Linamar se dispara con Commvault: la copia de seguridad en la nube reduce los costes y aumenta la eficiencia

El reto

Linamar ha pasado recientemente de Microsoft® Exchange local a Microsoft 365 en la nube para sus más de 7.000 usuarios en todo el mundo, y su solución actual de copias de seguridad en cinta no era compatible con ello. Este cambio trajo consigo la necesidad de contar con una copia de seguridad más sólida de sus datos de Microsoft 365, que complementara las funciones de archivado existentes de M365. La protección de datos integrada en M365 era un punto de partida, pero no podía hacer frente a las demandas en rápida expansión que imponía la red global en la que operaba Linamar. Hasta entonces, los procedimientos de copia de seguridad se realizaban principalmente de forma local en cintas en cada sede individual. Las solicitudes de restauración requerían una cadena de esfuerzos entre equipos y podían tardar fácilmente dos semanas. En todos los niveles de la empresa existía una fuerte motivación para minimizar los costes y el tiempo administrativo necesarios.

La solución

Linamar conoció Commvault cuando Commvault® Cloud Backup for Microsoft 365 se encontraba en fase beta hace dos años y decidió evaluar la versión de producción para la copia de seguridad de Microsoft 365. Analizaron otras soluciones, como Backup Exec y Backupify, pero la escalabilidad y la experiencia empresarial de Commvault Cloud acabaron por convencer a Linamar.

Tenían previsto configurar Commvault Cloud al mismo tiempo que migraban a los usuarios a M365 desde el entorno local. Commvault colaboró con Linamar para garantizar que todos los usuarios que acababan de importar a M365 se importaran también a Commvault Cloud. «No habría sido posible sin los equipos de soporte y desarrollo de Commvault», afirma Kristian Smith, responsable de Servicios Técnicos y Soporte de Linamar.

A Kristian también le gustó la vista unificada de todas las actividades de copia de seguridad de M365: «Somos más eficientes en todas nuestras copias de seguridad de M365 porque todo se gestiona desde un único panel de control».

Los resultados

El cambio a Commvault Cloud ayudó a la organización a ahorrar costes y el tiempo de administración que antes se necesitaba para gestionar las cintas. Además, la copia de seguridad ya no es un trabajo a tiempo completo, sino que se reduce a «cuando lo necesites, configúralo». El equipo calcula que ahorra una media de 32 horas al mes en tiempo de administración. La escalabilidad y la disponibilidad se adaptan ahora fácilmente para dar cabida a hasta 15 000 buzones de correo únicos, de los que se realizan copias de seguridad al menos tres veces al día. Además, un servicio de asistencia de primera categoría garantizó una implementación sin contratiempos. Según Kristian: "Su soporte es receptivo y fiable. Todo el equipo de Commvault va siempre más allá en cada interacción".

Más allá del ahorro general para la empresa y del rendimiento, los usuarios aprecian una respuesta rápida a las solicitudes de restauración. Ahora, las restauraciones se pueden gestionar al 100 % dentro del propio equipo y su ejecución lleva unas horas, lo que dista mucho de las semanas que podía llevar antes, cuando una solicitud tenía que pasar por varios equipos.

En resumen: Linamar logró la protección de datos que necesitaba al tiempo que obtuvo las eficiencias operativas que ofrece Commvault Cloud.