In deiner Karriere ist kein Platz für Reue 

Ich kam 1998 direkt nach meinem Studium zu Commvault – mitten auf dem Höhepunkt des Dotcom-Booms. Obwohl ich noch andere Angebote hatte, gefielen mir die Menschen, die ich während des anspruchsvollen Bewerbungsprozesses kennengelernt hatte, und ich war von der Aussicht begeistert, erste Erfahrungen in einem Bereich zu sammeln, der wirklich etwas bewegen und unseren Kunden einen echten Mehrwert bieten würde.

Solche Gelegenheiten bieten sich nicht oft. Für mich war es die richtige Entscheidung.

Springen wir zwanzig Jahre vorwärts, als unser neuer CEO Sanjay Mirchandani die Chance erkannte, Commvault in ein Software- und SaaS-Unternehmen für Datenmanagement zu verwandeln. Diese einmalige Gelegenheit durfte ich mir nicht entgehen lassen. Denn wie oft hat man schon die Gelegenheit, ganz von vorne anzufangen und etwas auf die Beine zu stellen, das sowohl das eigene Unternehmen als auch die eigene Karriere grundlegend verändern würde?

Egal, wie es ausgegangen wäre – diese Chance nicht zu ergreifen, hätte ich sehr bereut.

Es gab keinen Grund, etwas zu bereuen. Sanjay gab mir und einem kleinen, unscheinbaren Startup-Team ein großes Ziel, ein wenig Startkapital und die Erlaubnis, neue Wege zu gehen, um das beste „Backup-as-a-Service“-Angebot auf dem Markt zu entwickeln. Wir mussten agil sein – Entscheidungen treffen, diese konsequent umsetzen, schnell scheitern und uns neu ausrichten. Gemeinsam brachten wir unser „Metallic“-Software-as-a-Service-Angebot noch im selben Jahr pünktlich auf den Markt. Und nur sechs Quartale später war es bereits ein 50-Millionen-Dollar-Geschäft für Commvault.

Für meine Karriere war das genau der Anstoß, den ich gesucht hatte. Es ging nicht um Technik um der Technik willen. Wir entwickelten ein Produkt, das ganz auf das durchgängige Kundenerlebnis zugeschnitten war – von der Testphase über das Onboarding und den Kauf bis hin zum Support und zur Vertragsverlängerung. Wir mussten das Ganze von außen nach innen betrachten, funktionsübergreifend zusammenarbeiten und gemeinsam mit Kunden und Partnern die gesamte Nutzerreise planen.

Es war eine großartige und unglaublich bereichernde Herausforderung. Allerdings sind solche Gelegenheiten selten und können ein wenig riskant sein, da man sich damit auf unbekanntes Terrain begibt. Deshalb möchte ich euch meine Tipps weitergeben, damit ihr eure nächste Karrierechance optimal nutzen könnt:

1. Verlasse deine Komfortzone. Schau über deine Rolle und sogar über deinen gewählten Aufgabenbereich hinaus, um neue Chancen zu entdecken. Und denk daran: Ein bisschen „Impostor-Syndrom“ ist gut – es bedeutet, dass du dich weiterentwickelst, wächst und deine Grenzen erweiterst.
2. Betrachten Sie die Dinge von außen nach innen. Nehmen Sie sich Zeit, die Perspektive und die Erwartungen Ihrer Stakeholder zu verstehen. Dabei geht es nicht nur um das Produkt selbst, sondern um das gesamte Kundenerlebnis – wie es preislich gestaltet ist, wo es erworben werden kann und wie die Kunden dafür bezahlen.
3. Verliebt euch nicht in eure eigenen Ideen. Großartige Ideen können von überall her und von jedem kommen, insbesondere bei funktionsübergreifender Zusammenarbeit. Und wenn ihr schnell vorankommt, haben eure Ideen oft nur eine begrenzte Haltbarkeit. Seid also offen, flexibel und agil.
4. Kommunizieren Sie besonders intensiv. Zeit ist in der Technologiebranche kein Luxus. Kommunikation ist entscheidend, um Mitarbeiter, Abteilungen und die Praxis aufeinander abzustimmen, damit alle besser und schneller arbeiten können. Überspringen Sie diesen Schritt nicht.
5. Passe dich an – aber mach nichts kaputt. In einer solchen Position ist es ganz normal, zu fragen, warum etwas auf eine bestimmte Art und Weise gemacht wird. Halte Ausschau nach Möglichkeiten, ein Produkt oder einen Prozess zu verbessern, aber mach dabei weder das Produkt noch die Person dahinter kaputt.

Ich kann mich glücklich schätzen. Ich bin in ein Unternehmen eingetreten, das mich dazu inspiriert hat, nach neuen Möglichkeiten zu suchen, und mir die Freiheit gegeben hat, diese auch zu verfolgen. Und in vielerlei Hinsicht stehe ich als CTO unseres Metallic-Geschäfts erst am Anfang – eine Herausforderung, für die ich mehr als bereit bin. Falls ihr diese einmalige Chance noch nicht gefunden habt, lautet mein Rat für eure Karriere: Lasst keinen Raum für Reue.