NTT-Netmagic ahorra 300 000 dólares al año con Commvault Cloud: un éxito en materia de ciberresiliencia

NTT-Netmagic logra la ciberresiliencia

NTT-Netmagic —parte de NTT Company— es el principal proveedor de servicios de alojamiento gestionado y nube híbrida de la India. 451 Research reconoció a NTT-Netmagic como el proveedor número uno de servicios de centros de datos del país. Su cartera abarca desde servicios básicos de coubicación y ancho de banda hasta servicios de gestión de infraestructuras y multinube. Netmagic también ofrece análisis en la nube y «contenedores como servicio» a clientes empresariales de diversos sectores, como la banca, la industria manufacturera y el sector farmacéutico.

Como uno de los mayores proveedores de servicios en la nube, el uso de una solución de ciberresiliencia estable, escalable y segura es clave para que Netmagic garantice la disponibilidad de los datos y ofrezca una experiencia de cliente fluida.

«Evaluamos diversas soluciones de ciberresiliencia, pero Commvault se impuso gracias a su posición de liderazgo en Gartner, su presencia global y su sólida hoja de ruta para el desarrollo continuo», afirmó Girish Sharma, director general sénior de Productos y Servicios de NTT-Netmagic.

Nitin Mishra, vicepresidente ejecutivo sénior y director de producto de NTT-Netmagic, explicó cómo la solución de Commvault ayuda a la empresa a proporcionar copias de seguridad optimizadas y eficaces en múltiples entornos de nube: «Al aprovechar las amplias funcionalidades de Commvault Cloud, hemos reducido la presión sobre los recursos de almacenamiento, mejorado la eficiencia operativa y ahorrado costes significativos gracias a la automatización».

Ahorro anual de 300 000 dólares en costes de almacenamiento y reducción del 83 % en las ventanas de copia de seguridad

Ashwin Bhadra, subdirector general de Productos y Servicios de Copias de Seguridad, Recovery y Almacenamiento de NTT-Netmagic, describió la escalabilidad como uno de los principales retos del producto de copias de seguridad anterior. Por ejemplo, el producto de copias de seguridad heredado tardaba casi dos días en realizar una copia de seguridad de tan solo 6 TB de datos de un servidor concreto, por lo que no se completaba dentro de la ventana de copia de seguridad.

«Con HyperScale Appliance, la ventana de copia de seguridad media es de solo ocho horas, en lugar de 48», afirmó Bhadra. «Incluso con los 2.000 servidores de nuestro centro de datos más activo, podemos dividirlos en tres ventanas de copia de seguridad y completar toda la copia en 12 horas».

«Las características de deduplicación y compresión han reducido el espacio de almacenamiento necesario en un 35 % y han bajado los costes de almacenamiento en 300 000 dólares al año», añadió Sharma.

Simplifica la gestión de datos y mejora la experiencia del cliente

La gestión de datos era otra de las preocupaciones con la solución anterior, ya que no era compatible con las copias de seguridad de cargas de trabajo empresariales, como las de Microsoft, Oracle y SAP. Bhadra y su equipo tenían que recurrir a una carpeta de archivos para realizar copias de seguridad de esas cargas de trabajo o reprogramar las copias de seguridad de una ruta concreta debido a problemas de fallos.

«La función de eliminación de datos obsoletos no funcionaba de forma eficaz en el producto anterior. Teníamos que examinar cada cliente individualmente y determinar qué copias debían eliminarse manualmente. Este proceso requería mucho tiempo y nos distraía de tareas más importantes», explicó Bhadra.

Al estandarizar las políticas y las programaciones de copia de seguridad con Commvault, NTT-Netmagic puede ahora utilizar el mismo agente tanto para las operaciones de copia de seguridad como para las de archivo de las principales aplicaciones empresariales, bases de datos y servicios en la nube.

«Sin una solución como Commvault, el problema al que nos enfrentábamos anteriormente se habría agravado», señaló Bhadra. «Los miembros de nuestro equipo ya no dedican tiempo a estabilizar las operaciones de copia de seguridad, sino que pueden centrarse en evaluar nuevas funciones y tecnologías para mejorar la experiencia del cliente».

Mejora la eficiencia en la gestión de datos y cumple los requisitos de cumplimiento normativo

NTT-Netmagic integró Commvault Autonomous Recovery con varios proveedores de servicios cloud, como Microsoft Azure, Amazon Web Services (AWS) y Google Cloud Platform, para ofrecer backup a más de 2.300 clientes empresariales de toda la India. Con un volumen de datos que crece hasta los petabytes, la facilidad de gestión y la compatibilidad con funciones de seguridad cloud múltiples nubes son fundamentales para Netmagic.

«Al utilizar una única consola para gestionar los datos en diferentes servicios en la nube con Commvault Cloud, hemos mejorado la eficiencia general de los recursos hasta en un 40 %, lo que a su vez nos ha ayudado a reducir nuestros costes de prestación de servicios», afirmó Sharma.

«Commvault también obtuvo una puntuación muy alta en cuanto a la multitenencia, ya que ofrecía una segregación completa, algo imprescindible desde el punto de vista de la seguridad y el cumplimiento normativo como proveedor de servicios en la nube», señaló Sharma. «Commvault es una empresa de ámbito mundial y ha probado las integraciones y las tecnologías más recientes en materia de recuperación ante desastres. Otros proveedores líderes no podían ofrecer capacidades equivalentes».

La API de Commvault también facilitó a NTT-Netmagic la integración de los procesos actuales —como la incorporación de clientes, la generación de informes, la facturación y la gestión automatizada de tickets de asistencia— en su gestión de infraestructuras. Además, NTT-Netmagic aprovecha las funciones de copia secundaria y en la nube para resolver los retos de los clientes relacionados con las cintas, al tiempo que cumple con múltiples requisitos de cumplimiento normativo.

«Gracias a la compatibilidad con el almacenamiento de objetos de Commvault, podemos ofrecer a los clientes servicios de ciberresiliencia escalables y, al mismo tiempo, rentables», afirmó Bhadra.

Gana en agilidad para ampliar nuevos servicios al tiempo que respalda la estrategia de nube híbrida

Ante la amenaza constante de los ciberataques, la seguridad de los datos es una prioridad máxima para Netmagic. Gracias a la función de cifrado integrada para terceros, NTT-Netmagic ofrece a sus clientes la confianza de que sus datos están a salvo y protegidos.

«Debido a la pandemia de COVID-19, muchos clientes están trabajando desde casa y se han centrado especialmente en la protección de los terminales», señaló Bhadra. «Ahora utilizamos Commvault Cloud para proteger más de 2.000 dispositivos terminales de nuestra empresa. Esta capacidad nos ha permitido ampliar al mercado el servicio de protección de terminales y ofrecer una cartera completa de soluciones de copia de seguridad a nuestros clientes».

«Las amplias funcionalidades y la capacidad de integración en la nube de Commvault nos han permitido embarcarnos en nuestra estrategia de nube híbrida, convertirnos en un “custodio de datos” y alcanzar el estatus de “Readiness para los datos” en todos los servicios», afirmó Bhadra.