ECU Worldwide garantisce la resilienza della catena di fornitura globale 24 ore su 24, 7 giorni su 7 con Commvault® Cloud Rewind™

AMBIENTI SICURI E PROTETTI

Protegge gli ambienti Microsoft Azure, Amazon Web Services, Oracle Cloud e Citrix, che ospitano applicazioni quali Microsoft 365, TIBCO MDM, Salesforce, Darwinbox e un sistema ERP sviluppato internamente, Topaz.

Protegge oltre 400 TB di dati basati sul cloud, inclusi ambienti di produzione, test e sviluppo, data lake aziendali e dati transazionali critici per l’azienda.

TROVARE UN EQUILIBRIO CON UNA NUOVA STRATEGIA

Consapevole che, anche con il passaggio al cloud, la possibilità di tempi di inattività del sistema continuava a sussistere, ECU Worldwide ha puntato a ridurre i rischi e l’impatto delle interruzioni di servizio. L’azienda ha quindi pianificato di effettuare il passaggio al cloud, mantenendo e riutilizzando i propri data center fisici come siti di Backup and Recovery (DR).

A un esame più attento, tuttavia, la complessità del backup di applicazioni cloud complesse e dinamiche nell’ambiente fisico di DR si sarebbe rivelata incredibilmente costosa, annullando di fatto qualsiasi potenziale risparmio derivante dal ridimensionamento dell’ingombro dei data center. Il team IT di ECU Worldwide si è quindi trovato in difficoltà nel definire il modo migliore per bilanciare la prevenzione dei disastri con la nuova strategia cloud.

SEMPLIFICARE IL DISASTER RECOVERY NEL CLOUD

ECU Worldwide si è rivolta al proprio partner commerciale di lunga data, Neutron Backup, che ha vivamente raccomandato Commvault® Cloud Rewind™. Neutron Backup ha sottolineato la flessibilità di Cloud Rewind, mettendo in evidenza la sua capacità di ripristinare ambienti cloud da diversi fornitori di servizi cloud, tra cui tre dei più grandi hyperscaler al mondo.

«Commvault ha sempre un approccio lungimirante», spiega Sudhakar Nagandla, responsabile dell’infrastruttura IT e del cloud presso ECU Worldwide. «Quando abbiamo esaminato Cloud Rewind, siamo rimasti immediatamente colpiti dall’attenzione di Commvault alle sfide future in materia di prevenzione dei disastri, sia in termini di garanzia della continuità operativa che di ripristino rapido dei sistemi nell’era del cloud».

Utilizzando dati reali, Neutron Backup ha eseguito un Proof of Concept dettagliato, dimostrando la capacità della soluzione di automatizzare gli interventi manuali più comuni nelle fasi precedenti e successive al DR, oltre alla sua capacità di ripristinare reti virtuali in pochi minuti con un semplice clic.

“Neutron Backup e Commvault hanno attirato la nostra attenzione quando abbiamo appreso che Cloud Rewind era in grado di supportare molti ambienti cloud diversi, soprattutto perché avevamo in programma di avvalerci di una serie di provider cloud nelle regioni in cui operiamo”, spiega Sudakhar. «E quando abbiamo appreso che Cloud Rewind supporta un modello “bring-your-own-license”, che ci avrebbe aiutato a trasferire nel cloud alcuni investimenti precedenti in licenze software on-premise, abbiamo deciso di approfondire la soluzione Commvault».

In quanto organizzazione internazionale, ECU Worldwide presenta un ambiente IT particolarmente complesso, e collaborare con fornitori e partner in grado di comprenderne la complessità è fondamentale per il suo successo.

Sudhakar riflette: “Dopo aver constatato che potevamo ripristinare le reti virtuali con un intervento manuale minimo, abbiamo capito che Cloud Rewind era la soluzione perfetta per noi, poiché molti dei nostri dipendenti e partner in tutto il mondo dipendono ogni giorno da un accesso veloce e affidabile alle reti virtuali per garantire il regolare svolgimento delle operazioni”.

RIDUZIONE DEI COSTI E GARANZIA DELLA SODDISFAZIONE DEI CLIENTI

Già nelle prime fasi della migrazione al cloud, ECU Worldwide ha ottenuto risparmi significativi riducendo il costo totale di proprietà associato alla gestione e alla manutenzione di una vasta rete di data center.

Mentre il precedente ambiente di DR copriva solo il 30% del carico di produzione, Cloud Rewind copre l’intero ambiente – e con un costo inferiore del 39%.

«Con Cloud Rewind, non abbiamo più bisogno di mantenere un sito fisico dedicato alla DR, ma continuiamo a beneficiare di una DR rapida nel caso in cui dovessimo ripristinare i sistemi cloud a seguito di un’interruzione imprevista», spiega Sudhakar. «La soluzione ha trasformato la nostra strategia di DR con un approccio basato su air gap e clean room. Inoltre, il ripristino con Cloud Rewind è molto più rapido rispetto all'affidamento del DR fisico, perché la soluzione automatizza molte attività chiave, dal ripristino dei dati alla replica delle configurazioni di rete virtuali. Ciò significa che possiamo dedicare più tempo a individuare le cause alla radice dei tempi di inattività, invece di concentrare tutti i nostri sforzi sul ripristino dei sistemi.”

Grazie a Cloud Rewind, ECU Worldwide ha raggiunto con successo un Recovery Point Objective (RPO) inferiore a 15 minuti e un Recovery Time Objective (RTO) inferiore a quattro ore per le proprie applicazioni, i dati e le reti virtuali basate sul cloud.

Sudhakar conclude: “In ECU Worldwide, operare nel competitivo settore della logistica ci impone di trovare un equilibrio tra efficienza dei costi ed eccellenza del servizio. In precedenza, il nostro ricorso a data center regionali comportava processi di ripristino lenti e manuali che aumentavano i tempi di inattività e i costi. Commvault Cloud Rewind ha trasformato questa situazione automatizzando le attività di ripristino cruciali, dal ripristino dei dati alla configurazione di rete. La velocità e l’automazione della soluzione hanno ridotto drasticamente i nostri tempi di ripristino, garantendoci di mantenere gli elevati livelli di servizio che i nostri clienti si aspettano”.