A ECU Worldwide garante a resiliência da cadeia de suprimentos global 24 horas por dia, 7 dias por semana, com o Commvault® Cloud Rewind™

AMBIENTES SEGUROS E PROTEGIDOS

Protege ambientes do Microsoft Azure, Amazon Web Services, Oracle Cloud e Citrix, que hospedam aplicativos como o Microsoft 365, TIBCO MDM, Salesforce, Darwinbox e um sistema ERP desenvolvido internamente, o Topaz.

Protege mais de 400 TB de dados na nuvem, incluindo ambientes de produção, teste e desenvolvimento, data lakes corporativos e dados transacionais essenciais aos negócios.

ALCANÇANDO O EQUILÍBRIO COM UMA NOVA ESTRATÉGIA

Ciente de que, mesmo com a migração para a nuvem, a possibilidade de inatividade do sistema continuava a existir, a ECU Worldwide buscou reduzir os riscos e o impacto das interrupções. A empresa, portanto, planejou fazer a migração para a nuvem e manter e reutilizar seus data centers físicos como locais de Backup and Recovery (DR).

No entanto, após uma análise mais detalhada, percebeu-se que a complexidade de fazer backup de aplicativos em nuvem complexos e dinâmicos no ambiente físico de DR seria incrivelmente onerosa, anulando efetivamente qualquer economia potencial decorrente da redução do espaço ocupado pelo data center. A equipe de TI da ECU Worldwide ficou, portanto, sem clareza sobre a melhor maneira de equilibrar a prevenção de desastres com a nova estratégia de nuvem.

SIMPLIFICANDO A RECUPERAÇÃO DE DESASTRE NA NUVEM

A ECU Worldwide entrou em contato com seu parceiro de negócios de longa data, a Neutron Backup, que recomendou fortemente o Commvault® Cloud Rewind™. A Neutron Backup destacou a flexibilidade do Cloud Rewind ao demonstrar sua capacidade de recuperar ambientes em nuvem de vários provedores de serviços em nuvem, incluindo três dos maiores hiperescaladores do mundo.

“A Commvault tem sempre uma abordagem voltada para o futuro”, explica Sudhakar Nagandla, chefe de infraestrutura de TI e nuvem da ECU Worldwide. “Quando analisamos o Cloud Rewind, ficamos imediatamente impressionados com o foco da Commvault nos desafios futuros de prevenção de desastres, tanto em termos de garantir a continuidade dos negócios quanto de recuperar sistemas rapidamente na era da nuvem.”

Utilizando dados reais, o Neutron Backup realizou uma prova de conceito detalhada e demonstrou a capacidade da solução de automatizar intervenções manuais comuns antes e depois da recuperação de desastres, além de sua capacidade de recuperar redes virtuais em minutos com o clique de um botão.

“A Neutron Backup e a Commvault chamaram nossa atenção quando descobrimos que o Cloud Rewind poderia oferecer suporte a diversos ambientes de nuvem, especialmente porque planejávamos utilizar vários provedores de nuvem nas regiões em que atuamos”, explica Sudakhar. “E quando descobrimos que o Cloud Rewind oferece suporte a um modelo de ‘traga sua própria licença’, o que nos ajudaria a migrar alguns investimentos anteriores em licenças de software locais para a nuvem, decidimos explorar mais a fundo a solução da Commvault.”

Como organização internacional, a ECU Worldwide possui um ambiente de TI particularmente complexo, e trabalhar com fornecedores e parceiros que compreendam essa complexidade é fundamental para seu sucesso.

Sudhakar reflete: “Depois de perceber que poderíamos recuperar redes virtuais com intervenção manual mínima, soubemos que o Cloud Rewind era a solução perfeita para nós, já que muitos de nossos funcionários e parceiros em todo o mundo dependem de acesso rápido e confiável a redes virtuais todos os dias para manter as operações funcionando sem problemas.”

REDUZINDO CUSTOS E GARANTINDO A SATISFAÇÃO DO CLIENTE

Mesmo nos estágios iniciais da migração para a nuvem, a ECU Worldwide obteve economias significativas ao reduzir o custo total de propriedade associado ao gerenciamento e à manutenção de uma extensa rede de data centers.

Enquanto o ambiente de recuperação de desastres (DR) anterior cobria apenas 30% da carga de produção, o Cloud Rewind cobre todo o ambiente – e a um custo 39% menor.

“Com o Cloud Rewind, não precisamos mais manter um local físico dedicado à DR, mas ainda assim obtemos o benefício de uma DR rápida caso precisemos restaurar os sistemas na nuvem após uma interrupção não planejada”, explica Sudhakar. “A solução transformou nossa estratégia de DR com uma abordagem de ‘air gap’ e ‘clean room’.” Além disso, a recuperação usando o Cloud Rewind é muito mais rápida do que depender da DR física porque a solução automatiza muitas tarefas importantes, desde a restauração de dados até a replicação de configurações de rede virtual. Isso significa que podemos dedicar mais tempo a identificar as causas-raiz do tempo de inatividade, em vez de concentrar todos os nossos esforços em colocar os sistemas de volta online.”

Com o Cloud Rewind, a ECU Worldwide alcançou com sucesso um objetivo de ponto de recuperação (RPO) inferior a 15 minutos e um objetivo de tempo de recuperação (RTO) inferior a quatro horas para seus aplicativos, dados e redes virtuais baseados na nuvem.

Sudhakar conclui: “Na ECU Worldwide, atuar no competitivo setor de logística exige que equilibremos a eficiência de custos com a excelência no atendimento. Anteriormente, nossa dependência de data centers regionais resultava em processos de recuperação lentos e manuais, o que aumentava o tempo de inatividade e os custos. O Commvault Cloud Rewind transformou essa situação ao automatizar tarefas cruciais de recuperação, desde a restauração de dados até a configuração de rede. A velocidade e a automação da solução reduziram drasticamente nosso tempo de recuperação, garantindo que mantenhamos os altos níveis de serviço que nossos clientes esperam.”