ou se opor ao tratamento
- Portabilidade de dados
- Retirar o consentimento a qualquer momento
Transferências internacionais de dados
Seus dados podem ser transferidos para países fora da sua jurisdição e tratados nesses países, incluindo os Estados Unidos. A Commvault utiliza medidas de proteção adequadas, como Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) ou outros mecanismos legais de transferência.
Retenção de dados
Conservamos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins descritos nesta política, a menos que a lei exija um período de retenção mais longo.
Denúncias
Você tem o direito de apresentar uma reclamação junto à autoridade local de proteção de dados.
12.2 Estados Unidos (CCPA/CPRA – Residentes da Califórnia)
Se você é residente na Califórnia, tem direitos previstos na Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA), conforme alterada pela Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia (CPRA):
Seus direitos
- Direito de saber quais informações pessoais são coletadas e como são utilizadas
- Direito de solicitar a exclusão de dados pessoais (sujeito a exceções legais)
- Direito de corrigir informações pessoais incorretas
- Direito de recusar a venda ou o compartilhamento de informações pessoais (a Commvault não vende dados pessoais)
- Direito à não discriminação pelo exercício dos direitos à privacidade
Informações pessoais confidenciais
A Commvault não utiliza informações pessoais confidenciais para fins que vão além daqueles permitidos por lei.
Solicitações
Para exercer seus direitos, entre em contato com:CUG@Commvault.com
12.3 Canadá (PIPEDA)
Para usuários no Canadá:
- As informações pessoais são coletadas, utilizadas e divulgadas mediante consentimento
- Os usuários têm o direito de acessar e corrigir suas informações pessoais
- A Commvault limita a coleta de dados ao necessário para os fins identificados
12.4 Ásia-Pacífico (incluindo a PDPA de Cingapura e a Lei de Privacidade da Austrália)
Para usuários das regiões da Ásia-Pacífico:
- Os dados pessoais são coletados para fins razoáveis e previamente informados
- O consentimento será obtido quando necessário
- Os usuários podem solicitar o acesso ou a correção de seus dados
- As transferências internacionais são administradas de acordo com a legislação aplicável
12.5 Outras jurisdições
A Commvault cumprirá as leis aplicáveis de privacidade e proteção de dados em todas as jurisdições nas quais atua. Nos casos em que as leis locais prevejam direitos adicionais, a Commvault respeitará esses direitos conforme exigido.
13. Agradecimentos
Ao participar do Grupo de Usuários da Commvault, você reconhece que leu, compreendeu e concorda com esta Política de Membros.