Directives communautaires, politique de confidentialité et conditions d’utilisation du groupe d’utilisateurs Commvault
Date d’entrée en vigueur : avril 2026
1. Introduction
Bienvenue au sein de la communauté du groupe d’utilisateurs Commvault (CUG). Ce programme mondial est conçu pour favoriser la collaboration, le partage des connaissances et le développement professionnel entre les clients, les partenaires et les professionnels de la gestion des données de Commvault.
En accédant, en adhérant ou en participant à toute activité, plateforme ou événement du Commvault User Group, vous acceptez de respecter la présente Politique relative aux membres, y compris les directives communautaires, la politique de confidentialité et les conditions d’utilisation.
2. Code de conduite de la communauté
2.1 Conduite professionnelle
Les membres sont tenus de :
- S’engager de manière respectueuse et constructive
- Se concentrer sur les idées et le partage des connaissances, et non sur les individus
- Favoriser un environnement inclusif et collaboratif
2.2 Utilisation appropriée
Le groupe d’utilisateurs Commvault a pour objectif :
- Partager les meilleures pratiques et les expériences concrètes
- Poser des questions et apporter un soutien entre pairs
- Discuter des technologies Commvault et des sujets connexes
2.3 Activités interdites
Les membres ne doivent pas :
- Se livrer à des activités de démarchage, de vente ou de promotion
- Publier du contenu diffamatoire, injurieux, offensant ou illégal
- Partager des informations confidentielles, exclusives ou sensibles
- Enfreindre les droits de propriété intellectuelle
Commvault se réserve le droit de suspendre ou de résilier l’adhésion en cas de violation de ces règles.
3. Déclaration de confidentialité
3.1 Collecte d’informations
Commvault peut collecter des informations personnelles et professionnelles, notamment :
- Nom, fonction, entreprise et coordonnées
- Profil de l’utilisateur et données relatives à sa participation
- Informations relatives à l’inscription et à la participation à des événements
3.2 Utilisation des informations
Les informations sont utilisées pour :
- Offrir et améliorer l’expérience au sein de la communauté
- Fournir des communications et des mises à jour pertinentes
- Personnaliser l’engagement et le contenu
- Analyser l’efficacité des programmes (sous forme agrégée)
3.3 Visibilité au sein de la communauté
Les informations partagées sur les plateformes communautaires (par exemple, les discussions, les contenus partagés) peuvent être visibles par les autres membres. Les membres doivent éviter de partager des données sensibles ou confidentielles.
3.4 Partage des données
Commvault :
- Ne vend pas de données personnelles
- Peut partager des informations agrégées et non identifiables
- Peut divulguer des informations lorsque la loi ou une procédure judiciaire l’exige
3.5 Préférences de communication
Les membres peuvent recevoir :
- Des mises à jour et des annonces concernant le programme
- Des invitations à des événements
- Des communications facultatives de la part de nos partenaires (possibilité de se désabonner)
Les membres peuvent gérer leurs préférences de communication à tout moment.
3.6 Cookies et outils d’analyse
Commvault peut utiliser des cookies et des technologies d’analyse pour améliorer l’expérience utilisateur et comprendre les tendances d’engagement.
4. Événements, médias et contenu
4.1 Participation aux événements
La participation aux événements organisés par le groupe d’utilisateurs Commvault est facultative. Les membres peuvent contrôler les informations qu’ils partagent lors de leur inscription à un événement ou de leur participation à celui-ci.
4.2 Photographies et enregistrements
Commvault peut prendre des photos ou réaliser des vidéos lors d’événements à des fins de marketing, de promotion et de communauté. Le cas échéant, le consentement sera obtenu pour toute utilisation permettant d’identifier les personnes concernées.
5. Plateformes communautaires et utilisation du contenu
Les membres acceptent que :
- Le contenu partagé puisse être visible publiquement au sein de la communauté
- Les publications doivent respecter les lois en vigueur, notamment celles relatives à la diffamation et à la propriété intellectuelle
- Le contenu ne doit pas porter atteinte aux droits de tiers
Commvault se réserve le droit de supprimer tout contenu enfreignant ces normes.
6. Mesures de sécurité
Commvault met en œuvre des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger les données à caractère personnel. Toutefois, aucun système n’est totalement sécurisé, et les utilisateurs partagent des informations à leurs propres risques.
7. Gestion de vos informations
Les membres peuvent :
- Accéder à leurs informations, les mettre à jour ou les corriger
- modifier leurs préférences de communication
- Demander la suppression ou la désactivation de leurs données (sous réserve des obligations légales)
8. Conditions d’utilisation
8.1 Acceptation des conditions
En rejoignant le groupe d’utilisateurs Commvault, vous acceptez les présentes Conditions d’utilisation ainsi que toutes les lois et réglementations applicables.
8.2 Absence de garantie
La communauté, le contenu et les ressources sont fournis « en l’état », sans garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite, y compris, mais sans s’y limiter :
- l’exactitude ou l’exhaustivité des informations
- l’adéquation à un usage particulier
- la disponibilité ou l’accès ininterrompu
- 8.3 Limitation de responsabilité
Dans les limites autorisées par la loi, Commvault ne saurait être tenu responsable :
- des dommages directs, indirects, accessoires ou consécutifs
- Perte de données, d’activité ou de bénéfices
- Problèmes découlant de l’utilisation du contenu de la communauté
8.4 Contenu et liens vers des sites tiers
La communauté peut comporter des liens vers des sites ou des contenus tiers. Commvault n’est pas responsable des pratiques, du contenu ou des politiques des tiers.
