Entwicklung einer robusten Strategie für die Disaster Recovery

Moderne digitale Unternehmen benötigen solide Pläne für die Notfall-Recovery, umsich von Cyberangriffen, Naturkatastrophen oder unvorhergesehenen Ereignissen erholen– und ihren Unternehmen Datenschutz, minimale finanzielle Verluste, den Schutz ihres Rufs und ein starkes Kundenvertrauen zu gewährleisten.

In solch stark vernetzten, digitalen Umgebungen können Ausfallzeiten exorbitant hohe Kosten verursachen.Einigen Berichten zufolge wird geschätzt, dassDie durchschnittlichen Kosten für Ausfallzeiten belaufen sich bei größeren Unternehmen auf 9.000 US-Dollar pro Minute und in bestimmten Branchen sowie bei spezifischen Szenarien auf bis zu 5 Millionen US-Dollar pro Stunde. Mehr als die Hälfte (54 %) der Befragten derUmfrage des Uptime Institute zu Rechenzentrengaben an, dass ihr jüngster „erheblicher, schwerwiegender oder gravierender Ausfall“ mehr als 100.000 Dollar gekostet habe, wobei 16 % angaben, ihr jüngster Ausfall habe mehr als 1 Million Dollar gekostet. Und lautIDC-Umfrage zum weltweiten Stand des Datenschutzes und der Notfallwiederherstellung… Die häufigste Folge von Datenausfällen sind Überstunden der Mitarbeiter, von denen 45 % der Unternehmen betroffen sind. Weitere 40 % gaben an, dass die Produktivität ihrer Mitarbeiter aufgrund solcher Vorfälle gelitten habe, und 35 % verzeichneten direkte Umsatzverluste infolge von Ausfällen – außerdem verloren 35 % Daten dauerhaft.

Diese und viele andere Folgen sind schlichtweg inakzeptabel und machen es für jedes Unternehmen unerlässlich, eine solide Strategie zur Notfall-Recovery-Strategie zu entwickeln.

Die meisten Unternehmen verfügen über einen Notfallsicherungsplan für den Fall einer Katastrophe, sei es ein von Menschen verursachter Cyberangriff oder ein Naturereignis wie ein Hurrikan. Das bedeutet jedoch nicht, dass diese Pläne in der heutigen digitalen Welt ausreichend sind, um Vermögenswerte zu schützen und den Betrieb wiederherzustellen.

Im Vergleich zu noch vor zehn Jahren ist die Notfallwiederherstellung heute stärker cloudbasiert und konzentriert sich eher auf die Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs als nur auf die Datenwiederherstellung. Mit einem stärkeren Fokus auf Automatisierung und schnellere Wiederherstellungszeiten muss die Notfallwiederherstellung heute der weit verbreiteten Nutzung von Cloud-Infrastrukturen und zunehmend komplexen IT-Systemen Rechnung tragen. In der Vergangenheit spielten physische Backups und sekundäre Rechenzentren eine größere Rolle bei der Notfallwiederherstellung, doch heute verlassen sich Unternehmen stark auf Cloud-Dienste für die Datenspeicherung, Replikation und schnelle Wiederherstellung.

Hier sind die entscheidenden Schritte zurErstellung eines Recovery-Plans zum Schutz des Unternehmens:

• Identifizieren Sie kritische Daten: Erstellen Sie eine Bestandsaufnahme Ihrer Systeme, Anwendungen und Daten, die für Ihren Geschäftsbetrieb als besonders kritisch gelten. Ordnen Sie die Ressourcen nach ihrer Recovery-Zeit im Katastrophenfall.

• Festlegung von RTO und RPO:Bestimmen Sie Ihr akzeptables Wiederherstellungszeitziel(RTO – wie schnell Systeme wiederhergestellt werden müssen) und Ihr Wiederherstellungspunktziel (RPO – wie viel Datenverlust tolerierbar ist) auf der Grundlage der Auswirkungen auf das Unternehmen.

• Konfigurieren Sie Speicherrichtlinien für Backups: Erstellen Sie eine Speicherrichtlinie für die Recovery-Wiederherstellung, in der festgelegt ist, wie Ihre Backups separat gespeichert werden sollen. Die Richtlinien können auch Features wie WORM-Schutz (Write-Once-Read-Many) enthalten, um ein versehentliches Löschen zu verhindern.

• Replikation einrichten: Kopieren Sie wichtige Daten kontinuierlich oder in regelmäßigen Abständen an einen sekundären Standort, um im Falle eines Ausfalls des primären Standorts eine schnelle Recovery-Wiederherstellung zu ermöglichen. Synchronisieren Sie Systeme und Daten zwischen dem Produktions- und dem Recovery-Standort, um Datenverluste zu vermeiden.

• Recovery-Verfahren entwickeln: Dokumentieren Sie detaillierte Schritte zur Wiederherstellung von Daten und Systemen aus Ihren Disaster-Recovery-Backups, einschließlich der erforderlichen Hardware, Netzwerkkonfigurationen und anwendungsspezifischer Recovery-Verfahren.

