BookMyShow limita i costi di backup con Commvault® Cloud Rewind

Si profila una nuova opportunità

BookMyShow, la piattaforma di intrattenimento leader in India, ha subito l’impatto immediato del COVID-19. Il numero delle transazioni e i ricavi sono crollati e un’azienda fiorente si è trovata improvvisamente a dover considerare il controllo dei costi come una priorità assoluta in ogni area operativa.

Tuttavia, BookMyShow ha intravisto un’opportunità nel mezzo della crisi. Fiducioso in una futura Recovery, il team ha esaminato attentamente come ottimizzare la propria infrastruttura tecnologica e ha dedicato il tempo a disposizione durante la fase di stallo operativo a pianificare una transizione strategica dalle soluzioni on-premise a quelle cloud.

Ralstan Vaz, Senior Engineering Manager di BookMyShow, commenta: «In genere, un paio di volte all’anno c’è l’uscita di un film di grande richiamo o un evento di grande rilievo. Ma nella normalità operativa, gran parte della nostra capacità rimaneva inutilizzata. Quando il traffico è elevato, vogliamo aumentare la capacità, mentre quando è basso, vogliamo ridurla drasticamente, insieme ai costi. Abbiamo sfruttato questa situazione come motivazione per il nostro passaggio alle soluzioni cloud, per posizionarci in modo da garantire un funzionamento snello a basso costo, ma anche per utilizzare la scalabilità del cloud per gestire quei picchi di traffico molto elevati. Il COVID ha fornito esattamente l’occasione giusta per spostare i nostri sistemi chiave sul cloud».

Sfruttare i lockdown per sbloccare la scalabilità del cloud

Quando i lockdown sono stati finalmente revocati, BookMyShow aveva completato il passaggio – principalmente su Amazon Web Services – per la maggior parte delle sue applicazioni. Anche le soluzioni di backup e ripristino erano ospitate su AWS tramite snapshot; tuttavia, garantire backup coerenti e consentire ripristini fluidi e affidabili rimaneva una
sfida. BookMyShow ha cercato un nuovo modo per garantire una protezione completa dei dati a costi notevolmente ridotti, preservando al contempo la capacità di scalare per far fronte a volumi e ricavi in rapida crescita.

Fondamentalmente, in quanto azienda di intrattenimento a tutti gli effetti che comprende eventi dal vivo su larga scala e film, era essenziale ripristinare le funzionalità principali come “azienda minimamente funzionante” il più rapidamente possibile, per garantire la continuità dei ricavi.

Inizialmente, BookMyShow aveva preso in considerazione l’utilizzo di semplici snapshot AWS per i backup, ma si è presto resa conto che affidarsi esclusivamente a questo approccio avrebbe aggiunto complessità e reso difficile la gestione e il ripristino dei dati su sistemi e piattaforme diverse.

L’azienda voleva conciliare la semplicità e la scalabilità di un approccio cloud, mantenendo al contempo uno stretto controllo sui costi. Uno dei fattori chiave sarebbe stato il potenziale costo del backup su cloud durante i picchi di carico di lavoro e la necessità di garantire che i costi fossero commercialmente accettabili.

“Il passo più importante è identificare i sistemi critici e definire i tempi di ripristino – ad esempio, un giorno, un’ora o in tempo reale – per consentire il ripristino operativo come ‘minimal viable company’. Abbiamo iniziato con un Proof of Concept con Commvault® Cloud Rewind, valutando come proteggere i dati critici con un processo di backup e ripristino robusto e rapido”, spiega Ralstan Vaz.

Continua: «Siamo riusciti a configurare Cloud Rewind in pochi giorni, scegliendo la soluzione più conveniente per BookMyShow. Come ulteriore vantaggio, potremmo aggiungere in un secondo momento servizi di backup e ripristino multiregionali qualora ciò diventasse una necessità aziendale».

Cloud Rewind, un servizio cloud-native senza agenti, garantisce il backup e il ripristino dei dati in pochi minuti, anche da ambienti cloud a scalabilità automatica come quelli utilizzati da BookMyShow. Cloud Rewind crea automaticamente una “Time Machine” dell’ambiente applicativo che consente a BookMyShow di riprendersi immediatamente da qualsiasi interruzione del servizio, e rileva automaticamente i nuovi ambienti applicativi per garantire una protezione completa.

Lo spettacolo deve continuare – Su basi sicure

Mentre BookMyShow continua a espandersi rapidamente in tutta l’India, ora dispone di una soluzione di protezione dei dati completamente flessibile e altamente performante. Eliminando la complessità
delle semplici istantanee, BookMyShow si è posizionata per far crescere il business e cogliere nuove opportunità, con i dati critici e le applicazioni essenziali protetti.

“Cloud Rewind funge da rete di sicurezza per noi, sapendo che ora stiamo crescendo in modo esponenziale. Siamo consapevoli dell’impatto che avrebbe un evento imprevisto sul sito web – un disastro o un attacco hacker – nonostante bastino solo poche persone per
gestire il nostro intero ambiente di protezione dei dati. Cloud Rewind ci garantisce che saremo in grado di tornare operativi rapidamente su un nuovo ambiente AWS”, osserva Ralstan Vaz.

«Con Cloud Rewind, sappiamo che, se dovesse verificarsi il peggio, saremo in grado di ripristinare il servizio nel giro di un paio d’ore, garantendo un’esperienza ottimale e sicura ai nostri clienti!»