BookMyShow limita os custos de backup com o Commvault® Cloud Rewind

Surge uma nova oportunidade

A BookMyShow, plataforma líder de entretenimento da Índia, sentiu o impacto imediato da COVID-19. O número de transações e a receita despencaram, e uma empresa próspera de repente percebeu que o controle de custos era fundamental em todas as áreas operacionais.

No entanto, a BookMyShow enxergou uma oportunidade em meio à crise. Confiante na recuperação futura, a equipe analisou minuciosamente como poderia otimizar sua infraestrutura de tecnologia e dedicou tempo, durante a calmaria operacional, para planejar uma migração estratégica de soluções locais para soluções em nuvem.

Ralstan Vaz, gerente sênior de engenharia da BookMyShow, comenta: “Normalmente, pode haver o lançamento de um grande filme ou a realização de um grande evento algumas vezes por ano. Mas, no dia a dia, grande parte da nossa capacidade ficava ociosa. Quando há tráfego, queremos aumentar a capacidade, e quando há pouco tráfego, queremos reduzir drasticamente a capacidade e os custos. Usamos isso como motivação para nossa migração para soluções em nuvem, a fim de nos posicionarmos para uma operação enxuta e de baixo custo, mas também para usar a escalabilidade da nuvem para gerenciar esses picos muito grandes. A COVID proporcionou exatamente a oportunidade certa para migrar nossos principais sistemas para a nuvem.”

Aproveitando os lockdowns para liberar a escalabilidade da nuvem

Quando os lockdowns foram finalmente suspensos, a BookMyShow já havia concluído a migração – principalmente para a Amazon Web Services – da maioria de seus aplicativos. As soluções de backup e restauração também eram hospedadas na AWS por meio de snapshots; no entanto, garantir backups consistentes e permitir restaurações tranquilas e confiáveis continuava sendo um
desafio. A BookMyShow buscou uma nova maneira de garantir proteção abrangente dos dados a um custo consideravelmente reduzido, ao mesmo tempo em que preservava a capacidade de expandir para atender aos volumes e receitas em rápido crescimento.

Fundamentalmente, como uma empresa de entretenimento completa, abrangendo eventos ao vivo em grande escala e também filmes, era essencial restaurar a funcionalidade essencial como uma “empresa minimamente viável” o mais rápido possível, para garantir a continuidade da receita.

Inicialmente, a BookMyShow considerou usar snapshots simples da AWS para backups, mas logo percebeu que confiar exclusivamente nessa abordagem aumentaria a complexidade e tornaria o gerenciamento e a restauração de dados em diferentes sistemas e plataformas um desafio.

A empresa desejava aliar a simplicidade e a escalabilidade de uma abordagem em nuvem, mantendo ao mesmo tempo um controle rigoroso dos custos. Um dos fatores-chave seria a despesa potencial com backup em nuvem durante picos de carga de trabalho e a garantia de que os custos fossem comercialmente aceitáveis.

“O passo mais importante é identificar os sistemas críticos e definir os tempos de restauração — por exemplo, um dia, uma hora ou em tempo real — para permitir a recuperação operacional como uma empresa minimamente viável. Começamos com uma Prova de Conceito com o Commvault Cloud Rewind, analisando como poderíamos proteger dados críticos com um processo robusto e rápido de backup e restauração”, explica Ralstan Vaz.

Ele continua: “Conseguimos configurar o Cloud Rewind em apenas alguns dias, selecionando a solução mais econômica para a BookMyShow. Como vantagem adicional, poderíamos adicionar serviços de backup e restauração multirregionais posteriormente, caso isso se tornasse uma necessidade do negócio.”

O Cloud Rewind, um serviço nativo da nuvem sem agente, oferece backup e restauração de dados em questão de minutos, inclusive a partir de ambientes de nuvem com escalonamento automático, como os utilizados pela BookMyShow. O Cloud Rewind cria automaticamente uma “Time Machine” do ambiente de aplicação, que permite à BookMyShow se recuperar imediatamente de qualquer tempo de inatividade da aplicação, além de detectar automaticamente novos ambientes de aplicação para garantir proteção completa.

O Espetáculo Deve Continuar – Com Base em Fundamentos Seguros

À medida que a BookMyShow continua a crescer rapidamente por toda a Índia, ela agora conta com uma solução de proteção de dados totalmente flexível e altamente capaz. Ao eliminar a complexidade
dos snapshots simples, a BookMyShow se posicionou para expandir os negócios e aproveitar novas oportunidades, com dados críticos e aplicativos essenciais protegidos.

“O Cloud Rewind funciona como uma rede de segurança para nós, sabendo que estamos crescendo muito mais agora. Sabemos o impacto que teria se algo acontecesse com o site – um desastre ou um ataque cibernético –, apesar de precisarmos de apenas algumas pessoas para
gerenciar todo o nosso ambiente de proteção de dados. O Cloud Rewind nos dá a certeza de que seremos capazes de voltar a operar rapidamente em um novo ambiente da AWS”, comenta Ralstan Vaz.

“Com o Cloud Rewind, sabemos que, se o pior acontecer, seremos capazes de nos recuperar em poucas horas, garantindo uma experiência ideal e segura para nossos consumidores!”