Optimierungsplan für Sicherung und Wiederherstellung

Eine solide Strategie für Backup and Recovery ist unerlässlich, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen seine Daten im Falle eines Systemausfalls, eines Cyberangriffs, eines menschlichen Fehlers oder anderer katastrophaler Vorfälle schnell wiederherstellen kann.

Backup and Recovery-Pläne helfen Unternehmen dabei, Dienste, Anwendungen und Betriebsabläufe nach einem Cyberangriff oder einem anderen Vorfall zu schützen und aufrechtzuerhalten, bei dem kritische Daten von Kunden, Mitarbeitern, Partnern oder andere vertrauliche Informationen kompromittiert wurden. Unternehmen, die ohne einen soliden Plan für Backup and Recovery arbeiten, setzen sich Risiken aus, die von vollständigem Datenverlust und Hardwareproblemen bis hin zu Softwarebeschädigungen und Cyberkriminalität wie Ransomware reichen.

Strategien für Backup and Recovery gibt es bereits seit den späten 1970er Jahren, als Leiter von Rechenzentren erkannten, wie stark viele Organisationen von ihren Computersystemen abhängig waren. Die Ansätze mussten sich jedoch im Laufe der Zeit weiterentwickeln, da sich die Technologie von rein lokalen Systemen zu hochentwickelten Anwendungen und Systemen gewandelt hat, die sich von lokalen Umgebungen über den Edge bis hin in die Cloud erstrecken. Heute müssen Backup and Recovery-Pläne alle Anwendungen umfassen. So geht Gartner, Inc. beispielsweise davon aus, dass „bis 2028 75 % der Unternehmen die Sicherung von SaaS-Anwendungen als kritische Anforderung priorisieren werden, verglichen mit 15 % im Jahr 2024“.

„Das Risiko von IT-Ausfällen unterstreicht die dringende Notwendigkeit einer regelmäßigen Backup and Recovery-Routine für kritische Unternehmensdaten“, erklärte Michael Hoeck, Senior Director Analyst bei Gartner, in einer Stellungnahme. „Da Unternehmen zunehmend auf SaaS-Technologien angewiesen sind, wird es entscheidend, sicherzustellen, dass SaaS-Daten sowohl geschützt als auch wiederherstellbar sind. Angesichts der Anfälligkeit von SaaS-Daten gegenüber Fehlern, Cyberangriffen und Ausfällen bei Anbietern sind zudem robuste Backup-Lösungen unverzichtbar.“

Im Grunde beschreibt ein Backup and Recovery-Plan den Prozess der Erstellung und Speicherung von Datenkopien, die dazu dienen, Unternehmen vor Datenverlusten bei einem möglichst breiten Spektrum an Workloads zu schützen – in der Cloud, vor Ort und bei Software-as-a-Service (SaaS). Da Unternehmensumgebungen immer komplexer werden, ist es von größter Bedeutung, aktuelle Aufzeichnungen über Backup- und Recovery-Prozesse zu führen.

Backup and Recovery sind wahrscheinlich Teil der Standardarbeitsanweisungen vieler Unternehmen, doch da die IT-Umgebung unzählige verteilte Komponenten umfasst, wird es für Führungskräfte in Wirtschaft und IT immer wichtiger, ihre Backup- und Recovery-Pläne so zu gestalten, dass sie einige entscheidende Vorteile bieten.

Zunächst einmal müssen Backup and Recovery-Pläne so konzipiert sein, dass Unternehmen nach einem Vorfall – wie beispielsweise einem Stromausfall, einer Naturkatastrophe oder einem Cyberangriff – den Betrieb schnell wieder aufnehmen können. Die Geschäftskontinuität ist entscheidend für den Ruf eines Unternehmens vor und nach einem Vorfall, und Führungskräfte müssen darauf achten, eine Strategie für Backup and Recovery zu entwickeln, die die wichtigsten Vermögenswerte des Unternehmens schützt. Eine schnelle Recovery kann Unternehmen dabei helfen, Unzufriedenheit der Kunden mit der Marke sowie Umsatzverluste aufgrund von Ausfallzeiten zu vermeiden, aber sie kann auch dazu beitragen, den Schaden durch einen Datenverlust zu mindern.

Für Unternehmen in wettbewerbsintensiven Märkten verschafft ein solider Backup and Recovery-Plan einen klaren Vorteil gegenüber Konkurrenten, die nach einem katastrophalen Ereignis möglicherweise nicht so schnell oder so vollständig wieder einsatzfähig sind. Markenbekanntheit und Ruf können durch eine öffentliche Datenpanne oder eine Naturkatastrophe erheblich geschädigt werden. Als das Unternehmen, das während einer Katastrophe keinen Ausfall verzeichnete, vermittelt man den Kunden ein Gefühl der Sicherheit und stärkt das Ansehen der Marke in der öffentlichen Meinung.

Backup and Recovery-Pläne wirken sich zudem direkt auf die Compliance-Bemühungen eines Unternehmens aus. Eine Backup and Recovery-Strategie trägt nicht nur dazu bei, Daten nach einem Vorfall zu schützen und sicher verfügbar zu halten, sondern sorgt auch dafür, dass Daten, Prozesse und Berichterstattung den Anforderungen von Sicherheitsaudits und Branchenvorschriften entsprechen. Backup and Recovery-Pläne können Compliance-Verstöße verhindern, indem sie das Unternehmen im Rahmen der Vorschriften halten. Dies hilft dabei, kostspielige Strafen und Bußgelder zu vermeiden, die bei Nichteinhaltung der Vorschriften anfallen.

