En un episodio reciente del podcast STRIVE, el presentador Darren Thomson profundizó enuna introducción al concepto de viabilidad mínimapara tu organización. Dada la amenaza siempre presente de los ciberataques, debes estar preparado para responder ante posibles interrupciones en tus operaciones empresariales.
Pero, ¿y si existiera una forma de ayudar a tu empresa a sobrevivir e incluso a prosperar ante tales amenazas? Aquí entra en juego el concepto de empresa mínima viable (MVC, por sus siglas en inglés) para la ciberresiliencia.
¿Qué es una empresa mínimamente viable?
El MVC es el conjunto mínimo imprescindible de funciones y recursos necesarios para mantener tu empresa en funcionamiento y recuperarse de un ciberataque. Imagina una situación en la que toda tu infraestructura informática, tus aplicaciones críticas, tu tecnología de comunicaciones, los datos de tus clientes y tus cadenas de suministro se vean comprometidos. En una situación así, contar con un MVC bien definido puede marcar la diferencia entre una recuperación rápida y un parón total.
¿Por qué es importante el MVC?
- Prioritizing critical functions: MVC helps you identify the essential functions that must be running first. These might include finance, customer service, supply chains, and compliance-related operations.
- Rapid recovery: By focusing on the bare minimum, you can recover more quickly than waiting for a full recovery. This is crucial in minimizing the negative impact to your finances and your reputation.
- Maintaining trust: In the aftermath of a cyberattack, trust is a precious commodity. A well-defined MVC helps you continue to operate, even if it’s at a reduced capacity, which helps maintain trust and confidence.
Cómo definir tu MVC
- Business impact analysis: Start by conducting a business impact analysis to identify functions and assets that are mission-critical and which can be temporarily suspended.
- Tabletop exercises: Test your team’s responses through tabletop exercises that simulate cyber incidents and help you identify gaps in your response plan. These exercises are crucial for verifying that everyone knows their roles and responsibilities during a crisis.
- Playbooks: Create detailed playbooks that document recovery steps and communication plans. These playbooks should be accessible and easy to follow, even in high-stress situations. They should include step-by-step instructions for restoring essential services and communicating with stakeholders.
- Exhaustive testing: Testing is not a one-time activity. Regular, thorough testing is essential to confirm that your MVC can be effectively implemented when needed. This includes testing your IT environment, communication plans, and manual workarounds.
Estrategias y prácticas clave
- Essential business functions: Focus on the functions that are absolutely necessary for your business to operate. This might include finance, customer service, and supply chain management.
- Minimal but functional IT environment: Identify and restore top-priority services in a secure and clean state. Tools like cloud-based backups, isolated recovery zones, and clean rooms can be invaluable in this process.
- Key people and processes: Identify key employees who can operate the business at a bare minimum. Enable them to have the necessary accesses and tools, and establish manual workarounds and communication plans for extended downtime.
Mejora continua
El MVC no es un concepto estático. Requiere un perfeccionamiento continuo mediante análisis de impacto en el negocio, simulacros y pruebas. Estas actividades te ayudan a adelantarte a posibles amenazas y permiten que tu empresa responda de forma eficaz ante cualquier incidente cibernético.
Si te centras en las funciones esenciales, en un entorno informático mínimo pero funcional y en las personas y los procesos clave, podrás garantizar la continuidad de la actividad empresarial y mantener la confianza. Establecer tu viabilidad mínima es una herramienta muy eficaz para la supervivencia de la empresa y para mantener la resiliencia ante cualquier desafío.
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