NTT-Netmagic réalise une économie annuelle de 300 000 dollars grâce à Commvault Cloud : une réussite en matière de cyber-résilience

NTT-Netmagic renforce sa cyber-résilience

NTT-Netmagic — filiale de NTT Company — est le premier fournisseur indien de services d’hébergement géré et de cloud hybride. 451 Research a classé NTT-Netmagic au premier rang des fournisseurs de services de centres de données du pays. Son portefeuille s’étend des services de colocation et de bande passante aux services de gestion multi-cloud et d’infrastructure. Netmagic propose également des services d’analyse cloud et de « container-as-a-service » à des entreprises issues de divers secteurs, tels que la banque, l’industrie manufacturière et l’industrie pharmaceutique.

En tant que l’un des plus grands fournisseurs de services cloud, le recours à une solution de cyber-résilience stable, évolutive et sécurisée est essentiel pour Netmagic afin de garantir la disponibilité des données et d’offrir une expérience client fluide.

« Nous avons évalué diverses solutions de cyber-résilience, mais Commvault s’est démarquée grâce à sa position de leader dans le classement Gartner, à sa présence mondiale et à sa feuille de route solide pour un développement continu », a déclaré Girish Sharma, directeur général senior, Produits et services, chez NTT-Netmagic.

Nitin Mishra, vice-président exécutif senior et directeur des produits chez NTT-Netmagic, a expliqué comment la solution Commvault aide l’entreprise à fournir des sauvegardes optimisées et efficaces sur plusieurs environnements cloud : « En tirant parti des nombreuses fonctionnalités de Commvault Cloud, nous avons allégé la pression sur les ressources de stockage, amélioré l’efficacité opérationnelle et réalisé d’importantes économies grâce à l’automatisation. »

Économie annuelle de 300 000 dollars US sur les coûts de stockage et réduction de 83 % des fenêtres de sauvegarde

Ashwin Bhadra, directeur général adjoint chargé des produits et services de sauvegarde, de Recovery et de stockage chez NTT-Netmagic, a décrit l’évolutivité comme l’un des principaux défis posés par l’ancien produit de sauvegarde. Par exemple, l’ancien produit de sauvegarde mettait près de deux jours pour sauvegarder seulement 6 To de données provenant d’un serveur particulier, ce qui ne permettait pas de terminer l’opération dans la fenêtre de sauvegarde.

« Avec HyperScale Appliance, la fenêtre de sauvegarde moyenne n’est plus que de huit heures au lieu de 48 heures », a déclaré M. Bhadra. « Même pour les 2 000 serveurs de notre centre de données le plus sollicité, nous pouvons les répartir sur trois fenêtres de sauvegarde et effectuer l’intégralité de la sauvegarde en 12 heures. »

« Les fonctionnalités de déduplication et de compression ont permis de réduire l’espace de stockage utilisé de 35 % et de diminuer les coûts de stockage de 300 000 dollars US par an », a ajouté M. Sharma.

Simplification de la gestion des données et amélioration de l’expérience client

La gestion des données constituait un autre sujet de préoccupation avec la solution précédente, car celle-ci ne prenait pas en charge les sauvegardes des charges de travail d’entreprise, telles que Microsoft, Oracle et SAP. M. Bhadra et son équipe devaient recourir à un dossier de fichiers pour sauvegarder ces charges de travail ou reprogrammer les sauvegardes d’un chemin d’accès particulier en raison de problèmes de défaillance.

« La fonction de vieillissement des données ne fonctionnait pas efficacement avec le produit précédent. Nous devions examiner chaque client individuellement et déterminer quelles copies devaient être supprimées manuellement. Ce processus était chronophage et nous empêchait de nous concentrer sur des tâches plus importantes », a déclaré M. Bhadra.

En standardisant les politiques et les plannings de sauvegarde avec Commvault, NTT-Netmagic peut désormais utiliser le même agent pour les opérations de sauvegarde et d’archivage des principales applications d’entreprise, bases de données et services cloud.

« Sans une solution comme Commvault, le problème auquel nous étions confrontés auparavant aurait pris de l’ampleur », a déclaré M. Bhadra. « Les membres de notre équipe ne passent plus leur temps à stabiliser les opérations de sauvegarde, mais peuvent désormais se concentrer sur l’évaluation de nouvelles fonctionnalités et technologies afin d’améliorer l’expérience client. »

Amélioration de l’efficacité de la gestion des données et respect des exigences de conformité

NTT-Netmagic a intégré Commvault Autonomous Recovery à plusieurs fournisseurs de services cloud, notamment Microsoft Azure, Amazon Web Services (AWS) et Google Cloud Platform, afin de proposer la sauvegarde en tant que service à plus de 2 300 entreprises clientes en Inde. Le volume de données atteignant des pétaoctets, la facilité de gestion et la prise en charge des fonctions de sécurité cloud sont essentielles pour Netmagic.

« En utilisant une console unique pour gérer les données sur différents services cloud avec Commvault Cloud, nous avons amélioré l’efficacité globale des ressources jusqu’à 40 %, ce qui nous a permis de réduire nos coûts de prestation de services », a déclaré M. Sharma.

« Commvault a également obtenu d’excellents résultats en matière de multi-location grâce à une ségrégation complète, ce qui était indispensable du point de vue de la sécurité et de la conformité en tant que fournisseur de services cloud », a ajouté M. Sharma. « Commvault est un acteur mondial qui a testé les intégrations et les technologies les plus récentes en matière de reprise après sinistre. Les autres principaux fournisseurs n’étaient pas en mesure d’offrir des capacités équivalentes. »

L’API de Commvault a également permis à NTT-Netmagic d’intégrer facilement ses processus actuels, tels que l’intégration des clients, le reporting, la facturation et la gestion automatisée des tickets d’assistance, dans sa gestion d’infrastructure. De plus, NTT-Netmagic tire parti des fonctionnalités de copie secondaire et de copie dans le cloud pour résoudre les problèmes liés aux bandes magnétiques de ses clients tout en répondant à de multiples exigences de conformité.

« Grâce à la prise en charge du stockage objet par Commvault, nous pouvons proposer à nos clients des services de cyber-résilience à la fois évolutifs et rentables », a déclaré M. Bhadra.

Gagner en agilité pour développer de nouveaux services tout en soutenant la stratégie de cloud hybride

Face à la menace constante des cyberattaques, la sécurité des données est une priorité absolue pour Netmagic. Grâce à la fonctionnalité de chiffrement intégrée pour les tiers, NTT-Netmagic garantit à ses clients que leurs données sont en sécurité.

« En raison de la pandémie de COVID-19, de nombreux clients travaillent depuis leur domicile et accordent désormais une importance capitale à la protection des terminaux », a déclaré M. Bhadra. « Nous utilisons désormais Commvault Cloud pour protéger plus de 2 000 terminaux au sein de notre entreprise. Cette capacité nous a permis d’étendre notre offre de services de protection des terminaux au marché et de proposer un portefeuille complet de solutions de sauvegarde à nos clients. »

« Les fonctionnalités avancées et la capacité d’intégration au cloud de Commvault nous ont permis de nous lancer dans notre stratégie de cloud hybride, d’endosser le rôle de « gardien des données » et d’atteindre le statut « data-ready » pour l’ensemble de nos services », a déclaré M. Bhadra.