8.5 Propriété intellectuelle
Toutes les marques commerciales, tous les logos et tous les éléments de Commvault sont la propriété de Commvault Systems, Inc. ou de ses concédants de licence. L’utilisation de ces éléments sans autorisation est interdite.
8.6 Licence relative au contenu généré par les utilisateurs
En soumettant du contenu, vous accordez à Commvault une licence non exclusive, mondiale et libre de droits lui permettant d’utiliser, d’afficher et de diffuser ce contenu à des fins communautaires et promotionnelles.
8.7 Indemnisation
Vous acceptez d’indemniser et de dégager de toute responsabilité Commvault, ses filiales, ses employés et ses partenaires en cas de réclamations, de dommages ou de responsabilités découlant de votre participation ou de votre violation de la présente politique.
8.8 Résiliation
Commvault se réserve le droit de suspendre ou de résilier l’accès à la communauté à sa seule discrétion, sans préavis, en cas de comportement contraire à la présente politique.
9. Mises à jour de la politique
Commvault peut mettre à jour la présente politique à tout moment. Les mises à jour seront publiées avec une date d’entrée en vigueur révisée. La poursuite de votre participation vaut acceptation des conditions mises à jour.
10. Coordonnées
Pour toute question concernant la présente politique ou le programme du groupe d’utilisateurs Commvault :
E-mail : CUG@Commvault.com
11. Droit applicable
La présente politique est régie et interprétée conformément aux lois applicables à Commvault Systems, Inc., sans égard aux principes de conflit de lois.
12. Annexe relative à la conformité régionale et à la protection des données
Commvault s’engage à respecter les réglementations mondiales applicables en matière de protection des données et de confidentialité. Les sections suivantes fournissent des informations supplémentaires sur les droits et les obligations des utilisateurs dans certaines régions.
12.1 Espace économique européen (EEE), Royaume-Uni et Suisse (RGPD/RGPD britannique)
Si vous résidez dans l’EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse :
Base juridique du traitement
Nous traitons les données à caractère personnel sur la base d’un ou plusieurs des fondements juridiques suivants :
- Consentement
- Exécution d’un contrat
- Intérêts légitimes (par exemple, amélioration de l’expérience communautaire)
- Respect des obligations légales
Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos données à caractère personnel
- De rectifier des données inexactes ou incomplètes
- Demander leur effacement (« droit à l’oubli »)
- Limiter le traitement ou vous y opposer
- Bénéficier de la portabilité des données
- Retirer votre consentement à tout moment
Transferts internationaux de données
Vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de votre juridiction, y compris les États-Unis, et y être traitées. Commvault met en œuvre des mesures de protection appropriées, telles que les clauses contractuelles types (SCC) ou d’autres mécanismes de transfert légaux.
Conservation des données
Nous conservons les données à caractère personnel uniquement pendant la durée nécessaire aux fins décrites dans la présente politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise par la loi.
Réclamations
Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de votre autorité locale chargée de la protection des données.
12.2 États-Unis (CCPA/CPRA – Résidents de Californie)
Si vous résidez en Californie, vous disposez de droits en vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act, CCPA), telle que modifiée par la loi californienne sur les droits à la vie privée (California Privacy Rights Act, CPRA) :
Vos droits
- Droit de savoir quelles données à caractère personnel sont collectées et comment elles sont utilisées
- Droit de demander la suppression des données à caractère personnel (sous réserve des exceptions légales)
- Droit de rectifier des données à caractère personnel inexactes
- Droit de refuser la vente ou le partage de données à caractère personnel (Commvault ne vend pas de données à caractère personnel)
- Droit à la non-discrimination pour avoir exercé vos droits en matière de confidentialité
Données à caractère personnel sensibles
Commvault n’utilise pas les données à caractère personnel sensibles à des fins autres que celles autorisées par la loi.
Demandes
Pour exercer vos droits, veuillez contacter : CUG@Commvault.com
12.3 Canada (LPRPDE)
Pour les utilisateurs au Canada :
- Les données à caractère personnel sont collectées, utilisées et divulguées avec le consentement de l’utilisateur
- Les utilisateurs ont le droit d’accéder à leurs renseignements personnels et de les corriger
- Commvault limite la collecte aux données nécessaires aux fins identifiées
12.4 Asie-Pacifique (y compris la PDPA de Singapour et la loi australienne sur la protection de la vie privée)
Pour les utilisateurs des régions de l’Asie-Pacifique :
- Les données à caractère personnel sont collectées à des fins raisonnables et préalablement communiquées
- Le consentement sera obtenu lorsque cela est requis
- Les utilisateurs peuvent demander l’accès à leurs données ou leur rectification
- Les transferts transfrontaliers sont gérés conformément aux lois applicables
12.5 Autres juridictions
Commvault se conformera aux lois applicables en matière de confidentialité et de protection des données dans toutes les juridictions où elle exerce ses activités. Lorsque les lois locales prévoient des droits supplémentaires, Commvault respectera ces droits comme requis.
13. Acceptation
En rejoignant le groupe d’utilisateurs Commvault, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté la présente Politique relative aux membres.