Ich kam 1998 direkt nach meinem Studium zu Commvault – mitten auf dem Höhepunkt des Dotcom-Booms. Obwohl ich noch andere Angebote hatte, gefielen mir die Menschen, die ich während des anspruchsvollen Bewerbungsprozesses kennengelernt hatte, und ich war von der Aussicht begeistert, erste Erfahrungen in einem Bereich zu sammeln, der wirklich etwas bewegen und unseren Kunden einen echten Mehrwert bieten würde.
Solche Gelegenheiten bieten sich nicht oft. Für mich war es die richtige Entscheidung.
Springen wir zwanzig Jahre vorwärts, als unser neuer CEO Sanjay Mirchandani die Chance erkannte, Commvault in ein Software- und SaaS-Unternehmen für Datenmanagement zu verwandeln. Diese einmalige Gelegenheit durfte ich mir nicht entgehen lassen. Denn wie oft hat man schon die Gelegenheit, ganz von vorne anzufangen und etwas auf die Beine zu stellen, das sowohl das eigene Unternehmen als auch die eigene Karriere grundlegend verändern würde?
Egal, wie es ausgegangen wäre – diese Chance nicht zu ergreifen, hätte ich sehr bereut.
Es gab keinen Grund, etwas zu bereuen. Sanjay gab mir und einem kleinen, unauffälligen Startup-Team ein großes Ziel, ein wenig Startkapital und die Erlaubnis, neue Wege zu gehen, um das beste „Backup-as-a-Service“-Angebot auf dem Markt zu entwickeln. Wir mussten agil sein – Entscheidungen treffen, diese konsequent umsetzen, schnell scheitern und uns neu ausrichten. Gemeinsam brachten wir unser„Metallic“-Software-as-a-Service-Angebotnoch im selben Jahr pünktlich auf den Markt. Und nur sechs Quartale später war es bereits ein 50-Millionen-Dollar-Geschäft für Commvault.
Für meine Karriere war das genau der Anstoß, den ich gesucht hatte. Es ging nicht um Technik um der Technik willen. Wir entwickelten ein Produkt, das ganz auf das durchgängige Kundenerlebnis zugeschnitten war – von der Testphase über das Onboarding und den Kauf bis hin zum Support und zur Vertragsverlängerung. Wir mussten das Ganze von außen nach innen betrachten, funktionsübergreifend zusammenarbeiten und gemeinsam mit Kunden und Partnern die gesamte Nutzerreise planen.
Es war eine großartige und unglaublich bereichernde Herausforderung. Allerdings sind solche Gelegenheiten selten und können ein wenig riskant sein, da man sich damit auf unbekanntes Terrain begibt. Deshalb möchte ich euch meine Tipps weitergeben, damit ihr eure nächste Karrierechance optimal nutzen könnt:
- Get uncomfortable. Look outside your role and even your chosen function for new opportunities. And know, a little bit of “imposter syndrome” is good – It means you are expanding, growing, and pushing your boundaries.
- Look from the outside in. Take time to understand your stakeholders’ perspective and expectations. Not just about the product itself, but the broader customer experience – how it is priced, where can it be purchased, and how they will pay for it.
- Don’t fall in love with your ideas. Great ideas can come from anywhere and anyone, especially working cross-functionally. And when you are moving fast, your ideas often have a shelf life. So be open, flexible, and agile.
- Overcommunicate. Time is not a luxury in technology. Communications is critical to align people, functions, and the field to work better and faster. Don’t skip this step.
- Bend it – don’t break it. In a role like this, it is common to ask why something it done a certain way. Look for opportunities to make a product or process better, but don’t break it (or the person behind it).
Ich kann mich glücklich schätzen. Ich bin in ein Unternehmen eingetreten, das mich dazu inspiriert hat, nach neuen Möglichkeiten zu suchen, und mir die Freiheit gegeben hat, diese auch zu verfolgen. Und in vielerlei Hinsicht stehe ich als CTO unseres Metallic-Geschäfts erst am Anfang – eine Herausforderung, für die ich mehr als bereit bin. Falls ihr diese einmalige Chance noch nicht gefunden habt, lautet mein Rat für eure Karriere: Lasst keinen Raum für Reue.
