NTT-Netmagic spart jährlich 300.000 US-Dollar mit Commvault Cloud: Ein Erfolg in Sachen Cyber-Resilienz

NTT-Netmagic erreicht Cyber-Resilienz

NTT-Netmagic – Teil der NTT-Gruppe – ist Indiens führender Anbieter von Managed-Hosting- und Hybrid-Cloud-Diensten. 451 Research hat NTT-Netmagic als den führenden Rechenzentrumsdienstleister des Landes ausgezeichnet. Das Portfolio des Unternehmens reicht von Colocation- und Bandbreiten-Kernservices bis hin zu Multi-Cloud- und Infrastrukturmanagement-Services. Netmagic bietet zudem Cloud-Analytik und „Container-as-a-Service“ für Unternehmenskunden aus verschiedenen Branchen an, darunter Banken, Fertigungsindustrie und Pharmazeutik.

Als einer der größten Cloud-Dienstleister ist der Einsatz einer stabilen, skalierbaren und sicheren Lösung für Cyber-Resilienz für Netmagic der Schlüssel, um die Datenverfügbarkeit zu gewährleisten und ein nahtloses Kundenerlebnis zu bieten.

„Wir haben verschiedene Cyber-Resilience-Lösungen evaluiert, aber Commvault hat sich aufgrund seiner führenden Position im Gartner-Bericht, seiner globalen Präsenz und seiner soliden Roadmap für kontinuierliche Weiterentwicklung durchgesetzt“, sagte Girish Sharma, Senior General Manager, Products & Services, bei NTT-Netmagic.

Nitin Mishra, Senior Executive Vice President und Chief Product Officer bei NTT-Netmagic, erläuterte, wie die Commvault-Lösung dem Unternehmen hilft, optimierte und effektive Backups über mehrere Cloud-Umgebungen hinweg bereitzustellen: „Durch die Nutzung der umfangreichen Features von Commvault Cloud haben wir die Belastung der Speicherressourcen reduziert, die betriebliche Effizienz verbessert und durch Automatisierung erhebliche Kosten eingespart.“

Jährliche Einsparungen von 300.000 US-Dollar bei den Speicherkosten und eine Verkürzung der Backup-Fenster um 83 %

Ashwin Bhadra, Assistant General Manager für Produkte und Dienstleistungen in den Bereichen Backup, Disaster Recovery und Speicher bei NTT-Netmagic, beschrieb die Skalierbarkeit als eine der größten Herausforderungen beim bisherigen Backup-Produkt. So benötigte das alte Backup-Produkt beispielsweise fast zwei Tage, um lediglich 6 TB Daten von einem bestimmten Server zu sichern, sodass der Vorgang nicht innerhalb des Backup-Fensters abgeschlossen werden konnte.

„Mit der HyperScale Appliance beträgt das durchschnittliche Backup-Fenster nur noch acht statt 48 Stunden“, sagte Bhadra. „Selbst bei 2.000 Servern in unserem am stärksten ausgelasteten Rechenzentrum können wir diese auf drei Backup-Fenster aufteilen und das gesamte Backup in 12 Stunden abschließen.“

„Die Deduplizierungs- und KomprimierungsFeatures haben den Speicherbedarf um 35 % reduziert und die Speicherkosten um 300.000 US-Dollar jährlich gesenkt“, fügte Sharma hinzu.

Vereinfachung der Datenverwaltung und Verbesserung des Kundenerlebnisses

Das Datenmanagement war ein weiteres Problem bei der bisherigen Lösung, da diese keine Backups für Unternehmens-Workloads wie Microsoft, Oracle und SAP unterstützen konnte. Bhadra und sein Team mussten sich auf einen Dateiordner verlassen, um diese Workloads zu sichern, oder die Backups eines bestimmten Pfads aufgrund von Ausfallproblemen neu planen.

„Die Funktion zur Datenalterung funktionierte beim Vorgängerprodukt nicht effektiv. Wir mussten die einzelnen Kunden prüfen und feststellen, welche Kopien manuell gelöscht werden mussten. Dieser Prozess war zeitaufwendig und lenkte uns von wichtigeren Aufgaben ab“, sagte Bhadra.