• Rollen und Verantwortlichkeiten zuweisen: Legen Sie fest, welche Mitarbeiter Ihres IT-Teams für die Aufrechterhaltung, Einleitung und Steuerung des Recovery-Prozesses verantwortlich sind. Ob CIO, Leiter des Recovery-Teams, Krisenkoordinator oder leitender IT-Manager – der Teamleiter ist für strategische Entscheidungen und die Steuerung des gesamten Recovery-Prozesses verantwortlich. Ein Recovery-Team umfasst in der Regel auch Mitglieder aus verschiedenen IT-Bereichen wie IT, Betrieb, Geschäftskontinuität und Risikomanagement.

• Führen Sie regelmäßige Tests durch: Planen Sie regelmäßige Tests und Übungen Ihres Notfall-Recovery-Plans ein, indem Sie teilweise oder vollständige Wiederherstellungen aus Ihren Backups durchführen, um die Datenintegrität zu überprüfen und etwaige Probleme zu identifizieren, die eine schnelle und korrekte Recovery beeinträchtigen könnten.

• Aktualisieren Sie Ihren Recovery-Plan: Überprüfen Sie den Plan regelmäßig und passen Sie ihn bei Bedarf an, um erforderlichen Änderungen Rechnung zu tragen.

Ein Betrieb ohne Notfall-Recovery-Plan ist keine Option. Durch die Berücksichtigung dieser Schritte können Führungskräfte angesichts unvermeidbarer Cyberangriffe oder Systemausfälle etwas beruhigter sein.

Mit einer formellen Strategie, die genau festlegt, wie im Katastrophenfall zu reagieren ist, profitieren Unternehmen von zahlreichen Vorteilen – von minimierten Ausfallzeiten und einer sichereren Umgebung bis hin zu besserer Compliance und optimierten Abläufen.

Zu den wichtigsten Vorteilen zählt die Minimierung von Ausfallzeiten oder sogar deren vollständige Vermeidung. Der richtige Plan kann dafür sorgen, dass kritische Geschäftsabläufe mit minimalen oder gar keinen Unterbrechungen weiterlaufen. Darüber hinaus können Best Practices für die Recovery-Prozesse Unternehmen dabei helfen, Kosten zu senken, indem die finanziellen Auswirkungen von Ausfallzeiten oder einer Katastrophe vermieden werden.

Ein Disaster-Recovery-Plan bringt natürlich auch eine verbesserte Sicherheit mit sich. So kann ein Unternehmen beispielsweise seine Sicherheitslage stärken und letztendlich die Auswirkungen von Angriffen und anderen Sicherheitsrisiken begrenzen. Eine verbesserte Compliance und geringerer Datenverlust sind ebenfalls wichtige Vorteile, da Unternehmen Schutzmaßnahmen für Daten und Workloads festlegen und den Umfang des Datenverlusts im Katastrophenfall minimieren.

Disaster Recovery verspricht viele Vorteile – einige davon sind zu erwarten, andere können eine positive Überraschung sein. So beinhaltet die Erstellung eines Disaster-Recovery-Plans oft die Überprüfung und Aktualisierung der bestehenden IT-Infrastruktur, was zu potenziellen Verbesserungen der Systemleistung und -zuverlässigkeit im normalen Geschäftsbetrieb führen kann. Durch optimierte IT-Abläufe kann ein Disaster-Recovery-Plan dabei helfen, unnötige Hardware zu identifizieren und technische Schulden abzubauen.

Der Prozess der Planerstellung hilft dem Unternehmen zudem dabei, Risiken und Schwachstellen unternehmensweit zu identifizieren und zu bewerten, was insgesamt zu einer verbesserten Sicherheitslage führen kann. All diese Vorteile tragen gemeinsam dazu bei, den allgemeinen Wettbewerbsvorteil eines Unternehmens zu stärken, da Kunden die Gewissheit haben, dass das Unternehmen auch im Falle einer Katastrophe betriebsfähig bleibt und ihre Bedürfnisse erfüllen kann.

Ein robuster Plan für die Notfall-RecoveryEs beseitigt die Panik, die mit einer unerwarteten Krise einhergeht, und leistet noch viel mehr. Es dient der Steuerung von Erwartungen und sorgt dafür, dass die richtigen Personen für die Bewältigung der Katastrophe eingesetzt werden. Es trägt dazu bei, gesetzliche und behördliche Anforderungen zu erfüllen und gleichzeitig ein positives Image des Unternehmens in der Öffentlichkeit zu wahren. Mit einem soliden Plan minimieren Unternehmen nicht nur die Auswirkungen von Cyberangriffen und anderen Störungen, sondern können auchden kontinuierlichen Geschäftsbetrieb aufrechterhalten und die Sorge vor Datenverlust oder finanziellem Ruin minimieren.