Ein guter Backup and Recovery-Plan senkt zudem die Kosten für Unternehmen. Ob durch die Vermeidung von Ausfallzeiten oder durch die Aufrechterhaltung der Produktivität der Mitarbeiter – Backup and Recovery-Strategien können nicht nur Datenverluste verhindern, sondern auch Umsatzverluste. Dadurch werden die finanziellen Auswirkungen unerwarteter Ereignisse minimiert und das Unternehmen kann den Betrieb nach einem Ausfall schnell wieder aufnehmen.

Backup and Recovery-Pläne unterscheiden sich zwar von Unternehmen zu Unternehmen, doch gibt es einige gemeinsame Komponenten, die jeder Backup and Recovery-Plan enthalten sollte.

IT-Verantwortliche, die einen Backup and Recovery-Plan erstellen, sollten zunächst die für ihr Unternehmen erforderliche Häufigkeit der Backups berücksichtigen. Wie oft ein Unternehmen Daten – und bestimmte Datentypen – sichert, ist für die Strategie entscheidend, da dadurch gewährleistet wird, dass zwischen den Backup-Fenstern keine Daten verloren gehen. Die Minimierung von Datenverlusten zwischen den Backups trägt dazu bei, dass das Unternehmen im Falle eines Stromausfalls, einer Naturkatastrophe oder eines anderen Vorfalls schneller wieder den Normalbetrieb aufnehmen kann.

Backup and Recovery-Pläne müssen zudem klar definierte Wiederherstellungszeitziele (Recovery Time Objective, RTO) und Wiederherstellungspunktziele (Recovery Point Objective, RPO) enthalten. Das RTO ist der angestrebte Zeitraum zwischen dem Eintreten eines Ausfalls und dem Zeitpunkt der Wiederaufnahme des Betriebs, während das RPO der maximal zulässige Zeitraum ist, aus dem Daten wiederhergestellt werden können.
Der Unterschied zwischen beiden lässt sich so erklären, dass das RPO die Zeit vom letzten Sicherungsvorgang bis zum Eintreten eines Vorfalls ist, während das RTO die Zeit ist, die Unternehmen für die Wiederherstellung der verlorenen Daten festlegen. Die Festlegung dieser Kennzahlen ist ein wichtiger Bestandteil der Backup and Recovery-Pläne von Unternehmen.

Der Standort ist eine weitere entscheidende Komponente des Backup and Recovery-Plans. Backups sollten an mehreren Standorten gespeichert werden, sowohl vor Ort als auch extern, insbesondere zum Schutz vor physischen Bedrohungen wie Überschwemmungen, Stromausfällen oder Naturkatastrophen.

Auch die Mobilität von Workloads ist ein wichtiger Aspekt bei Backup and Recovery-Plänen. Die Mobilität von Cloud-Workloads bezeichnet die Fähigkeit, Rechen-Workloads zwischen verschiedenen physischen und virtuellen Umgebungen zu verschieben, beispielsweise von einem lokalen Rechenzentrum in eine öffentliche Cloud oder zwischen verschiedenen Cloud-Anbietern. Cloud-basierte Lösungen für Backup and Recovery können die Mobilität von Workloads verbessern und es Unternehmen ermöglichen, Daten schnell zu replizieren und Workloads aus Gründen der Geschäftskontinuität in andere Regionen zu verlagern.

Wie bei allen Szenarien, in denen geschützte und sensible Daten eine Rolle spielen, muss die Sicherheit in jedem Backup and Recovery-Plan berücksichtigt werden. Der Einsatz von Verschlüsselung zum Schutz sensibler Daten stellt zusätzlich sicher, dass die Daten im Falle eines Vorfalls nicht kompromittiert werden. Die Verschlüsselung von Daten trägt zudem dazu bei, dass das Unternehmen die gesetzlichen Vorschriften weiterhin einhält. Unternehmen können darüber hinaus sichere Backup-Speichergeräte, Zugriffskontrollen und Überwachungsmaßnahmen einsetzen.

Tests sind für den Backup and Recovery-Plan unverzichtbar. Regelmäßige Tests helfen dem IT-Team sicherzustellen, dass die Backups die Daten und die Umgebung erfolgreich in einen bekanntermaßen einwandfreien Zustand zurückversetzen. Außerdem ist es entscheidend, bereits vor einem Vorfall festzulegen, welche Mitarbeiter für den Backup and Recovery-Prozess verantwortlich sind, damit die Wiederaufnahme des Geschäftsbetriebs so nahtlos wie möglich verläuft.

Unternehmen müssen sich darauf verlassen können, dass ihre Daten in ihrer gesamten Umgebung sofort verfügbar sind, unabhängig davon, ob sie vor Ort, in der Cloud, in mehreren Clouds oder in hybriden Umgebungen gespeichert sind. Sie benötigen Unterstützung, um die Datenverfügbarkeit zu gewährleisten und kostspielige Datenverluste zu vermeiden.

Unabhängig davon, wo sich Daten befinden, müssen Unternehmen diese mithilfe eines Backup and Recovery-Plans sicher, konform und schnell wiederherstellbar aufbewahren. Backup and Recovery verringern das Risiko von Datenverlusten, isolierten Datensilos, nicht eingehaltenen Recovery-SLAs und ineffizienter Skalierung. Ein spezieller Cyber-Backup- und Recovery-Plan, unterstützt durch spezialisierte Tools, Personal und regelmäßige Tests, ist unerlässlich, um die spezifischen Risiken und Komplexitäten dieser böswilligen Angriffe zu mindern.