Cómo la ciberresiliencia protege la asistencia sanitaria de millones de estadounidenses

Ciberresiliencia con prioridad en la nube

A lo largo de los años, el equipo de TI probó productos de copia de seguridad de datos de Veritas, Cohesity y Dell (antes Data Domain). Pero ningún proveedor por sí solo cumplía todos sus requisitos.

Entonces, su migración a Microsoft Azure les llevó a buscar un socio de ciberresiliencia con soporte completo en la nube.

Commvault Cloud cumplía todos los requisitos:

• Readiness al 100 % para la nube
• Compatibilidad con datos estructurados y no estructurados
• Escalabilidad para máquinas virtuales (VM) y entornos en la nube
• Cumplimiento de los requisitos de la HIPAA
• Un socio colaborador y con visión de futuro

Desde el principio, el equipo de Commvault nos escuchó y comprendió nuestras necesidades.
Commvault nos ofrece una solución nativa de la nube que satisface nuestras necesidades de ciberresiliencia y crece con nosotros.

Y lo más importante: consideraron que Commvault era un elemento imprescindible en su estrategia de ciberresiliencia, ya que prepara a la empresa para recuperarse rápidamente en caso de una interrupción del servicio.

Protección completa con Commvault y Azure

Commvault Cloud cubre las «aplicaciones estrella» del equipo de TI para los servicios a los afiliados, la tramitación de reclamaciones y el apoyo a los médicos.

Protegen los datos en Azure y Oracle Cloud mediante un centro de datos principal en Azure que se replica en un sitio secundario de recuperación ante desastres, estando ambos protegidos con Commvault Cloud.

Como capa adicional de defensa, Air Gap Protect de Commvault añade copias de seguridad cifradas de los datos en ubicaciones «air-gapped» (aisladas físicamente), a salvo de cualquier manipulación o eliminación.

Recuperación rápida

Cuando se puso a prueba, la estrategia de ciberresiliencia de la empresa minimizó significativamente el impacto.

La actualización del software de CrowdStrike que provocó una interrupción generalizada de los servicios de TI hizo que sus sistemas dejaran de funcionar. En colaboración con el servicio de asistencia de Commvault, el equipo de TI tomó una decisión rápida.

Sin Commvault, nos habría llevado dos días restaurar todos nuestros sistemas. En cambio, volvimos a estar operativos en solo seis horas, lo que minimizó el impacto para los afiliados y los profesionales sanitarios.

En términos empresariales, eso significó que los sistemas estuvieran en línea para que los médicos pudieran autorizar exploraciones o procedimientos.

En el futuro, la nueva integración de Commvault con CrowdStrike permitirá una detección de amenazas en varias capas y una Recovery más rápida.

Innovación continua con Cleanroom Recovery

La empresa considera que Commvault crece al ritmo de su estrategia de ciberresiliencia en constante evolución, desde su transición a la nube hasta la consolidación del almacenamiento y el soporte para Recovery.

Actualmente están probando «Cleanroom Recovery» como una forma asequible de comprobar y recuperar datos de forma regular en un entorno seguro y controlado, con el objetivo de implantarlo por completo este año.
«Pedimos algo parecido a «Cleanroom Recovery» y Commvault lo creó», afirmó el vicepresidente.
«Ese tipo de colaboración es la razón por la que consideramos que se trata de una asociación a largo plazo».

Reducción de costes con Pure Storage y Commvault

Al mismo tiempo, la empresa se pasó a Pure Storage tras darse cuenta de que el almacenamiento se había convertido en su mayor gasto.

Con Pure Storage, consiguen una deduplicación de 8:1 y han reducido su plazo de retención de datos de 10 años.

A través de una API entre Commvault y Pure Storage, el equipo de TI simplifica la gestión de instantáneas y el aprovisionamiento.

La integración entre Pure Storage y Commvault supone una gran ayuda para nosotros. Commvault automatiza y agiliza la creación de instantáneas.

La empresa también reduce su huella de almacenamiento gracias a la clonación profunda y al archivado automatizado de Commvault.

Gracias a estas eficiencias, sumadas a las amplias capacidades de Commvault Cloud, la empresa ha decidido retirar todas las demás soluciones de copia de seguridad heredadas.