Durch die Standardisierung der Backup-Richtlinien und -Zeitpläne mit Commvault kann NTT-Netmagic nun denselben Agenten sowohl für Backup- als auch für Archivierungsvorgänge wichtiger Unternehmensanwendungen, Datenbanken und Cloud-Dienste verwenden.

„Ohne eine Lösung wie Commvault hätte sich das Problem, mit dem wir zuvor konfrontiert waren, weiter verschärft“, so Bhadra. „Unsere Teammitglieder verbringen keine Zeit mehr damit, die Backup-Abläufe zu stabilisieren, sondern können sich stattdessen auf die Bewertung neuer Features und Technologien konzentrieren, um das Kundenerlebnis zu verbessern.“

Verbessert die Effizienz des Datenmanagements und erfüllt Compliance-Anforderungen

NTT-Netmagic integrierte „Commvault Autonomous Recovery“ mit mehreren cloud , darunter Microsoft Azure, Amazon Web Services (AWS) und Google Cloud Platform, um Backup-as-a-Service für über 2.300 Unternehmenskunden in Indien bereitzustellen. Da das Datenvolumen auf Petabytes anwächst, sind eine einfache Verwaltung und die Unterstützung von cloud für Netmagic von entscheidender Bedeutung.

„Durch die Nutzung einer einzigen Konsole zur Verwaltung von Daten über verschiedene Cloud-Dienste hinweg mit Commvault haben wir die Gesamteffizienz der Ressourcen um bis zu 40 % verbessert, was uns wiederum dabei geholfen hat, unsere Kosten für die Dienstbereitstellung zu senken“, sagte Sharma.

„Commvault schnitt auch beim Thema Mandantenfähigkeit sehr gut ab, da es eine vollständige Trennung bot, die aus Sicherheits- und Compliance-Sicht als Cloud-Dienstleister erforderlich war“, so Sharma. „Commvault ist ein globaler Akteur und hat die Integrationen sowie die neueren Technologien im Bereich Disaster Recovery getestet. Andere führende Anbieter konnten keine vergleichbaren Funktionen bereitstellen.“

Die API von Commvault erleichterte es NTT-Netmagic zudem, bestehende Prozesse wie Kunden-Onboarding, Berichterstellung, Abrechnung und automatisierten Ticketing-Support in sein Infrastrukturmanagement zu integrieren. Darüber hinaus nutzt NTT-Netmagic die Features für Sekundär- und Cloud-Kopien, um die Herausforderungen der Kunden im Zusammenhang mit Bandlaufwerken zu lösen und gleichzeitig vielfältige Compliance-Anforderungen zu erfüllen.

„Dank der Unterstützung für Objektspeicher in Commvault können wir unseren Kunden skalierbare und dennoch kosteneffiziente Cyber-Resilience-Services anbieten“, sagte Bhadra.

Gewinn an Agilität zur Erweiterung neuer Dienste bei gleichzeitiger Unterstützung der Hybrid-Cloud-Strategie

Angesichts der anhaltenden Bedrohung durch Cyberangriffe hat Datensicherheit für Netmagic höchste Priorität. Dank der integrierten Verschlüsselungsfunktion für Drittanbieter gibt NTT-Netmagic seinen Kunden die Gewissheit, dass ihre Daten sicher und geschützt sind.

„Aufgrund der COVID-19-Pandemie arbeiten viele Kunden von zu Hause aus und legen mittlerweile größten Wert auf Endgeräteschutz“, sagte Bhadra. „Wir nutzen nun Commvault Cloud, um über 2.000 Endgeräte in unserem Unternehmen zu schützen. Diese Fähigkeit hat es uns ermöglicht, den Endgeräteschutzdienst auf den Markt auszuweiten und unseren Kunden ein umfassendes Backup-Portfolio anzubieten.“

„Die umfangreichen Features und die Cloud-Integrationsfähigkeit von Commvault haben es uns ermöglicht, unsere Hybrid-Cloud-Strategie umzusetzen, als ‚Datenverwalter‘ zu agieren und bei allen Diensten den Status ‚Readiness‘ zu erreichen“, so Bhadra.